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e.l.f. Beauty divulga seu Relatório de Impacto do ano fiscal de 2025, com foco no tema “the Every”

A e.l.f. Beauty (NYSE: ELF), uma empresa guiada por propósito e focada em resultados, cuja missão é tornar o melhor da beleza acessível para cada olhar, lábio e rosto, lançou hoje seu quarto Relatório de Impacto anual.

Este comunicado de imprensa inclui multimédia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20251027678875/pt/

e.l.f. Beauty releases 4th annual Impact Report, emphasizing it’s evolved purpose statement: to make the world a better place for every eye, lip and face.

e.l.f. Beauty releases 4th annual Impact Report, emphasizing it’s evolved purpose statement: to make the world a better place for every eye, lip and face.

O relatório digital foi desenvolvido com foco no conceito “the every”, refletindo o compromisso da e.l.f. em ser uma força ousada de transformação sem perder a gentileza. Para dar ainda mais forçaàmensagem do Relatório de Impacto, a marca também lançou uma ousada campanha internacional: “Give an e.l.f.” (dar um e.l.f.). A ação destaca vozes de pessoas com o mesmo espírito e incentiva a comunidade a criar seu próprio senso de propósito.

“Compartilhar nosso Relatório de Impacto é um dos momentos de que mais me orgulho todos os anos, pois vermos os principais destaques de como vivemos nossa visão de ser uma empresa diferente, criando marcas que rompem padrões, moldam a cultura e conectam comunidades por meio da positividade, inclusão e acessibilidade”, disse Tarang Amin, presidente e CEO da e.l.f. Beauty.

O relatório inclui uma evolução na declaração de propósito da empresa, destacando ação e impacto: tornar o mundo um lugar melhor para cada olhar, lábio e rosto.

“Nosso compromisso de sermos disruptivos de forma ousada, mas com gentileza, se manteve firme ao longo dos 21 anos de história da empresa”, disse Amin. “Esse princípio guia nossa atuação diária e justifica cada escolha que fazemos como uma empresa orientada por propósito e focada em resultados”.

O forte ethos da e.l.f. Beauty impulsiona seu propósito, o propósito impulsiona sua equipe, a equipe impulsiona seu desempenho, e o desempenho impulsiona suas possibilidades. O relatório destaca conquistas em áreas fundamentais, como Pessoas e Cultura, Inovação e Comunidade, Campanhas e Ativações e Meio Ambiente e Sustentabilidade. Entre os principais destaques estão:

  • Pelo menos 2% dos lucros do ano anterior, totalizando mais de US$ 2,5 milhões no ano fiscal de 2025, foram doados a causas transformadoras alinhadas aos valores da empresa, abrangendo diversidade no conselho administrativo, bem-estar animal, saúde e bem-estar, empoderamento feminino, defesa dos direitos LGBTQ+, auxílio a desastres e muito mais.

  • Mais de 140 líderes empresariais, organizações sem fins lucrativos e empresas parceiras se juntaramàcoalizão Change the Board Game da e.l.f. Beauty, todos comprometidos em tornar os conselhos administrativos mais acessíveis.

  • 75% dos produtos da e.l.f. Cosmetics custam US$ 10 ou menos, para maximizar a acessibilidade.

  • 73% dos produtos das marcas da e.l.f. Beauty são fabricados em instalações certificadas pelo Fair Trade.*

  • 100% dos cabos de madeira dos pincéis cosméticos agora utilizam madeira certificada pelo Forest Stewardship Council™.*

  • Alcançamos uma redução de 33% na intensidade das embalagens no ano fiscal de 2025 em comparação com a linha de base de 2019, superando nossa meta de 20% para 2030.*

A campanha complementar, criada em parceria com a agência criativa CASE, será veiculada em redes sociais, plataformas digitais, impressos e mídia out-of-home, com uma chamada direta e simples: “What do you give an e.l.f. (F#@&) about?” (com o que você se importa pra e.l.f. (F#@&)). Algumas das pessoas que responderam com confiança diretamenteàcâmera incluem:

  • Billie Jean King, defensora da igualdade, se importa pra e.l.f. com a representatividade da diversidade nos conselhos administrativos.

  • Aditya Madiraju, criador de conteúdo, se importa pra e.l.f. com a defesa dos direitos LGBTQIA+.

  • Jaedyn Shaw, jogadora de futebol profissional, se importa pra e.l.f. com a participação das mulheres no esporte.

  • Kgothatso Montjane “KG”, paratleta, se importa pra e.l.f. em empoderar mulheres lendárias.

  • Amanda Nguyen, astronauta e ativista, se importa pra e.l.f. com os direitos das mulheres.

  • Katherine Legge, piloto profissional de corrida, se importa pra e.l.f. em colocar meninas no banco do motorista.

  • Meduulla, musicista, se importa pra e.l.f. em amplificar vozes.

  • Melanie Barcenas, jogadora profissional de futebol, se importa pra e.l.f. com a expressão pessoal.

  • Jess Rona, especialista em cuidados com cães, se importa pra e.l.f. com práticas cruelty-free.

  • Javon Ford, químico cosmético, se importa pra e.l.f. com cuidados de pele acessíveis e feitos com ingredientes de qualidade.

  • Paul Rice, fundador da Fair Trade USA, se importa pra e.l.f. com o comércio justo.

“Todos nós nos importamos pra e.l.f. Temos coragem de nos importar e é assim que tornamos o mundo melhor para cada olhar, lábio e rosto”, disse Kory Marchisotto, diretora de marketing da e.l.f. Beauty. “Essa campanha é nossa voz coletiva convidando o mundo a se levantar, se expressar e agir pelo que importa. Ela está transformando o cuidado em um movimento cultural. Estamos multiplicando forças com ícones como Billie Jean King e Amanda Nguyen para inspirar todos a agir em temas que importam pra e.l.f.”.

A campanha será exibida em mais de 40 telas digitais no Moynihan Train Hall, na Penn Station de Nova York e também aparecerá em um anúncio de duas páginas no The New York Times no domingo, 2 de novembro de 2025.

A e.l.f. Beauty também está promovendo hoje uma ativação ao vivo no 410 Lafayette Street, em Nova York, das 10h às 18h ET, onde o público é convidado a “dar um e.l.f.”: de forma literal e figurativa. Em um quiosque personalizado, os visitantes podem escolher uma causa que valorizam, e a e.l.f. Beauty fará uma doação para uma organização sem fins lucrativos ligada a essa causa. Os participantes receberão um recibo impresso confirmando a doação e poderão trocá-lo no gift bar por produtos da e.l.f. Beauty.

Para conferir o Relatório de Impacto completo do ano fiscal de 2025 e saber mais sobre como a e.l.f. Beauty está promovendo mudanças, acesse: elfbeauty.com/impact.

Confira o trailer da campanha aqui.

* Essas métricas não incluem a rhode, adquirida em agosto de 2025. A métrica de Fair Trade é calculada por unidade.

Sobre a e.l.f. Beauty

A e.l.f. Beauty (NYSE: ELF) acredita que tudo é possível pra e.l.f. Somos uma empresa diferente, que quebra padrões, molda a cultura e conecta comunidades por meio da positividade, inclusão e acessibilidade. Nossa missão é clara: tornar o melhor da beleza acessível a cada olhar, lábio e rosto. A e.l.f. Beauty e suas marcas e.l.f. Cosmetics, e.l.f. SKIN, Keys Soulcare, Well People, Naturium e rhode são guiadas por propósito, movidas por resultados e elevadas por superpoderes, oferecendo produtos e.l.f. limpos e veganos. A e.l.f. Beauty é a primeira empresa de beleza com instalações com a certificação Fair Trade™. Com um coração gentil no centro do ethos da e.l.f., a empresa doa pelo menos 2% dos lucros do ano anterior para organizações que causam impacto positivo. Saiba mais em www.elfbeauty.com

O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.

Contato:
Laura Cosgrave

lcosgrave@elfbeauty.com

Fonte: BUSINESS WIRE



RD Summit recebe vozes femininas do mundo dos negócios

RD Summit recebe vozes femininas do mundo dos negócios
RD Summit recebe vozes femininas do mundo dos negócios

O RD Summit 2025, evento de Marketing e Vendas da América Latina, terá uma grande presença feminina nos palcos. Com nomes como Gabriela Prioli, Mari Maria, Sarah Buchwitz, Samantha Almeida, Carla Madeira e Ana Minuto já confirmados, a 11ª edição do evento, que acontece de 5 a 7 de novembro no Expo Center Norte, em São Paulo, reforça seu compromisso em trazer as vozes que influenciam e inspiram para discutir o futuro dos negócios.

Conhecida por suas habilidades de expor argumentos, Gabriela Prioli, advogada, apresentadora e autora best-seller, é uma das confirmadas. Na palestra de encerramento do RD Summit, ela irá destacar o seu método e como a comunicação é o elo, trazendo um convite para repensar como líderes e marcas se expressam, equilibrando propósito, autenticidade e estratégia.

A grade de palestrantes femininas conta ainda com a presença de líderes e comunicadoras, que irão passar por temas técnicos de marketing, vendas, IA, comunicação e negócios, como Mari Maria, CEO e fundadora da Mari Maria Makeup; Sarah Buchwitz, conselheira do Grupo Flow e ex-VP de Marketing da Mastercard, eleita uma das melhores CMOs do Brasil pela Forbes; Samantha Almeida, diretora de Diversidade e Inovação em Conteúdo dos Estúdios Globo, premiada no Caboré e jurada em Cannes Lions; Carla Madeira, diretora de Criação premiada e autora de livros como "Tudo é Rio"; Beatriz Guarezi, criadora da Bits to Brands, TEDx Speaker e LinkedIn Top Voice; Maria Prata, jornalista e consultora de conteúdo, ex-GloboNews e Vogue; e Karina Sato, advogada e empresária que gerencia a carreira de artistas e influenciadores.

O RD Summit 2025 tem como tema "Conexões que fortalecem negócios" e, além dos nomes já confirmados, prepara uma série de novidades, reforçando seu compromisso em trazer insights pouco óbvios, soluções comprovadas e uma rede de valor conectada que impulsiona negócios, além das discussões mais relevantes e atuais sobre Marketing e Vendas para o mercado.

Programação e ingressos

O RD Summit 2025 contará com mais de 300 palestrantes ao longo de três dias de programação. Os últimos ingressos estão à venda no site oficial e disponíveis em três modalidades de acesso: Diário, Passaporte e VIP, estes dois últimos com acesso aos três dias de evento.

RD Summit 2025

Data: 5, 6 e 7 de novembro de 2025

Local: Expo Center Norte – Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP, 02055-000

Informações e ingressos: www.rdsummit.com.br



Cartinhas de Natal Shopee vai presentear 2 mil crianças

Cartinhas de Natal Shopee vai presentear 2 mil crianças
Cartinhas de Natal Shopee vai presentear 2 mil crianças

A Shopee, marketplace que conecta vendedores e consumidores, realiza a quarta edição do Cartinhas de Natal Shopee, iniciativa que permite que usuários apadrinhem crianças neste fim de ano. Entre 22 de outubro e 21 de novembro, 2 mil cartinhas escritas por crianças e adolescentes de zero a 17 anos estarão disponíveis na página da campanha. A Shopee paga metade da doação (com cupom de 50% de desconto) e ficará responsável por embalar e entregar todos os presentes à ARCO Associação Beneficente. A ação faz parte do programa Shopee Doações, que tem como objetivo gerar impacto positivo na vida de pessoas e comunidades em situação de vulnerabilidade por meio da tecnologia.

De acordo com Felipe Piringer, head de Marketing da Shopee, a iniciativa tem crescido e ampliado seu impacto social ao longo das edições. Ele destaca que consumidores, vendedores, colaboradores e a comunidade se mobilizam juntos para apoiar as crianças. “Nesta quarta edição, o número de cartinhas foi dobrado, reforçando o alcance da ação e levando alegria não apenas às crianças, mas também às suas famílias”, comenta.

Passo a passo para escolher uma criança e presenteá-la com brinquedos:

  1. Acessar a página Cartinhas de Natal Shopee;
  2. Resgatar o cupom de 50% de desconto;
  3. Selecionar a idade da criança ou visualizar todas as cartinhas;
  4. Escolher o anúncio que contém a carta desejada e adicioná-lo ao carrinho;
  5. Aplicar o cupom e finalizar o pedido. É possível deixar uma mensagem para a criança apadrinhada ao final da compra;
  6. A Shopee fará a entrega dos presentes para as crianças na ONG.

Importante: não haverá cobrança de frete nessa compra.



GDSUN anuncia energização de cinco novas usinas

GDSUN anuncia energização de cinco novas usinas
GDSUN anuncia energização de cinco novas usinas

A GDSUN, empresa de geração distribuída de energia solar no Brasil, segue expandindo sua presença nacional e consolidando-se como uma das referências da transição energética no país. Entre janeiro e julho de 2025, a companhia energizou cinco novas usinas fotovoltaicas. São elas: UFV Engenheiro Narcélio Silveira (CE); Caracará (CE); UFV Panorama (SP); Luís Eduardo Magalhães II (BA) e Barra do Arará (BA).

Com essas inaugurações, a GDSUN passa a somar 74 usinas em operação em 12 estados brasileiros, totalizando 194 MWp de capacidade instalada. O resultado reforça a atuação da empresa em regiões estratégicas do país para a geração de energia solar. Além das unidades já energizadas, a companhia prevê para os próximos meses a entrada em operação de mais dois empreendimentos, as UFVs Brasília (DF) e Aliança (PE).

"Cada nova usina é um passo concreto em direção ao nosso compromisso com a transição energética e a democratização do acesso à energia solar no Brasil. Estamos orgulhosos de contribuir para a expansão de uma matriz mais limpa e descentralizada, com soluções que geram valor para consumidores, comunidades e para o futuro do planeta", destaca Simone Suarez, CEO da GDSUN.

Sustentabilidade e inovação

Com visão sustentável e foco em inovação, a GDSUN investe continuamente em projetos que unem tecnologia, eficiência e impacto socioambiental positivo. Os empreendimentos de 2025 fortalecem, ainda, o alinhamento da companhia aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente energia limpa (ODS 7), cidades sustentáveis (ODS 11) e ação climática (ODS 13).

Fundada em 2020, a GDSUN atua em todo o ciclo de desenvolvimento, construção, operação e manutenção de plantas de energia solar no Brasil, dentro dos limites da minigeração distribuída. A empresa é subsidiária integral do Franklin Servtec Energia FIP, fundo privado dedicado ao setor de geração de energia, iniciado em 2017 e cogerido pela Franklin Templeton Alternatives e pela Servtec Energia.



Ambiq Lança SoCs Apollo510 Lite para Alimentar a Borda Sempre Ativa com Conectividade Bluetooth de Modo Duplo

AUSTIN, Texas, 28 de outubro de 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — A Ambiq Micro, Inc. (“Ambiq”), fornecedora líder de soluções de semicondutores e IA de potência ultrabaixa, lançou hoje a série Apollo510 Lite System-on-Chip (SoC) – o mais novo membro da sua família Apollo5. Projetada para atender à crescente demanda de inteligência sempre ativa na borda, a série oferece processamento avançado de IA, conectividade sem fio multiprotocolo e eficiência energética líder do setor – capacitando dispositivos de última geração, de wearables e dispositivos médicos a sensores industriais de IoT e edifícios inteligentes.

Transformando o que é possível na borda

“A Série Apollo510 Lite marca um passo importante no portfólio em expansão da Ambiq de soluções de IA de ultrabaixa potência, oferecendo o poder da Edge AI para uma gama mais ampla de dispositivos e usos em wearables, saúde, aplicações industriais e residenciais inteligentes”, disse Fumihide Esaka, CEO da Ambiq. “Este marco ressalta nosso compromisso de tornar a inteligência possível em todos os lugares, sem comprometer o poder ou o desempenho.”

Um salto na eficiência da Edge AI

Desenvolvida na plataforma proprietária Subthreshold Power Optimized Technology (SPOT®) da Ambiq, a Série Apollo510 Lite oferece um desempenho 16x mais rápido e uma eficiência de energia de IA até 30x melhor do que as soluções M4 ou M33 comparáveis. Esse salto de desempenho viabiliza que os desenvolvedores implementem cargas de trabalho sofisticadas de IA, incluindo análises de saúde, fusão de sensores e reconhecimento de voz, ao mesmo tempo em que aumentam drasticamente a vida útil da bateria de dispositivos conectados.

Destaques da Série Apollo510 Lite

  • Computação de Alto Desempenho: Processador Arm® Cortex®-M55 de até 250 Mhz com a tecnologia turboSPOT® e Helium™ para uma aceleração de IA eficiente.
  • Coprocessador Dedicado: Coprocessador ARM Cortex-M4F de 48/96 MHz para tarefas otimizadas de fusão sem fio e de sensores.
  • Memória Expandida: 2 MB de RAM e 2 MB de memória não volátil com caches dedicados de instruções/dados para uma execução mais rápida.
  • Conectividade Avançada:
    • Bluetooth® Low Energy 5.4 com potência de transmissão de +14 dBm para um desempenho de sinal robusto.
    • Bluetooth de Modo Duplo (Classic + LE) para áudio de baixa potência e compatibilidade com versões anteriores.
  • Segurança Integrada: secureSPOT® 3.0 com Arm TrustZone®, inicialização segura e atualizações de firmware autenticadas para integridade dos dados.

A série está disponível em três variantes:
Apollo510 Lite (sem rádio BLE), Apollo510BLite (habilitado para BLE) e Apollo510DLite (Bluetooth de modo duplo).

Disponibilidade

A Série Apollo510 Lite está disponível para amostragem agora, com produção em volume prevista para o primeiro trimestre de 2026. Visite a página de produtos da série Apollo510 Lite SoC para obter detalhes técnicos, ferramentas de desenvolvimento e informações sobre pedidos.

Sobre a Ambiq

Com sede em Austin, Texas, a Ambiq tem como missão habilitar a inteligência (inteligência artificial (IA) e além) em todos os lugares, fornecendo as soluções de semicondutores de menor potência. A Ambiq permite que seus clientes forneçam computação de IA na borda, onde os desafios de consumo de energia são maiores. As inovações tecnológicas da Ambiq, baseadas na tecnologia patenteada e proprietária de otimização de energia de sublimite (SPOT®), proporcionam fundamentalmente uma melhoria múltipla no consumo de energia em relação aos projetos tradicionais de semicondutores. A Ambiq já alimentou mais de 280 milhões de dispositivos até o momento. Para mais informações, visite www.ambiq.com.

Declarações de Previsão

As declarações contidas neste comunicado de imprensa que não sejam de fatos históricos são declarações de previsão. É possível identificar as declarações prospectivas com os termos “acredita”, “espera”, “pode”, “vai”, “deve”, “busca”, “pretende”, “planeja”, “estima” ou “antecipa”, ou expressões semelhantes que dizem respeitoànossa estratégia, planos, projeções ou intenções. Por sua natureza, as declarações de previsão não são declarações de fato histórico ou garantias de desempenho futuro, e estão sujeitas a riscos, incertezas, suposições ou mudanças de circunstâncias difíceis de prever ou quantificar, incluindo os descritos na seção “Fatores de Risco” nos documentos da Ambiq arquivados na Comissão de Valores Mobiliários (“SEC”). A Ambiq não assume nenhuma obrigação de atualizar ou revisar publicamente qualquer declaração de previsão, seja como resultado de novas informações, desenvolvimentos futuros ou de outra forma, exceto conforme exigido por quaisquer leis de valores mobiliários aplicáveis.

Relações Públicas e Mídia

Charlene Wan
VP de Marketing Corporativo, Relações com Investidores
cwan@ambiq.com
+1.512.879.2850

Relações com Investidores
Teneo
Christina Coronios
christina.coronios@teneo.com
+1.212.915.4581

Imagem do comunicado disponível em https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/1dde6260-281e-4572-9dcb-27c99f7bd952


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Uso crescente do WhatsApp Web amplia riscos de ataques digitais e exige atenção

Uso crescente do WhatsApp Web amplia riscos de ataques digitais e exige atenção
Uso crescente do WhatsApp Web amplia riscos de ataques digitais e exige atenção

Um novo tipo de ameaça digital tem preocupado especialistas em cibersegurança no Brasil. Recentemente, pesquisadores identificaram um vírus distribuído via WhatsApp Web, batizado de Maverick, que tem como objetivo roubar dados bancários e de corretoras de criptomoedas. Segundo a empresa Kaspersky, mais de 62 mil tentativas de infecção foram bloqueadas apenas no começo do mês de outubro de 2025.

A infecção ocorre quando o usuário recebe um arquivo compactado (.zip) e, ao abri-lo, executa inadvertidamente um atalho malicioso. O código analisa se o sistema está configurado para o padrão brasileiro e, caso positivo, inicia uma cadeia de infecção que ocorre inteiramente na memória do dispositivo — o que dificulta sua detecção por antivírus convencionais.

Após a invasão, o vírus pode capturar informações digitadas, imagens da tela e até se propagar automaticamente por meio da conta do WhatsApp Web da vítima, reproduzindo mensagens fraudulentas. O mecanismo demonstra o nível de sofisticação das novas ameaças, que combinam engenharia social, automação e uso indevido de plataformas legítimas.

De acordo com Sandro Wegner, CEO da Native, o avanço desse tipo de golpe reflete uma transformação no modo como as empresas se comunicam. “As empresas estão cada vez mais expostas porque suas comunicações ocorrem em múltiplos canais, e muitos deles não contam com mecanismos adequados de verificação e análise de segurança. É por isso que o uso de plataformas oficiais de atendimento se tornou fundamental para evitar estes ataques”, explica.

O executivo ressalta que a prevenção depende também de processos internos e educação digital.

“Tecnologia é parte da resposta, mas a conscientização ainda é o elo mais importante. Usuários e equipes precisam saber reconhecer sinais de alerta e manter hábitos seguros no ambiente digital”, acrescenta.

Na sua visão, o aumento do volume de interações digitais em canais corporativos tem exigido das organizações uma postura contínua de prevenção e monitoramento.

“As empresas que conseguem aliar a gestão de atendimento ao cliente a uma política sólida de segurança acabam antecipando riscos. Essa combinação de inteligência artificial e cibersegurança tende a se consolidar como padrão de mercado nos próximos anos”, finaliza Wegner.



Inter cria “Clube dos Mãos de Vaca” e premia participantes

Inter cria “Clube dos Mãos de Vaca” e premia participantes
Inter cria “Clube dos Mãos de Vaca” e premia participantes

O Inter lançou a promoção "Clube dos Mãos de Vaca", que vai premiar quatro clientes com mais de 1 milhão de pontos Loop, que podem ser convertidos em investimentos no Meu Porquinho, pagamento de fatura, dólar e mais. As inscrições estão abertas até 31 de outubro de 2025. Após a publicação, o participante deve cadastrar os links no site oficial da campanha, onde também está disponível o regulamento. Cada inscrição validada gera um número da sorte, limitado a cinco por pessoa. Três ganhadores já foram sorteados, restando um prêmio a ser entregue.

A ação é uma nova fase da campanha Tem Inter Pra Isso e nasce de um contexto real: 33% dos brasileiros conseguiram economizar em 2024, o maior índice já registrado pela Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima), e que mostra que o perfil do poupador consciente está em alta e vem refletindo na prática dos clientes do Inter. Só em 2025, em menos de três meses do lançamento, foram criados mais de 1 milhão de objetivos no Meu Porquinho, reforçando o cuidado das pessoas com o planejamento e os sonhos.

Segundo Andrea Nocciolini, diretora de Branding do Inter, a promoção busca estimular o compartilhamento de histórias que retratem comportamentos de consumo consciente. "Com o Clube dos Mãos de Vaca, celebramos quem transforma economia em estratégia, pessoas que fazem escolhas conscientes para alcançar seus objetivos, realizar sonhos e valorizar o que realmente importa. Ser ‘mão de vaca’ é, acima de tudo, saber usar cada centavo com propósito, e essa inteligência estratégica está no coração das nossas soluções", afirma.

A campanha tem criação da agência Talent e apresenta o personagem Prudêncio, que representa o perfil de consumidores que buscam alternativas para economizar. O filme foi lançado inicialmente no Forum e depois nas redes sociais, canais de TV e mídia externa. A ação também inclui conteúdos digitais e participações de influenciadores, que compartilham situações ligadas à economia e ao uso de recursos financeiros.

O vídeo da campanha está disponível no YouTube.



Evento gratuito traz 9 universidades australianas ao Brasil

Evento gratuito traz 9 universidades australianas ao Brasil
Evento gratuito traz 9 universidades australianas ao Brasil

No dia 1º de novembro, acontece o Australia Open Day, no Hotel Intercontinental São Paulo, às 11h. O evento promove uma experiência gratuita, reunindo representantes de universidades australianas e especialistas em educação internacional. O objetivo é orientar brasileiros interessados em estudar na Austrália, esclarecer dúvidas sobre cursos, vistos, bolsas de estudo, empregabilidade e trajetórias acadêmicas.

Durante o evento, os participantes terão acesso a um painel especial sobre oportunidades de estudos e desenvolvimento profissional em diversas áreas de atuação. Além disso, haverá oportunidades de networking para que os visitantes possam se conectar e conversar pessoalmente com os representantes das nove universidades presentes e momentos exclusivos para perguntas e aconselhamento individual. As instituições confirmadas são: Bond University, CQUniversity, Griffith University, Torrens University Australia, University of Melbourne, University of Southern Queensland, UQ College, Victoria University e James Cook University. Para se inscrever, basta acessar este link.

Qualidade e retorno do investimento no ensino australiano

A Austrália é reconhecida internacionalmente pela excelência de seu sistema universitário. De acordo com o QS World University Rankings 2026, nove universidades do país estão entre as 100 melhores do mundo, o que reforça seu prestígio global como destino de ensino superior.

Os cursos oferecidos contemplam níveis de graduação, pós-graduação e pesquisa (mestrado, doutorado), com ampla flexibilidade e possibilidade de adaptação ao perfil profissional do aluno. Além disso, estudantes internacionais têm a permissão para trabalhar até 48 horas por quinzena durante os períodos de curso, com exceção daqueles matriculados em mestrado por pesquisa ou doutorado, que não enfrentam esse limite.

"Após a conclusão do curso superior, é possível solicitar o visto temporário de trabalho (Temporary Graduate Visa – Subclass 485), que permite permanência e trabalho na Austrália de dois a três anos, dependendo do grau acadêmico obtido e do cumprimento dos requisitos do visto", diz John Prowse, Cônsul Geral da Austrália no Brasil. Esses fatores contribuem para o retorno sobre o investimento (ROI) no ensino australiano, ao combinar aprendizado de alta qualidade, experiência prática e possibilidade de inserção no mercado local.

A ferramenta de busca de cursos no site oficial do Governo Australiano

A experiência internacional e o contato com um excelente ambiente acadêmico podem abrir portas tanto na Austrália quanto no Brasil e no resto do mundo.

Para aqueles que desejam aprofundar informações sobre cursos, requisitos e processo de inscrição, segue o roteiro recomendado:

  1. Acessar o site StudyAustralia.gov.au
  2. Na barra de busca, procurar por curso, nível de graduação ou universidade
  3. Escolher a graduação ou modalidade que mais se alinha a cada objetivo
  4. Clicar em "Enquire", preencher os dados solicitados e enviar as informações, assim é possível encaminhar diretamente uma consulta à instituição de interesse

Esse mecanismo de contato online garante que o estudante receba respostas oficiais e personalizadas das universidades.

Serviço:

Evento: Study in Australia Open Day
Quando: 1º de novembro às 11h
Onde: Hotel Intercontinental São Paulo
Universidades participantes: Bond University, CQUniversity, Griffith University, Torrens University, University of Melbourne, University of Southern Queensland, UQ College, Victoria University e James Cook University.
Como se inscrever: através deste link.



América Latina surge como o mercado de criptomoedas que mais cresce no mundo em 2025: Coinchange

Toronto, Canadá, 28 de outubro de 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — A Coinchange, uma plataforma global de gestão e infraestrutura de ativos digitais, lançou o Relatório de Regulamentação de Criptomoedas da América Latina de 2025, um estudo abrangente que examina como os mercados latino-americanos estão moldando o futuro da regulamentação de criptomoedas e stablecoins. Este relatório da Coinchange destaca um aumento de 63% na adoção, US$ 1,5 trilhão em volume de transações e o avanço das estruturas regulatórias em toda a América Latina.


A América Latina solidificou sua posição como o mercado de criptomoedas que mais cresce no mundo, de acordo com o relatório sobre adoção regional, estruturas regulatórias e atividade de mercado. No início de 2025, 57,7 milhões de pessoas, cerca de 12,1% da população, detêm moedas digitais, ressaltando o papel da região como líder global na adoção de ativos digitais.

As principais conclusões incluem:

  • Rápido crescimento: o uso de criptomoedas na América Latina cresceu aproximadamente 63% ano a ano entre meados de 2024 e meados de 2025, superando todas as outras regiões globais.
  • Escala de mercado: mais de US$ 1,5 trilhão em volume de transações on-chain foi registrado entre julho de 2022 e junho de 2025.
  • Classificações dos países: a Argentina lidera com 18,2% de propriedade, seguida pelo Brasil (16,7%) e El Salvador (14,2%).
  • Domínio das stablecoins: no Brasil, as stablecoins representam até 90% dos fluxos de transações de criptomoedas. Na Venezuela, 34% dos pagamentos de varejo são feitos em stablecoins, a maior participação na América Latina.
  • Impacto das remessas: as remessas internacionais de criptomoedas cresceram 40%, representando até 20% do PIB em El Salvador e na Guatemala.
  • Sentimento dos investidores: 95% dos usuários na região planejam aumentar suas participações em criptomoedas até 2025.
  • Fluxos de capital: as startups arrecadaram US$ 961 milhões apenas no segundo trimestre de 2025, enquanto o financiamento total de startups atingiu US$ 4,2 bilhões em 2024, um aumento de 27% em relação ao ano anterior.

Em relação à regulamentação, dez países da América Latina e do Caribe implementaram estruturas abrangentes ou programas-piloto. O Brasil lidera com sua abrangente Lei 14.478/2022 e o piloto Drex CBDC envolvendo Visa, Mastercard, Santander e Microsoft. Argentina, Colômbia, México e Chile estão avançando por meio de registros, leis de fintech e sandboxes, enquanto os padrões MiCA da UE estão moldando a política regional. Os pilotos de ativos tokenizados geraram US$ 387,1 milhões em 2024, fortalecendo ainda mais a adoção institucional.

Os impulsionadores econômicos, incluindo alta inflação, volatilidade da moeda e acesso bancário limitado, continuam a tornar as criptomoedas uma ferramenta essencial para a inclusão financeira, pagamentos internacionais e proteção contra a depreciação da moeda local. Olhando para o futuro, projeta-se que o mercado mantenha um crescimento de dois dígitos com uma CAGR de 10,93% até 2033, enquanto as plataformas DeFi sozinhas devem atingir US$ 18,3 bilhões até 2030 (52,9% CAGR).

O relatório completo está disponível em: https://cdn.prod.website-files.com/637bd4ae79eb713f9c9a940f/68ff51f11596d44ee4706b5b_2025LATAMCryptoRegulationReport.pdf

O relatório foi preparado pela Coinchange, com coautores e colaboradores da Bitso, M0, Kast, Bitmart, NexGroup (NexBridge e NexPlace), Utila, CryptoMKT e Coinflow. Os apoiadores do ecossistema e parceiros de distribuição incluem a MERGE Madrid.

Sobre a Coinchange Financials Inc.

A Coinchange é uma plataforma canadense de gestão de ativos digitais que oferece soluções de gestão múltipla, estratégia múltipla e neutras em relação ao mercado. A empresa combina gestão ativa de portfólio, transparência e diversificação de estratégias para gerar rendimentos consistentes e neutros em relação ao mercado como produtos de investimento adaptados para clientes institucionais.

Site da Coinchange | LinkedIn | X/Twitter | Aplicativo na App Store | Aplicativo no Google Play


Serge Ovsyanik
serge.ov@coinchange.io

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Siemens confirma o Mendix Transform 2025 em São Paulo

Siemens confirma o Mendix Transform 2025 em São Paulo
Siemens confirma o Mendix Transform 2025 em São Paulo

A Siemens Digital Industries Software apresentará sua plataforma corporativa de low-code no Mendix Transform, evento que ocorre no dia 30 de outubro na ARCA, em São Paulo. O Mendix faz parte do Siemens Xcelerator, plataforma de negócios digitais, que auxilia organizações no desenvolvimento de softwares corporativos em grande escala e com rapidez.

O Mendix Transform deve atrair 500 líderes de tecnologia, diretores e CIOs de grandes empresas brasileiras para um dia de discussões sobre inovação e transformação digital. Outro destaque será o lançamento oficial do Mendix 11 nas Américas, a mais nova geração da plataforma low-code da Siemens. A atualização traz inteligência artificial nativa, maior flexibilidade para soluções complexas e integração em escala corporativa.

Entre os palestrantes confirmados estão:

  • Daniel Scuzzarello, vice-presidente América do Sul, Siemens Digital Industries Software
  • Raymond Kok, CEO da Mendix
  • Matt Garst, SVP Mendix Américas
  • Tom de Groot, diretor de Gestão de Produto, Cloud e Governança da Mendix

Também participará Ricardo Perdigão (especialista global em IA da Mendix), que compartilhará insights sobre o impacto da inteligência artificial nas estratégias digitais corporativas.

A programação contará com painéis sobre migração para novas plataformas, retorno rápido em projetos digitais, inteligência artificial aplicada ao low-code, integração do Mendix com SAP e liderança em tecnologia. Empresas como Vivix, Credsystem e Roadcard apresentarão seus resultados e conquistas com a utilização do low-code, portfólio Siemens Xcelerator e o ecossistema de parceiros. Além do conteúdo estratégico, o encontro oferecerá experiências imersivas, oportunidades de networking e demonstrações ao vivo de automação inteligente.

No ano passado, o evento reuniu 320 participantes e destacou a Maia, assistente de IA do Mendix que acelerou o desenvolvimento de aplicações em até 30%. Este ano, o objetivo é ampliar ainda mais o alcance e consolidar o potencial dos softwares e soluções Siemens no mercado brasileiro.

Serviço: Mendix Transform 2025
Data: 30 de outubro de 2025
Horário: das 9h às 19h
Local: ARCA – Av. Manuel Bandeira, 360, Vila Leopoldina, São Paulo, SP
Informações: https://event-new.sw.siemens.com/mendix-transform-2025/



Geoswift Integrada à Circle Payments Network

A Geoswift, líder global em serviços e soluções de pagamentos internacionais, anunciou hoje sua integração à Circle Payments Network (CPN). A Geoswift integrou sua infraestrutura bancária ao sistema de liquidação baseado em stablecoins, permitindo pagamentos B2B em tempo real, em conformidade e com baixo custo em todo o mundo. Atuando como Instituição Financeira Originadora (OFI) na CPN, a Geoswift ajuda seus clientes a se expandirem pela América Latina.

Este comunicado de imprensa inclui multimídia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20251024617759/pt/

Raymond Qu, Group CEO and founder of Geoswift, and Sunil Sharma, VP Product Management at Circle, celebrating the partnership in Las Vegas.

Raymond Qu, CEO do grupo e fundador da Geoswift, e Sunil Sharma, vice-presidente de gerenciamento de produtos da Circle, celebram a parceria em Las Vegas.

“A Geoswift construiu uma trajetória sólida ao oferecer liquidações seguras e em conformidade regulatória nas regiões da Ásia-Pacífico, América do Norte, Europa e Oriente Médio. Ao ingressar na Circle Payments Network, estamos modernizando esse alcance global com uma infraestrutura de stablecoins em tempo real, proporcionando fluxos internacionais mais rápidos e transparentes para nossos clientes corporativos”, afirmou Raymond Qu, CEO do grupo e fundador da Geoswift.

“A Circle Payments Network permite que empresas como a Geoswift reduzam a complexidade das liquidações internacionais usando stablecoins como a USDC”, afirmou Sunil Sharma, vice-presidente de gerenciamento de produtos da Circle. “Nossa rede em constante expansão está construindo as bases de um sistema financeiro global, contínuo e integrado, que conecta as economias tradicionais e digitais”.

Essa integração reforça o compromisso da Geoswift em impulsionar a inovação nos pagamentos internacionais, mantendo ao mesmo tempo a conformidade e a confiabilidade que as empresas exigem em uma economia global cada vez mais digital.

Sobre a Geoswift

A Geoswift é uma empresa global de tecnologia de pagamentos que se destaca pela inovação e especialização em pagamentos internacionais na região Ásia-Pacífico (APAC). Desde sua fundação em 2010, a marca Geoswift tornou-se sinônimo de inovação proprietária, profunda expertise sobre marcos regulatórios internacionais e locais, sólidas parcerias bancárias e forte presença global. Com licenças nos Estados Unidos, Reino Unido e Hong Kong SAR, e apoiada por uma ampla rede de pagamentos que cobre APAC, América do Norte, EMEA e América Latina, a Geoswift oferece soluções personalizadas e completas de pagamentos internacionais para diversos setores, incluindo educação, e-commerce, turismo e serviços financeiros.

Sua linha completa de produtos inclui aceitação de pagamentos, pagamentos corporativos, câmbio, contas empresariais multimoeda, soluções de cartão e muito mais. Com sede em Vancouver, no Canadá, a Geoswift possui escritórios regionais em Hong Kong, São Francisco, Londres e Singapura, oferecendo soluções de pagamento locais e integradas para clientes no mundo todo.

Sobre a Circle Payments Network

A Circle Technology Services, LLC (CTS) é a operadora da Circle Payments Network (CPN) e fornece produtos e serviços para instituições financeiras participantes, facilitando seu acesso e integração à CPN. A CPN conecta instituições financeiras ao redor do mundo, com a CTS atuando como provedora de tecnologia dessas instituições. Embora a CTS não detenha fundos nem gerencie contas em nome dos clientes, ela possibilita que o ecossistema global de instituições participantes se conecte diretamente, comunique-se de forma segura e realize liquidações entre si. A CTS não participa das transações entre instituições financeiras na CPN, que usam a CPN para executar operações, assumindo total responsabilidade pelos riscos. O uso da CPN está sujeito às Regras da CPN e ao Acordo de Participação da CPN entre a CTS e a instituição financeira participante.

O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.

Contato:
Contato com a mídia:

Brenda Ng

Brenda.ng@geoswift.com

Fonte: BUSINESS WIRE



Um dos mamógrafos mais avançados do mundo chega ao Brasil

Um dos mamógrafos mais avançados do mundo chega ao Brasil
Um dos mamógrafos mais avançados do mundo chega ao Brasil

O KAI Prevention Center, centro de prevenção inaugurado este mês em São Paulo, traz ao Brasil um dos mamógrafos mais avançados do mundo. O MAMMOMAT B.Brilliant conta com tecnologia 3D, também conhecida como tomossíntese, que reconstrói a mama em imagens milimétricas, aumentando a precisão na detecção de lesões ultraprecoces. Qualquer mulher pode usar o equipamento, independentemente da idade ou do tipo de mama, tornando o procedimento mais confortável, rápido e preciso para todas.

Uma pesquisa publicada ano passado na revista Radiology analisa cerca de 13 anos de mamografias e mostra que a tomossíntese teve taxa de detecção de câncer mais alta (5,3 versus 4 casos de câncer por 1.000 exames, respectivamente) e uma taxa menor de reconvocação (7,2% versus 10,6%) em comparação à mamografia digital convencional.

Além disso, o mamógrafo tem menor dose de radiação e proporciona mais conforto no posicionamento durante o exame, tornando o processo menos incômodo e mais rápido. A consultoria Frost & Sullivan concedeu à Siemens Healthineers, desenvolvedora do equipamento, o Prêmio de Liderança em Inovação Tecnológica Global de 2025 na indústria de dispositivos de mamografia 3D, reconhecendo o MAMMOMAT B.brilliant pelo alto desempenho em precisão diagnóstica e conforto do paciente.

No KAI, o procedimento faz parte de um protocolo integrado de saúde preventiva chamado de Health Investigation (HI) Deep, em que o cliente também passa por ressonância magnética de corpo inteiro, angiotomografia coronariana, tomografia de tórax e ecocardiograma em um período de duas horas, identificando cerca de 100 patologias antes do surgimento de sintomas, que correspondem a 95% das que mais nos preocupam. Essa metodologia permite detectar alterações ainda em fases iniciais, antes dos sintomas aparecerem. Com isso, o cliente, em conjunto com seus médicos, pode tomar decisões mais conscientes para garantir uma longevidade com saúde.

“Queremos liderar uma mudança de mindset em que o cliente passa a cuidar da saúde não só quando se sente mal, mas principalmente quando se sente bem para que esse bem-estar se prolongue. Precisamos usar a tecnologia a nosso favor para que ela seja uma aliada nesse processo, e é isso que KAI busca promover”, diz Dr. Augusto Romão, idealizador e fundador do KAI.



Unipac participa da Conferência Global da GWM na China

Unipac participa da Conferência Global da GWM na China
Unipac participa da Conferência Global da GWM na China

A Unipac marcou presença como uma das duas fornecedoras brasileiras na “One Vision, One Future – Overseas Partners Conference of Great Wall Motor in 2025”, a conferência global de parceiros da GWM. O evento aconteceu em Baoding, na China, nos dias 23 e 24 de outubro.

A participação da Unipac, representada por seu gerente de vendas, Luiz Henrique Taniguti, valida a parceria estratégica firmada com a montadora para o fornecimento de componentes na nova fábrica de Iracemápolis (SP).

Alinhamento com a estratégia global

O encontro reuniu os principais parceiros globais da montadora para discutir os rumos da indústria, com foco na inovação sustentável e na construção de uma cadeia de suprimentos global mais resiliente. A presença da Unipac reforça o alinhamento da empresa brasileira com as tendências que moldam o futuro da mobilidade.

“Nossa presença na conferência foi uma oportunidade para contribuir com o diálogo sobre o futuro do setor”, afirmou Taniguti. “Discutimos temas essenciais e ficou claro que a expertise da Unipac em desenvolver soluções que aliam performance e sustentabilidade está em sinergia com a visão global da GWM.”

Fortalecimento da Indústria Nacional

A Unipac integra o grupo inicial de 18 fornecedores locais da GWM, um pilar fundamental no plano de investimentos de R$ 10 bilhões da montadora no Brasil ao longo dos próximos dez anos. A parceria, que teve início com o fornecimento do protetor de caçamba para a picape Poer, ganha agora uma nova dimensão com a participação da empresa nas discussões estratégicas globais da montadora.

Unipac

Telefone: (14) 3405-2100

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Informações para imprensa:

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Inês Cardoso: (11) 3562.5555 – ines@viapublicacomunicacao.com.br



CGTN:Diálogo, desenvolvimento e prosperidade compartilhada

PEQUIM, 28 de outubro de 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Com as tensões geopolíticas cada vez maiores em todo o mundo, os líderes da Cooperação Econômica Ásia-Pacífico (APEC) estão se reunindo na Coreia do Sul para a Reunião de Líderes Econômicos da APEC de 2025, um momento crucial para a região diante da incerteza econômica global.

Antes da reunião, o China Media Group (CMG), a Yonsei University e a YTN realizaram discussões em Pequim no dia 25 de outubro sob o tema “Diálogo sobre Governança Global e Prosperidade Compartilhada na Ásia-Pacífico”.

Ren Hongbin, presidente do Conselho Chinês para a Promoção do Comércio Internacional, disse que os interesses dos países estão cada vez mais interligados, exigindo uma governança compartilhada mais forte, com a cooperação e o benefício mútuo como pontos essenciais. Ele observou que a Iniciativa de Governança Global (GGI) da China oferece soluções chinesas para um sistema global mais justo. Tengku Zafrul Aziz, Ministro do Investimento, Comércio e Indústria da Malásia, enfatizou que as regras, a confiança e a inclusão sustentam o crescimento de todas as nações. Ruben Oyarzo, membro da Câmara dos Deputados do Chile, afirmou o compromisso do Chile com o desenvolvimento da Ásia-Pacífico e a criação da confiança mútua. Yoon Dong-sup, presidente da Yonsei University, acrescentou que a abordagem de mudanças climáticas, a inovação, o envelhecimento das populações e a incerteza econômica dependem do diálogo, da cooperação e do planejamento coletivo para um futuro sustentável.

Com o multilateralismo enfrentando desafios sem precedentes, a China continuou a agir, principalmente com a sua Iniciativa de Governação Global, uma das quatro principais iniciativas globais que propôs para o mundo. Os membros do painel elogiaram essa abordagem e ressaltaram a importância da cooperação, do engajamento e da confiança mútua, apontando a resiliência econômica da China como uma força estabilizadora para o crescimento global.

Todos os participantes concordaram que, em meio à frágil economia global de hoje, a cooperação, a confiança, a transparência e a inovação são fundamentais para sustentar o crescimento da Ásia-Pacífico. David Perez Des Rosiers, do Conselho Empresarial Canadá China, considerou a APEC uma plataforma vital para oportunidades regionais. Gaston Chee, da Câmara de Comércio da Malásia na China, enfatizou a transparência do combate às crescentes barreiras comerciais, enquanto Chung Suh-Yong, da Academia de Direito Internacional de Seul, instou a APEC a criar parcerias abertas e inclusivas que estabilizem os interesses e as diferenças comuns.

Em meio à fragmentação e desconfiança globais, a mensagem da China é inequívoca: O diálogo, a cooperação e a prosperidade compartilhada oferecem um caminho para a renovação.

https://news.cgtn.com/news/2025-10-27/Dialogue-development-and-shared-prosperity-1HOlRvc1WLu/p.html

Foto deste comunicado disponível em https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/aef85933-62bf-42f3-a691-f6d01320017d


Contato: CGTN, Email: jiang.simin@cgtn.com

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Projeto prepara academias para situações de emergência

Projeto prepara academias para situações de emergência
Projeto prepara academias para situações de emergência

Apesar de serem planejadas especialmente para a prática de atividades físicas, as academias não estão imunes a riscos: quedas, acidentes com equipamentos, desmaios e problemas cardiovasculares durante exercícios intensos são algumas das possibilidades. Pensando nisso, a empresa de treinamentos especializados 22Brasil Socorristas criou o Projeto Academia Segura.

O objetivo é capacitar, por meio de treinamento, os colaboradores das academias para atuarem de forma rápida, segura e eficiente em emergências, garantindo um atendimento inicial de qualidade até a chegada do suporte médico especializado. 

O curso tem como foco as academias de São Paulo (SP), onde a Lei Municipal nº 13.945/2005 exige, em estabelecimentos com mais de mil sócios, a presença de desfibrilador externo automático (DEA) e de profissionais aptos a operá-lo.

“Durante o curso, nossos instrutores — todos socorristas credenciados — realizam treinamentos teórico-práticos sobre o uso do DEA e o reconhecimento de uma parada cardiorrespiratória, utilizando equipamentos de simulação idênticos aos modelos instalados nas academias”, explica o enfermeiro Carlos Rodrigues, especialista em atendimento pré-hospitalar traumático e fundador da 22Brasil Socorristas.

O treinamento abrange ainda os seguintes conteúdos: suporte básico de vida (SBV), reanimação cardiopulmonar (RCP), desobstrução de vias aéreas (engasgo), atendimento a vítimas de desmaios, convulsões e hipoglicemia, utilização de cadeira de rodas para atendimento de vítimas; controle de hemorragias e ferimentos leves; imobilização e acionamento correto do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).

Carlos Rodrigues diz que, no curso, é trabalhado o aspecto emocional e comportamental do atendimento. “Por meio de simulações realistas, os participantes vivenciam situações de estresse controlado, aprendendo a controlar o nervosismo, priorizar ações e comunicar-se de forma eficiente. Esse tipo de prática ajuda o colaborador a desenvolver reflexos automáticos e confiança, reduzindo o tempo de resposta e aumentando as chances de sucesso no socorro”, detalha ele.

Ao final, os participantes recebem certificação válida conforme os requisitos legais, comprovando a adequação da academia à legislação vigente e garantindo segurança jurídica ao estabelecimento.

“A experiência em academias que já aderiram ao curso foi positiva. Tanto na Ironberg quanto na Hub Fitness, o engajamento dos colaboradores superou as expectativas. As academias relataram também que os alunos se sentiram mais tranquilos ao saber que o local possui profissionais treinados e equipamentos prontos para uso imediato, o que reforça a credibilidade e responsabilidade perante os clientes”, pontua o fundador da 22Brasil Socorristas.

O próximo passo da empresa é expandir o projeto para outras cidades de São Paulo e, posteriormente, para outros estados brasileiros, em parceria com redes de academias e órgãos municipais de saúde e esporte. O fundador lembra que um projeto de lei apresentado na Câmara dos Deputados busca tornar obrigatória a disponibilidade do DEA em academias de todo o Brasil.

O projeto, apresentado em junho deste ano, ainda aguarda discussão na Câmara, mas Carlos Rodrigues recomenda que, independentemente da existência de obrigatoriedade, todas as academias devem preocupar-se com a segurança dos seus clientes e com a capacitação da equipe.

“Ter isso em mente mostra preocupação com a vida e com a responsabilidade social. Qualquer pessoa pode fazer a diferença em uma emergência se estiver devidamente preparada. É importante disseminar conhecimento, conscientizar e fortalecer a cultura de segurança nas academias, tornando esses ambientes não apenas saudáveis, mas também verdadeiramente protegidos”, defende o socorrista.

Para saber mais, basta acessar o site da 22Brasil Socorristas: https://22brasil.net/



Catarata, Refrativa e Ceratocone: cirurgias oculares evoluem

Catarata, Refrativa e Ceratocone: cirurgias oculares evoluem
Catarata, Refrativa e Ceratocone: cirurgias oculares evoluem

De acordo com o Ministério da Saúde, cerca de 150 mil pessoas são diagnosticadas com ceratocone todos os anos. Já a catarata afeta aproximadamente 25% dos brasileiros acima dos 50 anos — o equivalente a 14 milhões de pessoas, de acordo com dados de uma pesquisa feita pela Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) e noticiada pelo portal Estado de Minas.

Além disso, outras condições como miopia, hipermetropia, astigmatismo e presbiopia — conhecidos como erros de refração — atingem milhões de adultos e representam uma das maiores causas de baixa acuidade visual. Segundo o Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO), quando não tratados, esses problemas impactam o desempenho profissional, o bem-estar e a autonomia visual.

A oftalmologista Dra. Marina Velloso, especialista em cirurgias de córnea, catarata e refrativa, alerta para a importância do diagnóstico precoce.

"Hoje conseguimos detectar doenças antes mesmo que os sintomas se agravem. As novas tecnologias permitem fortalecer a córnea com segurança, ajustar anéis corneanos com precisão e adaptar lentes de contato com melhor conforto visual", explica.

Segundo a médica, as inovações também permitem corrigir a refração durante o tratamento de doenças como catarata e ceratocone, garantindo resultados mais completos e duradouros.

Tratamentos modernos para preservar a visão

No caso da Catarata, com as técnicas modernas de cirurgia minimamente invasiva, é possível remover o cristalino opaco e substituí-lo por uma lente intraocular personalizada, através de uma microincisão sem necessidade de pontos.

"As lentes premium corrigem não só a catarata, mas também miopia, hipermetropia e astigmatismo, oferecendo visão nítida em diferentes distâncias e menor dependência dos óculos. A cirurgia refrativa também, conseguindo benefícios nas duas frentes", explica a médica.

Quando se trata dos erros de refração, a oftalmologista informa que a cirurgia refrativa a laser é uma das opções mais procuradas para corrigir miopia, astigmatismo e hipermetropia.

"São procedimentos rápidos, indolores e realizados em poucos minutos. O grande avanço está na personalização: conseguimos mapear cada detalhe da superfície ocular e ajustar o tratamento para cada paciente", afirma a Dra. Marina.

Para os pacientes que desejam se livrar dos óculos, mas não são candidatos à cirurgia a laser, a cirurgia de implante de lente fácica surge como uma alternativa. "As lentes fácicas são implantadas dentro do olho, preservando a córnea natural. Elas funcionam como uma lente de contato interna, invisível e permanente, proporcionando excelente qualidade visual", explica a Dra. Marina Velloso.

Indicada principalmente para pessoas com grau elevado de miopia, córneas finas ou irregularidades que contraindicam o laser, a cirurgia é reversível, indolor e de rápida recuperação.

"O grande diferencial é que o procedimento não remove tecido da córnea, mantendo a estrutura ocular intacta. O resultado visual é rápido, com nitidez e contraste", complementa a médica.

No caso do ceratocone, os primeiros sinais costumam ser confundidos com miopia ou astigmatismo. O paciente nota visão embaçada, distorcida e dificuldade em enxergar bem mesmo com óculos atualizados. Também são comuns fotofobia, visão noturna ruim e coceira ocular. Por ser uma doença progressiva, o ceratocone exige atenção.

"Quanto antes identificamos o problema, maiores as chances de estabilizar com tratamentos menos invasivos, como o crosslinking, que fortalece a córnea e evita complicações mais graves, como cicatrizes e até transplante", destaca a médica.

De acordo com a Dra. Marina Velloso, entre os tratamentos mais utilizados está o implante de anel corneano, que melhora a qualidade visual e facilita o uso de lentes de contato. O procedimento pode ser feito de forma manual ou com laser de femtosegundo, garantindo maior precisão e menor risco de complicaçães.

Outro método eficaz é o crosslinking corneano, considerado o padrão-ouro para estabilizar a doença. "Durante o procedimento, aplicamos riboflavina (vitamina B2) na córnea e utilizamos luz ultravioleta controlada. Isso fortalece as fibras de colágeno, tornando a córnea mais rígida e resistente à deformação", explica a Dra. Marina.

O acompanhamento personalizado é essencial. "Cada paciente tem um ritmo diferente de evolução. Com exames como topografia e tomografia corneana (Pentacam), conseguimos monitorar de perto e definir o melhor momento para intervir", completa.

Com acompanhamento individualizado e protocolos clínicos e cirúrgicos modernos, segundo a especialista, é possível preservar a visão, evitar complicações e viver com mais conforto visual.

"Detectar cedo, acompanhar de forma personalizada e usar os recursos tecnológicos disponíveis é o caminho para manter a saúde dos olhos ao longo da vida. A prevenção ainda é o melhor tratamento. Realizar os seus exames oftalmológicos periodicamente é o caminho para descobrir quais opções de correção visual são ideais para o seu caso", conclui a Dra. Marina Velloso.

Para saber mais, basta acessar: https://dramarinavelloso.com.br/



Brindes personalizados fortalecem relação com clientes

Brindes personalizados fortalecem relação com clientes
Brindes personalizados fortalecem relação com clientes

Estratégias de brindes bem pensadas podem contribuir para o aumento significativo de retenção, fidelidade e engajamento do cliente, servindo como um diferencial fundamental em setores competitivos. É o que destaca a pesquisa Customer Gifting Report 2024, publicada pela Giftsenda.

A publicação destaca que as empresas que adotam essas estratégias observam melhorias mensuráveis em métricas como compras recorrentes e valor para o cliente a longo prazo. Prova disso, cerca de oito a cada dez (82%) presenteados desenvolvem uma visão mais favorável da marca após receber um presente. Além disso, 66% se lembraram da marca um ano depois.

“Esses números confirmam algo que vivenciamos diariamente aqui na AShow, o poder emocional e duradouro que um presente tem na construção de conexões reais entre marcas e pessoas”, afirma Rafael Rechenberg, proprietário da AShow Brindes, e-commerce especializado no segmento.

Para ele, o brinde certo vai além de um item físico: carrega propósito, afeto e a identidade da empresa. “Quando alguém recebe um presente de qualidade, personalizado com cuidado, a marca se torna parte da memória afetiva dessa pessoa. Por isso, trabalhamos com foco em oferecer produtos que encantam, duram e reforçam os valores que cada cliente deseja transmitir”, explica.

O estudo também revela que 92% dos clientes que receberam um brinde apresentaram maior probabilidade de indicar a marca a outras pessoas. Na visão de Rechenberg, um brinde eficiente na fidelização de consumidores é aquele que representa a marca e, ao mesmo tempo, faz sentido para quem o recebe.

“Mais do que um presente, ele precisa gerar uma experiência, ser algo útil, bonito e personalizado de forma autêntica. Quando o cliente percebe esse cuidado, sente que a empresa o valoriza de verdade, e isso cria uma conexão emocional que naturalmente se transforma em fidelização e indicações espontâneas”, discorre.

Brindes personalizados e sustentáveis

Rechenberg destaca que, nos últimos anos, a empresa tem observado uma forte valorização dos brindes personalizados e sustentáveis, que transmitam propósito e identidade de marca.

“Entre os mais procurados estão canecas, copos térmicos, garrafas, canetas gravadas a laser e kits corporativos, que unem utilidade e elegância”, informa.

Em tempo, estimativas preveem que o mercado global de presentes personalizados pode chegar a US$ 54 bilhões até 2033, conforme dados compartilhados pela Business Research Insights. Em 2024, a expectativa de avanço do setor era de apenas US$ 29 bilhões.

Para o empresário, outro destaque é a personalização exclusiva, com nome, logomarca ou mensagem especial, algo que transforma o brinde em uma lembrança única.

“As empresas perceberam que, ao investir nesses produtos, conseguem expressar cuidado e profissionalismo, gerando impacto positivo e duradouro junto ao público”, afirma.

Design e personalização

Na visão de Rechenberg, o design e a personalização são pontes entre o visual e o emocional de uma marca. “Cada cor, material e detalhe escolhido comunica algo sobre seus valores, seja inovação, cuidado, elegância ou sustentabilidade. Quando o brinde é pensado com propósito, ele se transforma em uma extensão da identidade da empresa”, considera.

Ele destaca que a AShow trata cada projeto como uma oportunidade de traduzir a essência do cliente em um objeto memorável. “A personalização não é apenas estética, mas estratégica. Ela faz com que o presente ‘fale’ pela marca, transmitindo emoção, profissionalismo e autenticidade em cada entrega”, explica.

Mudanças de comportamento

Segundo o proprietário da AShow, várias mudanças de comportamento do consumidor têm influenciado as empresas a investir mais em ações de marketing com brindes. “O consumidor atual valoriza experiências autênticas e conexões humanas. Ele quer se relacionar com marcas que tenham propósito, cuidado e personalidade”, articula.

Em 2024, a conexão emocional impulsionou o faturamento em 60% das marcas analisadas pela nova edição do Relatório Global de Engajamento do Cliente, realizada em conjunto com a Wakefield Research e repercutida pela revista Carta Capital. A sondagem entrevistou 2.300 líderes de marketing em 18 países.

Para Rechenberg, esse novo comportamento fez com que as empresas percebessem que um brinde não é apenas um presente, mas uma forma de gerar vínculo emocional e lembrança positiva.

“As marcas que investem nesse tipo de ação mostram atenção aos detalhes e respeito ao público, e é justamente isso que transforma o simples ato de presentear em uma estratégia de fidelização e valorização de marca”, pontua.

AShow investe em tecnologia, design e processos internos

A AShow Brindes tem acompanhado a crescente demanda por brindes personalizados com o investimento em tecnologia, design e processos internos otimizados.

“Contamos com equipamentos de gravação a laser e impressão digital UV, que permitem produzir brindes personalizados com alta definição. Além disso, nosso catálogo é pensado para atender tanto ações corporativas em grande escala quanto presentes individuais personalizados”, explica o empresário.

A marca também investe em outra funcionalidade: o atendimento humanizado, que orienta o cliente em todas as etapas, da escolha do produto à finalização da arte. Com essa combinação, a empresa visa entregar produtos que encantem e fortaleçam a imagem das marcas parceiras.

Para mais informações, basta acessar: https://ashowbrindes.com.br/



Inovações oftalmológicas ampliam independência de óculos

Inovações oftalmológicas ampliam independência de óculos
Inovações oftalmológicas ampliam independência de óculos

Cerca de 285 milhões de pessoas no mundo têm algum grau de deficiência visual, e entre 60% e 80% desses casos poderiam ser evitados ou tratados, de acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), conforme publicou o Ministério da Saúde (MS).

No Brasil, em torno de 19% da população têm algum grau de deficiência visual, e deste total, mais de 6 milhões de pessoas enfrentam limitações severas de visão. Os dados, divulgados pela Agência Brasil, são do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

O Dr. Guy Romaguera Canto, médico e oftalmologista, afirma que apesar da cirurgia refrativa — feita a laser — ainda ser a principal opção para corrigir miopia, hipermetropia e astigmatismo e permitir que o paciente fique livre do uso de óculos ou lentes de contato, há alternativas modernas para situações específicas.

"As cirurgias do cristalino com lentes premium como Extended Depth of Focus (EDOF), Enhanced Monofocal Vision (EMV) ou trifocal — é indicada quando já existe presbiopia ou catarata inicial, especialmente para pacientes que buscam ampla independência dos óculos após os 50 anos", explica o especialista.

O MS alerta que a catarata — perda progressiva da transparência do cristalino, causada por uma opacidade —, é responsável por 47,8% dos casos de cegueira no mundo. O envelhecimento é a causa mais comum no surgimento da condição ocular.

Segundo o oftalmologista, as IOLs (Intraocular Lens, ou Lentes Intraoculares) são lentes artificiais monofocais avançadas que substituem o cristalino, como EDOF, com menos halos e a trifocal, que melhora a visão de perto. "A escolha é feita de acordo com a pupila, tolerância a fenômenos noturnos, profissão e expectativas do paciente", afirma.

Inovações oftalmológicas recentes

O Dr. Guy Romaguera Canto aponta planejamentos guiados por topografia e aberrometria, inteligência artificial (IA) e tomografia de alta definição para triagem, plataformas mais rápidas que proporcionam maior conforto e implantes de lentes com desenho moderno, como EDOF não-difrativas, EMV (Rayner) e trifocais de nova geração como principais inovações para independência de óculos.

"A IA tem tornado os procedimentos mais seguros e eficazes, especialmente na avaliação detalhada do paciente no pré-operatório, exames medem com precisão diferentes partes do olho e reduzem resultados inesperados na visão após a cirurgia, novas fórmulas trazem maior acurácia no cálculo das lentes e o rastreamento ocular e controle de ciclotorsão melhoram o alinhamento do astigmatismo e a precisão do tratamento", conta o médico.

O oftalmologista reforça que as novas técnicas e equipamentos têm ampliado o público elegível para os procedimentos e exemplifica. "A tecnologia a laser SMILE Pro expandiu as faixas, incluindo hipermetropia e astigmatismos maiores em alguns centros, em tempos mais curtos. Candidatos antes limítrofes hoje têm opção. A ICL EVO/EVO+ para altas miopias, córneas finas ou olhos secos, permitiu a independência de espessura corneana e proporciona rápida recuperação".

A Lente Fáquica Implantável (ICL, ou Implantable Collamer Lens) é uma lente intraocular que é colocada dentro do olho, atrás da íris e à frente do cristalino natural, sem remover tecido da córnea, indicada normalmente em casos de graus altos, córnea fina ou olhos secos relevantes.

Critérios de elegibilidade

De acordo como especialista, os critérios de elegibilidade para a ICL são a profundidade da câmara anterior — espaço entre a córnea e o cristalino —, os ângulos do olho, a contagem endotelial — células da superfície interna da córnea — e o vault previsto — espaço entre a lente e o cristalino natural.

"Também são analisados fatores como estabilidade refrativa, saúde ocular  —se há condições como olho seco, alergias, hábito de coçar os olhos ou ceratocone —, diâmetro pupilar, profissão, hábitos noturnos e expectativa de qualidade de visão, um equilíbrio entre independência dos óculos e presença de halos", detalha o profissional.

O médico ressalta a importância da preparação para o procedimento. Segundo ele, tratar a síndrome do olho seco, controlar alergias e evitar de coçar o olho antes melhora a qualidade de visão pós-operatória e reduz risco de regressão e ectasia — enfraquecimento e afinamento progressivo da córnea.

"Atualmente não existe uma cirurgia para todos os pacientes. Hoje personalizamos, por exemplo, um procedimento a laser guiado por topografia/SMILE, ICL ou IOL premium conforme a córnea, idade, estilo de vida e expectativa estética e funcional do paciente", conclui.

Para mais informações, basta acessar: guycanto.com.br/



La Vienne alia rejuvenescimento e emagrecimento avançado

La Vienne alia rejuvenescimento e emagrecimento avançado
La Vienne alia rejuvenescimento e emagrecimento avançado

A Clínica La Vienne é um centro de cuidado estético e metabólico que integra dermatologia estética e nutrologia em um mesmo espaço, oferecendo uma abordagem integrada e personalizada para rejuvenescimento e emagrecimento sustentável, com foco em resultados naturais.

Localizada na Granja Viana, em Cotia (SP), a clínica oferece protocolos de reposição de vitaminas e nutrientes, protocolos de tratamentos para gerenciamentos de peso, além de oxigenoterapia hiperbárica entre as tendências e inovações em nutrologia e metabolismo. Além disso, em dermatologia estética, a clínica oferece um amplo leque de abordagens, que vão desde combinações de procedimientos, como bioestimuladores de colágeno, fios aptos e preenchedores, até as modernas tecnologias dermatológicas, com lasers, ultrassons e equipamentos para tratamentos de celulites, estrias, flacidez e mais.

O Dr. Raphael Viana, médico com atuação em nutrologia da Clínica La Vienne, explica que a reposição de vitaminas e nutrientes auxilia na melhora do metabolismo e na preservação da massa magra durante o emagrecimento, já a oxigenoterapia hiperbárica, na redução de inflamações e no processo de emagrecimento e melhora da performance física.

A terapia com oxigênio hiperbárico já é utilizada em centros de longevidade no exterior e vem sendo estudada também para auxiliar no metabolismo. Há pesquisas mostrando que pode aumentar o tamanho dos telômeros, estruturas do DNA relacionadas à longevidade

Já a Dra. Larissa Viana, médica especialista em dermatologia da Clínica La Vienne, detalha que as tecnologias em dermatologia estética, oferecidas pela clínica, promovem estímulo de colágeno e reposicionamento de estruturas faciais.

A radiofrequência monopolar coreana Oligio — atualmente uma das mais potentes do mercado, e os fios aptos — Excellence e Light Lift — são procedimentos que refletem nossa filosofia de unir ciência, tecnologia e naturalidade no cuidado com os pacientes

Rejuvenescimento facial e emagrecimento

Segundo a especialista, os protocolos para rejuvenescimento facial e saúde da pele, oferecidos pela clínica, priorizam a saúde dos pacientes, mantendo a delicadeza e os traços, com respeito à história de cada pessoa.

Não buscamos mudar, mas auxiliar para um envelhecimento mais lento. Todos os protocolos, tanto faciais quanto corporais, são personalizados, englobam saúde e beleza, priorizam resultados naturais, preservando as características e a individualidade para manter a juventude com naturalidade

Dr. Raphael Viana esclarece que nos programas de emagrecimento e saúde metabólica cada paciente passa por uma consulta detalhada, que dura em média uma hora, permitindo compreender sua história, rotina, sono, alimentação, nível de disposição e resultados de exames laboratoriais.

O protocolo é totalmente individualizado, prioriza a saúde e corrige deficiências de vitaminas, alterações hormonais e desequilíbrios metabólicos que dificultam o emagrecimento, para que o processo seja seguro e sustentável. Cada etapa do processo é acompanhada com foco tanto na melhora clínica quanto na estética

De acordo com o médico pós-graduado em nutrologia, o cuidado integrado permite que o paciente não apenas perca peso, mas recupere energia, disposição e autoconfiança. Segundo ele, cada programa é único, construído junto ao paciente, em busca de resultados consistentes e duradouros.

Para nós, é muito importante mudar o olhar sobre saúde. Tradicionalmente, o modelo médico esteve voltado para tratar doenças. Na La Vienne, nosso principal intuito é oferecer saúde em primeiro lugar — junto com bem-estar, autoestima e longevidade

A Dra. Larissa Viana acrescenta que o perfil de pacientes que mais busca o atendimento integrado oferecido pela Clínica La Vienne é formado por pessoas que prezam por uma boa aparência, por se sentirem bem e confiantes, mas que entendem que o equilíbrio do corpo e o cuidado médico adequado são a base para isso.

Outro ponto importante é que buscam um atendimento individualizado e ágil, feito sob medida para suas necessidades, sem perda de tempo e com foco em resultados naturais e consistentes. Esse perfil sabe que o maior patrimônio é a saúde e procura um atendimento de confiança para alcançar resultados com naturalidade e segurança

Conforme revela a especialista, os profissionais sempre tiveram um perfil de pacientes parecido, o que resultou na criação de um espaço que uniu as duas especialidades.

Tanto a dermatologia quanto a nutrologia trabalham esse fortalecimento da saúde e da confiança, refletindo diretamente na aparência. Queremos entregar aos nossos pacientes a possibilidade de viver jovens e saudáveis por mais tempo, envelhecendo o mais tarde possível

Para saber mais, basta acessar: https://clinicalavienne.com.br/



Reclame Aqui: atendimento estratégico potencializa reputação

Reclame Aqui: atendimento estratégico potencializa reputação
Reclame Aqui: atendimento estratégico potencializa reputação

Ligações de call center são, historicamente, uma das etapas mais sensíveis na relação entre empresas e consumidores. No entanto, estratégias baseadas em Customer Experience (CX) têm mostrado que é possível transformar esse momento em uma oportunidade de aproximação e fidelização. A adoção de práticas centradas na experiência do cliente vem ganhando força no setor de contact centers, especialmente na recuperação de crédito e cobrança.

Segundo pesquisa da consultoria McKinsey, realizada com 3,5 mil consumidores de diferentes faixas etárias, as chamadas telefônicas ao vivo continuam entre os canais preferidos para contato com empresas. O levantamento aponta ainda que clientes da geração Z são de 30% a 40% mais propensos a utilizar o telefone do que os da geração do milênio, equiparando-se aos baby boomers em frequência de uso.

Os dados reforçam a importância de um atendimento humano e bem conduzido, especialmente em situações delicadas. De acordo com Tom Silva Tan, gestor de qualidade da Meet Call, o impacto das estratégias de CX pode ser significativo.

"A gente percebe na prática que, quando o atendimento é pensado com foco na experiência do cliente, no real problema do momento, o cliente se sente acolhido e o retorno vem de forma muito mais positiva. O operador passa mais segurança, conduz melhor a conversa e, com isso, é possível obter mais promessas de pagamento e acordos", afirma.

A Meet Call, que é especializada em soluções para interação com clientes, obteve uma nota de 9.4 na plataforma de reputação Reclame Aqui. O especialista atribui à colocação ao foco da empresa em solucionar demandas de forma eficiente, entendendo o problema do cliente e buscando a melhor solução já no início da jornada e, ao mesmo tempo, a busca pela agilidade na resolução do problema.

O gestor de qualidade explica que a empresa tem investido em tecnologia para aprimorar seus processos, sem perder o cuidado com o cliente: "Com nossa régua de cobrança automatizada, conseguimos reduzir custos e, com o apoio da inteligência artificial, esse processo passa a compreender o perfil de cada cliente, direcionando ações específicas e mais assertivas".

Segundo Bruno Brambila, gestor de expansão da Meet Call, pessoas que percebem um tratamento justo têm maior propensão a regularizar suas dívidas, o que reforça a importância de uma abordagem personalizada. Já em situações de conflito, Brambila afirma que a agilidade na resolução precisa ser prioridade dentro das empresas.

"A Meet Call busca atuar de forma eficiente para solucionar a demanda do cliente. Hoje é reconhecida como a segunda melhor empresa de call center do Brasil no Reclame Aqui, reflexo de processos alinhados que permitem resolver cada reclamação com rapidez e eficácia", conclui.

A posição de uma empresa em rankings de reputação, ou até mesmo sua nota em avaliações públicas de ferramentas de busca, pode influenciar diretamente na decisão do consumidor. É o que afirma uma pesquisa realizada pelo Reclame Aqui, em parceria com a Harmo e noticiada pelo portal Mercado & Consumo. Os dados apontam que 70% dos entrevistados analisam tanto avaliações positivas quanto negativas antes de decidir onde comprar.

Ligação de cobrança é oportunidade de prospecção

Tom Silva Tan aponta que a falta de personalização é um dos principais erros cometidos por empresas que ainda não incorporaram a jornada do cliente em seus processos de cobrança.

"Muitas companhias focam no débito e esquecem que tem uma pessoa do outro lado. Tratar todos os clientes da mesma forma, com abordagem agressiva e pouca escuta, acaba afastando em vez de aproximar", observa.

Para Bruno Henrique Brambila, gestor de expansão e marketing da Meet Call, a escuta ativa e a empatia são elementos considerados fundamentais para transformar a cobrança em uma oportunidade de fidelização.

"Ela permite entender melhor o que o cliente está dizendo e muitas vezes o que ele não está dizendo também. Já a empatia ajuda a criar conexão, deixar a conversa mais leve e mostrar que o operador está ali para ajudar e não só para cobrar", explica.

Segundo o executivo, há casos atendidos pela Meet Call em que clientes inadimplentes da empresa chegam a agradecer pelo atendimento recebido, demonstrando o potencial de uma abordagem respeitosa e centrada no cliente.

"Quando empatia e escuta ativa estão presentes, a abordagem muda completamente e o cliente se sente mais à vontade para negociar. Esse equilíbrio é o que traz bons resultados para a empresa e preserva o relacionamento com o consumidor".

Além dos ganhos operacionais, como aumento na taxa de acordos, aumento na taxa de pagamento e por sua vez redução da inadimplência, Tan afirma que investir em estratégias de CX também pode trazer benefícios para a reputação da empresa, como boas avaliações no Reclame Aqui.

"Um bom atendimento fideliza, cria relacionamento e transforma a experiência de um cliente que estava com um problema em uma oportunidade de resolução positiva. Muitos clientes acabam realizando o pagamento justamente porque foram bem atendidos", destaca Brambila.

Para saber mais, basta acessar: http://www.meetcall.com.br



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