A parceria entre a L’Oréal e a GS1 França dá início ao processo de uso da tecnologia para democratizar a informação sobre seus produtos. A ideia é que o consumidor possa, por meio do QR Code Padrão GS1, aprimorar a experiência digital com as mais de 30 marcas da L’Oréal envolvidas na ação batizada de Programa Beautytech. A partir de agora, 7 bilhões de embalagens desenvolvidas anualmente pela L’Oréal receberão o código bidimensional com padrão global GS1. A leitura do código por meio de um smartphone leva ao consumidor tudo o que ele precisa saber sobre cada item, instruções de uso, benefícios e procedência.

De acordo com o diretor do programa Beautytech na L’Oréal França, Stephane Lannuzel, um dos ganhos diretos desta operação está na satisfação do consumidor na experiência de compras. Afinal, ao acessar um QR Code da marca, é possível acessar tutoriais de uso de produtos ou promoções exclusivas, por exemplo. Outro benefício vem para as marcas, que têm a possibilidade de criar ações de marketing mais assertivas e direcionadas. Para as empresas que compõem a cadeia de abastecimento, o código bidimensional representa muito mais agilidade nos processos automatizados e agilidade logística.

 “Com os padrões da GS1, podemos fazer a ligação entre este produto físico e o mundo digital. Somos capazes de adaptar o conteúdo que oferecemos aos nossos consumidores e, dependendo da época do ano, realizar operações específicas para o Dia dos Namorados, Dia das Mães ou Natal”, exemplifica o executivo.

Outro ganho é a interação com o cliente em tempo real. “Alcançamos feedbacks dos consumidores de maneira simples e temos um engajamento muito forte, muitas interações e uma melhor conversão”, reforça Stephane Lannuzel. Ele acrescenta ainda que, quando os consumidores escaneiam o QR Code Padrão GS1, são remetidos aos sites da marca e passam muito mais tempo absorvendo aquele conteúdo, o que se traduz em melhor conversão no e-commerce da empresa.

E apesar da grandiosidade do projeto, a escolha pelos padrões da GS1, segundo Lannuzel, facilitou as operações. “É claro que essa ação requer organização, mobilização de equipes e uma verdadeira vontade da alta direção, que impulsiona esse programa de forma significativa. Dado esse passo, o QR Code Padrão GS1 é muito simples e claro. Então é só uma questão de definir bem quais experiências queremos implementar”, analisa o executivo.

O projeto da L’Oréal se estende ao Brasil

A ideia é que a aplicação do QR Code Padrão GS1 se estenda aos 70 países nos quais a L’Oréal está presente e o Brasil é um dos principais deles. “O processo teve início na matriz da L’Oréal, na França, e está sendo gradualmente estendido a outros países e marcas do grupo com o objetivo principal de oferecer embalagens mais informativas aos consumidores”, lembra o executivo de negócios da área de Desenvolvimento Setorial da Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil, Gustavo César Tarallo, reforçando os benefícios do QR Code Padrão GS1.

No Brasil, a aplicação do QR Code Padrão GS1 teve início em novembro de 2023, impulsionada também pela RDC 773/2023, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que autorizou a inclusão do QR Code para acesso do consumidor à composição em português do produto quando esta não estiver contida na embalagem.

Tarallo reforça que a implantação do QR Code Padrão GS1 nos negócios em todo o mundo anuncia uma forte tendência. “É possível prever uma maior capacidade de obtenção de informações dos consumidores por meio dos canais digitais, o que pode impulsionar análises de dados e estratégias de marketing mais eficazes e por fim o mesmo código sendo utilizado pelos softwares e leitores dos pontos de vendas dos varejos”, diz.

A cidadania portuguesa é um direito de milhões de brasileiros que têm antepassados nascidos em Portugal. De acordo com a lei portuguesa atual, filhos, netos e pessoas casadas com portugueses podem solicitar o reconhecimento do vínculo com o país. Para esclarecer todas as nuances sobre o processo, desde a entrada e separação dos documentos até a decisão judicial, um especialista explica o que fazer em cada etapa.

David Manzini, CEO da Porto Cidadania Portuguesa, escritório especializado no reconhecimento de cidadanias para descendentes de portugueses, explica que o primeiro passo é identificar o ancestral português na família. “Se a pessoa for filho(a), neto(a) ou estiver casado com um cidadão ou cidadã portuguesa, o primeiro e principal requisito para dar entrada no processo já foi preenchido”, comenta.

Em seguida, Manzini destaca que existem requisitos específicos para obtenção da dupla cidadania, de acordo com o grau de parentesco do solicitante. “Se for no caso de um filho e neto, a cidadania jus sanguinis (direito de sangue) é mais simples de ser comprovada”.

No caso de bisnetos, Manzini ensina que existe uma maneira de estar apto mesmo assim. “Se um dos pais ou avós que seja filho(a) ou neto(a) do português estiver vivo, basta que seja feito o seu reconhecimento por primeiro para que, em seguida, o bisneto faça o mesmo. Dessa forma, a pessoa vai se qualificar ao reconhecimento jus sanguinis por ser neta e filha de cidadãos portugueses”, salienta.

Cidadania portuguesa por casamento

Quando se trata da cidadania portuguesa por casamento, existe a dúvida de como ficam as pessoas casadas antes de 03 de outubro de 1981, data em que foi promulgada a lei da cidadania. Ou seja, se nesse caso há ou não o direito.

Para situações assim, Manzini explica que somente as mulheres casadas antes de 1981 têm esse direito. “Estrangeira esposa de cidadão português, seja nascido em Portugal ou com a cidadania atribuída posteriormente, tem direito desde a data do casamento, de acordo com as atualizações mais recentes da lei”. 

Além disso, para casamentos posteriores à 1981 – e nesse caso os homens também se enquadram – é necessário cumprir alguns requisitos. “A lei da nacionalidade prevê que o estrangeiro precisa estar casado há mais de três anos se tiver filho em comum ou seis anos sem filhos. Somente depois disso, pode prestar a ‘declaração de vontade’, sinalizando que deseja ter a dupla cidadania”, comenta Manzini.

Quem nasceu em Portugal também pode solicitar a cidadania

Pessoas que nascem em Portugal, mas têm pais estrangeiros e não cidadãos, também podem solicitar o reconhecimento da cidadania portuguesa. Para isso, contudo, é necessário cumprir alguns requisitos. “Ao nascer, é preciso que um dos pais resida legalmente no país por pelo menos um ano e não esteja a serviço a nenhum outro país, seja da Europa ou não”, explica Manzini.

No caso da cidadania portuguesa por tempo de residência, o estrangeiro precisa morar por pelo menos cinco anos em território português. De acordo com o art. 6º, nº 1 da Lei Orgânica 02/2018 de 5 de julho, o prazo para residência legal é de cinco anos e não mais de seis anos, como era anteriormente.

Já com base no art. 15º, a residência legal pode ser tanto ininterrupta quanto intercalada, para efeitos do pedido de nacionalidade. Porém, esses períodos interrompidos não podem ultrapassar a soma de 15 anos.

Recentemente, Petz e Cobasi anunciaram a fusão de suas operações. O movimento, estudado há algum tempo pelas duas grandes varejistas do setor pet, acendeu o alerta de pequenos negócios da área, uma vez que cerca de 48,7% do faturamento do setor pet em 2022 veio de pequenos pet shops de bairro, segundo o Instituto Pet Brasil (IPB).

Localizados em centros comerciais de proximidade – os chamados strip malls – muitos pequenos varejistas pet têm receio de que esta fusão incomode os pequenos e médios varejistas. Na verdade, segundo especialistas, o negócio entre Petz e Cobasi pode beneficiar ainda mais estes lojistas.

“Esta negociação abre oportunidades para que empreendedores reforcem ainda mais sua proximidade com o cliente, investindo em técnicas de fidelização”, explica Marcos Saad, sócio da MEC Malls, que faz a concepção e gestão de strip malls.

De acordo com o executivo, o negócio cria oportunidades para que os pequenos se profissionalizem, uma vez que a vocação dos strip malls gera o relacionamento com o cliente que mora no entorno e resolve tudo em um só lugar.

Com cerca de 500 lojas derivadas da união de Petz e Cobasi, as marcas foram vistas como ameaça no mercado pet, mas especialistas dizem que não é bem assim. “O momento é ideal para que pet shops que operam no varejo de proximidade aumentem seus diferenciais, especialmente em serviços”, enfatiza Mario Thurler, sócio da MEC Malls e vice-presidente da Associação Brasileira de Strip Malls (ABMalls).

Para se ter uma ideia da capacidade de faturamento do setor pet, em 2022, o mercado faturou R$ 60,2 bilhões – um crescimento de 16,4% em relação ao ano anterior – de acordo com o IPB.

No que diz respeito aos serviços oferecidos por pet shops de bairro, o setor registrou um crescimento de 20% em 2022, segundo o IPB. “Não acreditamos que a fusão de Petz e Cobasi trará complicações aos pequenos varejistas de strip malls, uma vez que seu forte são os serviços. Essas gigantes, por outro lado, têm foco na venda de produtos”, complementa Marcos Saad, também presidente do Conselho da ABMalls.

A Petz, inclusive, possui uma rede de franquias chamada Zee.Dog, adquirida em 2021. A marca cresce com unidades menores, em bairros, para que o consumidor vá a pé. Petz e Cobasi podem, inclusive, criar modelos compactos de lojas, focados no varejo de proximidade.

“Por tudo isso, oportunidades de negócio não faltarão para quem trabalha no setor pet. As possibilidades não param de surgir”, encerra Saad.

O Brasil Mais Produtivo, um programa coordenado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC) em parceria com o SENAI, Sebrae, ABDI, BNDES, Finep e Embrapii, está prestes a iniciar um giro por todas as regiões do país a partir de maio. O objetivo é promover o engajamento de micro, pequenas e médias empresas industriais (MPEs) na jornada de transformação digital do programa.

Os chamados “road shows” serão realizados pelo SEBRAE e SENAI em suas unidades regionais. Esses eventos têm como propósito sensibilizar e engajar as indústrias em todas as modalidades do programa. Durante esses encontros, serão compartilhadas informações sobre as oportunidades oferecidas pelo Brasil Mais Produtivo, bem como orientações para que as empresas possam participar ativamente dessa transformação.

Para João Luiz, proprietário da distribuidora de produtos para manutenção industrial Sansei Válvulas, o programa trará benefícios às indústrias. “A transformação digital já está acontecendo, e isso ajudará a garantir que empresas tenham acesso e treinamento necessários para acompanhar as inovações.”

Integrado à Nova Indústria Brasil, o programa foi amplamente reestruturado com o objetivo de elevar a produtividade e promover a transformação digital das micro, pequenas e médias empresas brasileiras, assim como apoiar o desenvolvimento de novas tecnologias no País.

Além disso, na primeira reunião do Comitê de Orientação Estratégica do Brasil Mais Produtivo, realizada na sede do MDIC, em Brasília, foi apresentado o protótipo de uma plataforma para acompanhamento periódico de dados do programa. Esse painel fornecerá informações sobre o número e evolução dos atendimentos, estados e municípios das empresas, setor de atuação, porte e faturamento. “Esses eventos realizados pelo país vão impactar o cenário como um todo, pois servirão para engajar as indústrias de uma forma clara e objetiva,” conclui Luiz.

Lançado em novembro do ano passado, o Novo Brasil Mais Produtivo destinará R$ 2 bilhões para o engajamento de 200 mil empresas até 2027, com atendimento direto a 93,1 mil. Esse programa oferece um ciclo completo de acesso ao conhecimento, abrangendo desde o aperfeiçoamento da força de trabalho até a digitalização, otimização de processos produtivos e eficiência energética. Além disso, as empresas poderão contar com crédito a juros baixos ou recursos não-reembolsáveis para adoção de tecnologias ligadas à indústria 4.0 e às “smart factories” (fábricas inteligentes).

O Comitê de Orientação Estratégica é responsável por garantir o alinhamento do programa às diretrizes da política industrial, competitividade e inovação, integrando-o a outras iniciativas em execução. Esse comitê acompanha periodicamente os resultados e auxilia nas ações estratégicas de comunicação, validação de novas modalidades de atendimento e definição de prioridades para cadeias produtivas e setores econômicos.

Para saber mais, basta acessar https://sanseivalvulas.com.br/ 

A xAI, startup de Inteligência Artificial (IA) do bilionário Elon Musk, lançou o Grok, chatbot com base em IA generativa, ou seja, que é capaz de produzir texto, imagens ou outras mídias em resposta aos usuários. Por ora, somente os assinantes Premium+ da rede social X (antigo Twitter) podem utilizar a nova ferramenta de inteligência artificial. O custo para uma assinatura desta categoria do X fica entre R$ 84 e R$ 110 por mês.

A principal diferença do Grok para outras ferramentas de chat por inteligência artificial, segundo seus desenvolvedores, é o senso de humor sarcástico e politicamente incorreto. A nova tecnologia é capaz de responder às perguntas mais controversas e até rejeitadas por outros chatbots semelhantes. Mas os usuários podem desabilitar essa caraterística do Grok, se assim preferirem.

Mais concorrência

Para Felipe, analista de marketing da agência WRG Marketing, o Grok foi lançado para medir forças com o ChatGPT, do OpenAI, aumentando a concorrência no segmento e estimulando avanços tecnológicos. “É bom ter concorrência em um mercado dominado pelo ChatGPT. Isso obriga as ferramentas a pensarem cada vez mais em quem utiliza, no visitante, afinal de contas, quem agradar mais, leva a atenção dos usuários”.

O ChatGPT, ferramenta de chatbot com inteligência artificial, domina 80% do mercado global de IA, de acordo com estimativa da empresa de pesquisa de mercado Valuates Reports.

O especialista destaca que, além de promover a concorrência no mercado, a criação do Grok também gera uma nova opção de mecanismo de pesquisa na internet, o que antes era uma função exclusiva dos buscadores de pesquisa, como Google, Bing ou Yahoo Search (em buscas como: atendimento e assistência técnica, melhor carro elétrico, melhor curso de inglês, meu ar condicionado ou renan valmeida).

Dados do Google apresentados no último evento “Think with Google”, em São Paulo, mostram que o uso de ferramentas de inteligência artificial no Brasil é acima da média mundial. Cerca de 46% dos usuários no Brasil utilizaram um recurso de IA no último ano, acima dos 38% da média global.

Impactos no mercado de trabalho

Felipe pontua que o desenvolvimento de tecnologias que utilizam inteligência artificial pode impactar o mercado de trabalho, já que oportunidades profissionais vão se tornar obsoletas em meio à constante evolução tecnológica. “Algumas funções de trabalho podem ser reduzidas pelo uso da IA, o que pode extinguir alguns postos de trabalho. Mas muitas novas oportunidades de trabalho vão surgir, até para profissionais especialistas neste tipo de tecnologia”, afirma o analista de marketing.

Uma pesquisa realizada pela Adecco e a Oxford Economics com 2 mil executivos de 9 países revelou que 41% dos entrevistados acreditam que contratarão menos pessoas nos próximos cinco anos por causa da IA. Por outro lado, o estudo mostrou que 66% indicaram que contratarão especialistas na área e que 44% irão educar seus funcionários com boas práticas sobre ferramentas de inteligência artificial.

Para saber mais, basta acessar: https://magazinehouse.us/  

A 3P Brasil, empresa que atua com implementação e gestão de tecnologia, é a instituição responsável pela criação do “Faça Fácil Cariacica”, ferramenta que atende à prefeitura de Cariacica (ES). Em relação à criação, a 3P Brasil assumiu a tarefa não só de construir o prédio, mas também de gerenciar toda a operação, incluindo infraestrutura e equipes. A plataforma tem como objetivo facilitar o dia a dia dos cidadãos da cidade, situada na Região Metropolitana de Vitória, com cerca de 353.491 habitantes, de acordo com o Censo mais recente do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).

Por meio do “Faça Fácil Cariacica”, os munícipes têm acesso simplificado a modalidades como emissão de carteira de identidade, carteira de trabalho digital, transferência de veículos, CPF (cadastro de Pessoas Físicas) e serviços eletrônicos.

O Faça Fácil reúne no mesmo espaço físico vários órgãos prestadores de serviços públicos, entidades da sociedade civil e empresas prestadoras de serviços de natureza pública. Segundo a plataforma, “o Faça Fácil visa restaurar o caráter público no atendimento dos serviços prestados, propiciar transparência à gestão pública, aproximar o Estado do cidadão e facilitar o acesso dos capixabas aos serviços ofertados pelo poder público”.

De acordo com Cesar Alcácio, CEO da 3P Brasil, o impacto da Central de Atendimento ao Cidadão vai além dos serviços prestados entre suas paredes. “O projeto revitalizou o espaço urbano da área da cidade, trazendo revitalização de uma área antes degradada, com mais de 5 mil metros quadrados. Dessa forma, foi possível trazer aos moradores novas oportunidades de negócios, estimular o emprego local e melhorou significativamente a qualidade de vida na região”, comenta. 

“Com a conveniência de um ‘shopping de serviços’, os residentes agora têm acesso unificado a uma gama de serviços públicos essenciais, como emissão de documentos, consultas e orientações diversas”, complementa. 

O Faça Fácil tem como premissa promover economia de tempo, esforço e recurso do cidadão, mediante um atendimento efetivo, integrando diversos órgãos em um mesmo espaço físico, com a otimização dos recursos públicos.

“À medida que avançamos em direção a um mundo cada vez mais digital, a relação entre as prefeituras e os cidadãos está passando por uma transformação significativa, impulsionada pela adoção de soluções tecnológicas inovadoras”, articula Cesar Alcácio.

Em média, oito a cada dez (80%) casas do Brasil têm acesso à internet, como mostra a pesquisa TIC Domicílios 2022, realizada pelo NIC.br (Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR) publicada em maio e divulgada pelo Ministério das Comunicações.

Segundo o estudo, 60 milhões de domicílios do país contam com uma conexão à internet, 27 milhões a mais do que o que foi registrado em 2015 (51%), quando teve início a série histórica.

Para Alcácio, essa mudança está redefinindo a forma como os serviços públicos são entregues e como os cidadãos interagem com suas comunidades locais.

“Uma das principais tendências que moldam o futuro da relação com o cidadão é a crescente oferta de funcionalidades por meio de soluções digitais”, afirma. “Algumas das principais funcionalidades emergentes incluem: plataformas de atendimento ao cidadão on-line, aplicativos móveis municipais, chatbots e assistência virtual, plataformas de participação cidadã, transparência e prestação de contas”, explica.

Alcácio destaca que a 3P Brasil surgiu em novembro de 2005 com intuito de atender a uma demanda crescente do mercado público para conectar governo e cidadão.

Com uma abordagem integrada à construção e gestão do projeto,  a criação de centrais de atendimento ao cidadão são capazes de ofertarem, no mesmo local, diversos produtos e serviços provenientes dos mais variados órgãos.

“Em 2006, a empresa desenvolveu o primeiro posto de atendimento ao cidadão, em Bauru (SP). Desde então, já foram criados 48 postos em diversas regiões do Brasil”, reporta. “Atualmente, com o “Prox,” a empresa passou a atuar com mais força no setor de atendimentos digitais ao cidadão”, complementa.  

Na visão do CEO da 3P Brasil, essas funcionalidades não apenas simplificam o acesso aos serviços públicos, mas também promovem uma maior participação cidadã, transparência e eficiência na gestão municipal. “Ao adotar soluções digitais inovadoras, as prefeituras e municípios podem criar comunidades mais conectadas, inclusivas e prósperas para todos os cidadãos”, afirma.

Para mais informações, basta acessar: https://www.3pbrasil.com.br/

O PodBrasil apresenta uma programação especial (ao vivo) para discutir temáticas voltadas ao universo do agronegócio. O primeiro episódio foi transmitido nessa segunda-feira, 29 de abril, com um bate-papo sobre “Reestruturação de dívidas no Agro e Atualidades trabalhistas no setor”, com os advogados Fernando Mazzo e Daniel De Lucca e Castro (respectivamente). A agenda vai até a próxima sexta-feira, 3 de maio, período em que ocorre a 29ª Feira Internacional de Tecnologia Agrícola em Ação, em Ribeirão Preto, no interior de São Paulo. Em horário alternativo nesta semana especial, os episódios serão transmitidos diariamente às 8h30 (incluindo no feriado de 1º de maio), com apresentação dos advogados Evandro Grili e Rodrigo Forcenette, sócios-advogados e diretores executivos do escritório Brasil Salomão e Matthes Advocacia.

O PodBrasil Agro recebeu nesta terça-feira (30) o presidente do Conselho Superior do Agronegócio na Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), Jacyr Costa Filho. O episódio está disponível para acesso do público. As próximas entrevistas serão feitas com Luiz Ferraro, Lucas Sardinha e Vitor Hermeto da H&P Consultoria; Nancy Caigawa da Kasznar Leonardos; além de sócios-advogados da equipe de Brasil Salomão e Matthes, os especialistas: Fabio Calcini e Maicow Fernandes (tributário), Beatriz Paccini (propriedade intelectual).

“Nossa iniciativa em produzir edições especiais do PodBrasil durante a Agrishow – evento de maior referência do agronegócio na América Latina com visibilidade internacional -, tem o objetivo de contribuir com um debate importante, num momento em que o país inteiro está olhando para o setor do agronegócio, pilar da balança econômica e comercial do Brasil”, reforça Evandro Grili, sócio e diretor executivo do escritório.

No total, seis assuntos inseridos no espectro do agro estão em pauta: “Reestruturação de dívidas”, “Atualidades trabalhistas”, “Uma visão geral do Agronegócio: Perspectivas”, “Sustentabilidade no Agro, créditos de carbono”, “Tributação” e “Propriedade Intelectual”. “A sede do escritório está em Ribeirão Preto e temos ampla experiência em assessorar o agronegócio em diversos temas por atendermos, entre os nossos clientes, muitas empresas voltadas a esse segmento. Por isso, sincronizamos essa agenda durante a Agrishow”, explica o sócio-advogado e diretor executivo, Rodrigo Forcenette.

Agenda comemorativa

Lançado no mês de março, o PodBrasil integra as comemorações em torno dos 55 anos do escritório Brasil Salomão e Matthes Advocacia. “Nosso canal tem a proposta de funcionar como elo de conversa e troca de informação entre a comunidade jurídica, clientes, parceiros e públicos interno e externo”, explica o advogado Marcelo Salomão, sócio-presidente do escritório.  O programa é produzido em estúdio próprio, construído recentemente na matriz do escritório, estruturado com três linhas editoriais: Entretenimento Jurídico, História e Legado e Direito Descomplicado. A transmissão semanal ocorre sempre às terças-feiras, a partir das 19h30.

Entre tantas pautas, o canal aborda desde as mudanças nas legislações brasileiras e nas de Portugal – onde o escritório possui duas unidades – e até curiosidades jurídicas mundiais. Os conteúdos do PodBrasil podem ser acessados pelas plataformas Spotify, YouTube, Amazon Play, Apple Music e Deezer.

Serviço: PodBrasil – Semana Especial Agro

De 29 de abril a 03 de maio

29/4 – Segunda-feira | 8h30

Reestruturação de dívidas no Agro

Fernando Mazzo, sócio de Brasil Salomão e Matthes Advocacia

Atualidades trabalhistas no Agro

Daniel De Lucca e Castro, sócio-advogado de Brasil Salomão e Matthes Advocacia

Link da Transmissão:

https://www.youtube.com/watch?v=KgJFqef4ZFE&t=261s

30/4 – Terça-feira | 8h30

Uma visão geral do Agro – Perspectivas

Jacyr Costa Filho, presidente do Conselho Superior do Agronegócio na Fiesp

Link da transmissão:

https://www.youtube.com/watch?v=WB0fGOq4gnw

01/5 – Quarta-feira | 8h30

Sustentabilidade no Agro

Luiz Ferraro, Lucas Sardinha e Vitor Hermeto, da H&P Consultoria.

02/5 – Quinta-feira | 8h30

Tributação no Agro

Fabio Calcini e Maicow Fernandes, sócios de Brasil Salomão e Matthes Advocacia

03/5 – Sexta-feira | 8h30

Propriedade Intelectual no Agro

Beatriz Pacini, sócia- advogada de Brasil Salomão e Matthes

Nancy Caigawa, da Kasznar Leonardos.

Sobre Brasil Salomão

Fundado em 1969, completou 55 anos de atuação em 1º de março de 2024. Nesta longa trajetória consolidou-se como escritório full service. Atualmente, são 10 unidades em funcionamento no Brasil: São Paulo (SP), Ribeirão Preto (SP), Campinas (SP), Franca (SP), Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ), Três Lagoas (MS), Goiânia (GO), Cuiabá (MT), Rondonópolis (MT) e está presente em Portugal há cinco anos nas cidades de Lisboa e Porto. Reúne profissionais especializados e voltados para o aprimoramento contínuo e para a busca pela excelência no atendimento ao cliente. 

Para mais informações, acessar:

www.brasilsalomao.com.br e www.brasilsalomao.com.br/portugal/

Redes sociais – Brasil

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Redes sociais – Portugal

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Decisões da justiça do Estado de Rondônia garantiram a contribuintes o direito de exclusão do PIS – Programa de Integração Social e da Cofins – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social da base de cálculo do ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços.

O PIS e a Cofins são tributos federais cobrados de empresas e indivíduos para financiar a Seguridade Social, como o pagamento de aposentadorias, pensões, auxílios e outros benefícios.

Já o ICMS é um tributo estadual que incide sobre produtos e serviços de diferentes tipos e é cobrado de forma indireta, pois seu valor é adicionado ao preço do produto comercializado ou do serviço prestado.

Essa exclusão foi uma das discussões que surgiram com o julgamento da “tese do século” pelo STF – Supremo Tribunal Federal, quando ficou entendido que não cabe pedido de devolução de valores ou de compensação tributária referente à exclusão do ICMS da base de cálculo do PIS e da Cofins depois de 15/3/2017 se o fato gerador do tributo ocorreu antes dessa data.

“Nos processos decididos pela Fazenda Pública de Porto Velho, a juíza Inês Moreira da Costa, da 1ª Vara, informa nas sentenças que entendeu que os tributos federais não fazem parte da operação e não representam faturamento ou acréscimo ao patrimônio das empresas”, explica Angel Ardanaz, advogado na Ardanaz Sociedade de Advogados e Professor Universitário nas disciplinas de Direito Empresarial e Direito Tributário.

Ela se baseou tanto no julgamento do STF, que excluiu o ICMS da base do PIS e da Cofins na “tese do século”, quanto em um precedente da 1ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Rondônia. A juíza entendeu que não há previsão legal na Lei Complementar nº 87/1996, que trata do ICMS, para inserir os tributos federais na base de cálculo do imposto estadual.

Na sentença a juíza diz que base de cálculo do tributo estadual incide sobre o valor de circulação de mercadoria ou serviço, ou seja, calcula-se o ICMS sobre a transferência jurídica da mercadoria ou serviço, acrescida de juros, seguros, fretes e demais importâncias pagas, recebidas ou debitadas, bem como descontos concedidos sob condição, de modo que não há previsão legal para se incluir os tributos federais, em especial o PIS e a Cofins, na base de cálculo do referido tributo.

“Para a magistrada, deve ser acatada a tese dos contribuintes de que se o STF decidiu que o ICMS deve ser excluído do cálculo das contribuições sociais, a operação inversa também deve ser verdadeira”, diz Ardanaz.

A magistrada afirma ainda que para o Estado de Rondônia, no entanto, é inviável estender ao ICMS a interpretação aplicada à base de cálculo do PIS e da Cofins no julgamento do Tema 69 do STF (“Inclusão do ICMS na base de cálculo do PIS e da Cofins”), porque se trata de tributos distintos e com base de cálculo própria.

Sabe-se que são poucas as decisões favoráveis aos contribuintes, como essa da juíza Inês Moreira da Costa, da 1ª Vara de Fazenda Pública de Porto Velho. Temos como exemplo a jurisprudência do TJSP – Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, que é contrária às empresas.

“Por conta das divergências, a controvérsia foi afetada em recurso repetitivo no STJ – Superior Tribunal de Justiça com o Tema 1223 (“Legalidade da inclusão do PIS e da Cofins na base de cálculo do ICMS”). Como não há questões constitucionais envolvidas por ora, o STJ deve dar a última palavra”, finaliza Ardanaz.

A Companhia Nacional de Abastecimento (Conab) divulgou, em 11 de abril, um novo boletim com previsões para a safra de grãos na temporada 2023/2024. Segundo o órgão, a estimativa é de que a produção de soja fique na casa das 146,5 milhões de toneladas. 

O número representa uma queda de 5,2% em relação à safra anterior. “Tal redução se deve às baixas precipitações e às temperaturas acima do normal nas principais regiões produtoras do Centro-Oeste e Sudeste, ocasionando atraso do plantio e perdas na produtividade”, diz um informe da Conab.

No caso do milho, o órgão estimou que a produção total deve ser de 110,96 milhões de toneladas. Há ainda previsões para que a safrinha atinja 85,62 milhões de toneladas. O termo “safrinha” faz referência ao cultivo do milho feito após a primeira safra, em condições de sequeiro ‒ técnica agrícola que não depende de irrigação artificial, mas, sim, da água armazenada no solo ou proveniente das chuvas. 

Entretanto, há quem acredite que a produção da safrinha possa ser maior do que o esperado pelo governo. Fontes do mercado consultadas pelo The Agribiz, veículo especializado na cobertura de temas do agronegócio, afirmam ter expectativas de que esse número possa ir de 89 milhões a 99 milhões de toneladas.

Rafael Harada, cofundador e CEO da Virtus Advisors (empresa especializada em gestão de risco para agricultores e indústrias), acredita que tanto a produção de soja quanto a safrinha de milho podem surpreender e ir além das estimativas oficiais. “Uma surpresa na safra de soja 23/24 é provável por conta da área de plantio, e a surpresa de safrinha de milho viria pelas boas chuvas em regiões importantes”, analisa.

Importância econômica da soja e do milho no Brasil

Os grãos (como soja e milho) constituem uma importante atividade econômica para o Brasil. Segundo dados do Ministério da Agricultura e Pecuária, em 2023, o país exportou diretamente 193 milhões de toneladas desse tipo de produto. Essa quantidade é 24,3% superior na comparação com os 155,3 milhões de toneladas de grãos exportados em 2022, aponta o ministério. 

A relevância da soja pode ser enxergada não apenas nos números, mas também em suas amplas utilidades de uso. Ela serve de matéria-prima para o leite de soja, carne de soja,  farinhas, rações para animais e até mesmo de biodiesel (combustível de origem vegetal).

O milho tem aplicações semelhantes, sendo utilizado para alimentar animais, no consumo humano e na produção de etanol. Não por acaso, a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) o define como “um dos mais importantes produtos do setor agrícola no Brasil”.

Para saber mais, basta acessar: https://www.linkedin.com/in/rafael-harada/

No mundo empresarial cada vez mais digitalizado e interconectado, a implementação de um serviço de atendimento ágil é um elemento fundamental para todas as empresas que buscam pela satisfação de seus clientes, como mostra uma publicação do Portal Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas).

Ainda de acordo um estudo realizado entre 2020 e 2022 pelo Capterra, plataforma estadunidense de pesquisa de softwares, 70% dos entrevistados reconheceram uma melhora no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) das empresas no Brasil. A pesquisa foi feita com 604 pessoas de diferentes regiões do país, que analisaram os serviços de atendimento ao cliente.

Em meio a este quadro, o serviço de help desk pode ser também uma alternativa para prestar um atendimento eficaz aos clientes. Este serviço de atendimento ao cliente visa esclarecer e resolver problemas, principalmente os relacionados à TI por meio de chat, telefone, site ou e-mail.

Irene Silva, CEO da Ellevo, uma empresa que oferece solução em automação para atendimento em Help Desk, na gestão do atendimento e relacionamento com clientes, internos e externos, explica que esse serviço atua como uma linha de suporte centralizada, proporcionando assistência técnica e resolvendo questões relacionadas a hardware, software, redes e outros aspectos tecnológicos.

“Isso significa que o cliente terá mais confiança com a empresa, porque ao fornecer uma resposta rápida e eficiente aos problemas e solicitações dos usuários, o help desk ajuda a minimizar interrupções no fluxo de trabalho e a manter as operações comerciais em andamento. Ou seja, as empresas que priorizam esse serviço, não apenas garantem a satisfação do cliente, mas também impulsionam o crescimento e a fidelidade à marca”, diz.

Além da esfera técnica, que influencia diretamente a satisfação do cliente e a reputação da empresa, ao oferecer um suporte rápido e eficaz, as empresas demonstram seu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, o que pode resultar em maior fidelidade do cliente e uma vantagem competitiva no mercado, reforça a CEO.

“Investir em soluções de atendimento de última geração não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade para prosperar em um mercado dinâmico e exigente”, afirma.

Ainda segundo ela, com o avanço da tecnologia e a crescente complexidade dos ambientes de negócios, a demanda por serviços de help desk só tende a aumentar. “As empresas podem reconhecer cada vez mais a importância de investir em recursos de suporte técnico robustos e eficientes para manter a competitividade e impulsionar o crescimento”, completa.

“Em um mundo onde o tempo é essencial e a eficiência é fundamental, o serviço que emerge como um componente vital da infraestrutura empresarial moderna pode garantir que as empresas possam enfrentar os desafios tecnológicos com confiança e tranquilidade”, conclui a profissional.

Para mais informações sobre help desk, basta acessar: https://www.instagram.com/ellevosolucoes/

A cidade de São Paulo é reconhecido em todo o país por sua gastronomia e tem ditado tendências nos últimos anos. Uma delas é a explosão dos restaurantes temáticos, que trazem personagens da cultura pop para a decoração de seus ambientes e na montagem dos cardápios.

Esses estabelecimentos têm se multiplicado pela capital paulista, abrangendo uma variedade de temas que agradam tanto crianças quanto adultos. Desde restaurantes inspirados em filmes e desenhos animados populares até aqueles que recriam cenários mágicos e históricos, há algo para todos os gostos e idades.

Para as crianças, além da experiência gastronômica, os restaurantes proporcionam entretenimento adicional, como mostrado pelo Guia da Semana. Muitos oferecem áreas de recreação com brinquedos e jogos interativos, personagens vivos que interagem com os visitantes e até mesmo performances ao vivo, sendo uma opção de passeio divertido para o Dia das Mães. Para quem vem de fora da cidade, essa também pode ser uma forma criativa de conhecer a gastronomia da cidade.

“Com muitas opções de restaurantes deste tipo pela cidade, os turistas podem priorizar aqueles que estão na região escolhida para a hospedagem. Na zona sul, por exemplo, região dos hotéis Transamerica Executive Chácara Santo Antônio e Transamerica Executive Congonhas, estão a lanchonete Dinolândia, o Jurassic Park Burger, os restaurantes Mundo Animal e Magia & Bruxaria, além de uma unidade da rede Eat Asia, inspirada no clássico Godzilla”, recomendam os gerentes dos hotéis da marca Transamerica na zonal sul. 

“Já na zona oeste, que abriga o Transamerica Executive Perdizes, está a hamburgueria Vassoura Quebrada, inspirada em Harry Potter, o Le Burguer, para os fãs de filmes e quadrinhos e o bar Spoiler, com coquetéis e petiscos para os adultos amantes da cultura pop. Quem estiver no centro, próximo ao hotel Transamerica Prime International Plaza, poderá conhecer as atrações culturais da Av. Paulista e o primeiro restaurante do mundo Hello Kitty com decoração 2D”, indicam os gerentes de hotéis no centro e zona oeste. 

Em todos os casos é necessário se programar com antecedência, pois São Paulo é o destino mais procurado pelos brasileiros, segundo ranking da Pnad Turismo. Para alguns dos restaurantes também é recomendado reserva.

Apesar de sua importância, é crucial adotar boas práticas de destinação dos plásticos, como a reciclagem, que ajuda a reduzir a quantidade de resíduos enviados para aterros sanitários e minimiza o impacto ambiental negativo associado à produção de plásticos virgens. Ao reciclar plásticos, os materiais podem ser reutilizados na fabricação de novos produtos, economizando recursos naturais e energia.

Materiais inovadores estão sendo testados como substitutos, com a possibilidade de mitigar os impactos do plástico. Essas alternativas não apenas reduzem a dependência de recursos não renováveis, mas também abordam questões relacionadas à poluição e aos resíduos.

“Os plásticos desempenham um papel fundamental na vida cotidiana, oferecendo uma ampla gama de benefícios e aplicações em diversos setores. Existem diferentes tipos de plásticos, cada um com propriedades únicas que os tornam adequados para diferentes fins”, enfatiza Vininha F. Carvalho, ambientalista e editora da Revista Ecotour News & Negócios.

Segundo o Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente, os seres humanos produzem cerca de 400 milhões de toneladas de resíduos plásticos por ano. Metade desse montante foi usado na fabricação de embalagens de uso único, como pacotes, saquinhos e potinhos que são logo descartados e acabam indo parar em aterros ou despejados em rios e oceanos. Ao se decomporem, acabam sendo consumidos por toda espécie de vida aquática e, indiretamente, pelas pessoas.

A partir da coleta de rochas compostas por plásticos, numa reserva marinha a 1.140 quilômetros de Vitória (ES), foi possível observar os impactos da ação humana e, ao mesmo tempo, reconhecer um dos problemas ambientais mais graves e complexos do mundo contemporâneo: a produção excessiva de plásticos – sobretudo, os chamados descartáveis de uso único. O Brasil produz mais de 2,95 milhões de toneladas desse material por ano.

A descoberta de rochas compostas por plásticos foi feita por cientistas que, em artigo publicado no periódico Marine Pollution Bulletin, demonstraram como a poluição por plásticos nos mares está afetando padrões geológicos, modificando até formações rochosas.

Os materiais plásticos, constituídos principalmente por polímeros sintéticos, tornaram-se onipresentes em nosso cotidiano, devido à sua versatilidade, durabilidade e baixo custo de produção, sendo encontrados nas embalagens, meios de transporte, construção civil, eletrodomésticos etc.

A gestão inadequada desses materiais tem gerado uma crescente problemática ambiental, pois ao longo do tempo, os plásticos descartados de forma incorreta, sofrem degradação mecânica e química, fragmentando-se em pedaços menores, com dimensões geralmente inferiores a 5 milímetros e que atualmente chamamos de microplásticos. Os microplásticos já são encontrados em fetos, placenta, no sangue e no pulmão humano.

“A China tem despontado com tecnologias para fabricação de embalagens a base de bambu e cana de açúcar há mais de 30 anos. A ampliação do uso de materiais ecológicos por demanda de brand owners e inovações fantásticas para indústrias representam um  desafio para a descarbonização”, relata Vininha F. Carvalho.

A tecnologia de reconhecimento facial utiliza inteligência artificial para extrair características faciais e criar um modelo biométrico comparado com outras imagens ou conjunto de imagens de um banco de dados. Todo o processo dura poucos segundos, a precisão e a velocidade desses sistemas avançaram rapidamente na última década graças à adoção do aprendizado de máquina baseado em redes neurais profundas.

Conforme o Panorama do Setor de Segurança Eletrônica realizado pela ABESE – Associação Brasileira de Sistemas Eletrônicos de Segurança, o segmento obteve um faturamento de mais de R$ 12 bilhões e os resultados apontam para a crescente demanda por soluções baseadas em inteligência artificial e automação. A pesquisa ainda mostra que 54% de todos os produtos fabricados já possuem recursos de Inteligência Artificial embarcados.

“Na prática, a possibilidade de reconhecer e identificar suspeitos possui inúmeras aplicações, desde o monitoramento de áreas públicas até a autenticação de identidades em dispositivos pessoais. No entanto, à medida que essa tecnologia é incluída em projetos, também acende o alerta aos desafios éticos e técnicos que qualquer novo recurso impõe, foi assim com as câmeras digitais e não será diferente com o reconhecimento facial”, explica Selma Migliori, presidente da Abese.

Para a Abese, é impossível negar os avanços que já conseguimos identificar tanto na aplicação, quanto na própria tecnologia para se adequar às demandas e superar os desafios. “A indústria tem dedicado esforços consideráveis para minimizar erros e falsas identificações, implementando algoritmos mais sofisticados e treinando modelos com conjuntos de dados mais diversificados. Esses esforços são fundamentais para garantir a confiabilidade e a eficácia desses sistemas”, diz.

A indústria tem se concentrado em áreas específicas onde o reconhecimento facial oferece os maiores benefícios. Por exemplo, a segurança pública tem sido um campo de aplicação significativo, com sistemas sendo implementados para auxiliar no monitoramento das cidades, identificação de suspeitos e localização de pessoas desaparecidas. Já em ambientes corporativos, o reconhecimento facial está sendo cada vez mais utilizado para controle de acesso, garantindo que apenas indivíduos autorizados tenham permissão para entrar em determinadas áreas restritas.

“Não podemos ignorar que ainda há um longo caminho pela frente, principalmente em relação ao equilíbrio entre segurança e privacidade. O uso generalizado do reconhecimento facial levanta preocupações legítimas sobre videomonitoramento em massa e potenciais violações de privacidade, mas, enquanto sociedade, é possível encontrar maneiras de garantir que essas tecnologias sejam implementadas de maneira ética e transparente, respeitando os direitos individuais e protegendo a privacidade dos cidadãos”, complementa Migliori.

Há cem anos, o Dia do Trabalho tornou-se feriado no Brasil. A data de 1º de Maio já era celebrada no país desde a década de 1910, mas, em 26 de setembro de 1924, o então presidente Artur Bernardes publicou o decreto nº 4.859, criando o feriado nacional em homenagem aos “mártires do trabalho”. Desde então, o país avançou muito nas pautas trabalhistas, especialmente na prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. Hoje, o Brasil não está entre os 50 países com mais acidentes de trabalho no mundo, mas algumas atividades apresentam alta nos indicadores nos últimos anos, entre elas as operações logísticas.

Atualmente, mais de 1 milhão de pessoas sofrem acidentes de trabalho a cada dia, em algum lugar do planeta. Segundo a Organização Internacional do Trabalho (OIT), ocorreram 402 milhões de acidentes não fatais em 2022 e 2,9 milhões de trabalhadores morreram naquele ano, em decorrência de acidentes ou doenças ocupacionais. No total, os acidentes de trabalho geram uma perda global de US$ 4 bilhões por ano, aproximadamente.

Entre os 50 países com maior número de acidentes, em termos proporcionais (para cada 100 mil trabalhadores), há 10 representantes da América Latina, sendo três deles entre os líderes: Costa Rica (1ª colocada no ranking da OIT); Colômbia (5ª posição); Argentina (10ª). Já entre os 50 países com mais acidentes fatais (a cada 10 mil ocorrências), nove são da América Latina, com destaque para Porto Rico (2º colocado); Panamá (12º) e Peru (15º).

Embora o Brasil não figure nessas listas, as estatísticas evidenciam um grande volume de acidentes em operações em logísticas. Segundo o Ministério Público do Trabalho no Brasil, máquinas e equipamentos são os principais causadores de acidentes de trabalho no Brasil, respondendo por 15% do total em 10 anos (entre 2012 e 2022). Somente este grupo respondeu por 780.000 ocorrências no período – uma média superior a 200 acidentes por dia.

Já o Ministério da Saúde do Brasil informa que acidentes com máquinas e equipamentos resultaram em amputações e outras lesões gravíssimas com uma frequência 15 vezes maior do que as demais causas, gerando três vezes mais acidentes fatais que a média geral.

Por esse motivo, o Ministério do Trabalho e Emprego lançou, em abril, a Campanha Nacional de Prevenção de Acidentes do Trabalho 2024, com o tema Segurança em Máquinas e Equipamentos. “Se é verdade que máquinas e equipamentos estão provocando, na escala de acidentes, a maioria deles, alguma coisa está errada lá nas plantas [industriais]. Se a gente não atacar esse processo, não há campanha nem sensibilização que resolva se o equipamento está inadequado”, disse o ministro Luiz Marinho, no lançamento da campanha, que continua até dezembro.

Entre os profissionais que mais se acidentam com máquinas estão os operadores de empilhadeiras, com cerca de 200 afastamentos por mês, ao longo de 10 anos. Já os profissionais que atuam na armazenagem e movimentação de cargas foram vítimas de 250 acidentes a cada mês.

Para completar, entre 2012 e 2022, ocorreram 27.500 acidentes com empilhadeiras no Brasil, uma média de 7,5 a cada dia.  “O risco nessas operações pode ser reduzido em 80% ou até eliminado com um processo de mapeamento dos pontos críticos, seguido de segregação do fluxo de pessoas e máquinas, e complementado por tecnologias de segurança, como sensores de movimentação, sistemas de alerta sonoros e visuais e câmeras embarcadas”, explica Afonso Moreira, diretor da AHM Solution, empresa especializada em soluções de segurança e produtividade na logística.

Ele cita como exemplo um sensor que detecta à distância pedestres que estejam usando coletes refletivos, tradicionalmente adotados como equipamentos de proteção individual (EPI). O dispositivo, conhecido como IRIS 860, dotado de laser infravermelho, emite um alerta sonoro quando a empilhadeira se aproxima de uma pessoa com colete refletivo ou de áreas demarcadas com fitas refletivas.

Mais informações em: https://www.ahmsolution.com.br/