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O que importa é estar onde o cliente está

Por Gabriela Szprinc* Hoje resolvi escrever sobre algo tão sutil que, às vezes, passa despercebido, mas é uma das ferramentas fundamentais para o sucesso de um negócio, seja ele offline ou online, que é o atendimento ao cliente.  INSCREVA-SE NO CANAL

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Com forte expansão das compras via mobile, faturamento do e-commerce cresceu 10,3% na Black Friday

A Black Friday gerou faturamento de R$ 2,1 bilhões para o e-commerce em 2017, alta de 10,3%  ante aos R$ 1,9 bilhão registrados no mesmo período do ano passado. O número de pedidos cresceu 14%, de 3,30 milhões para 3,76

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10 dicas para aproveitar melhor a Black Friday

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São Paulo ganha serviço de sommelier de cervejas delivery

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Comércio eletrônico deve movimentar R$ 2,5 bilhões na Black Friday

Uma das datas mais esperada pelo varejo, a Black Friday deve movimentar neste ano um valor superior a R$ 2,5 bilhões. É o que estima a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). De acordo com a entidade, o evento, que

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O estudo “Cenário do E-Commerce no Brasil” encomendado pela Braspag, empresa do grupo Cielo, que atua no desenvolvimento de soluções para processamento de pagamentos, revela que alguns setores já se consolidaram no e-commerce brasileiro. É o caso do Turismo. No

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Seu produto é mesmo o que o mercado deseja?

por Thiago Chueiri * Você conhece um autor norte-americano chamado Jerome McCarthy? É dele o conceito de Marketing Mix, ainda na década de 60 (depois superdemocratizado por Philip Kotler), segundo o qual qualquer empreendedor com visão de longo alcance deve

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