Tag "atendimento digital"

Cliente digital quer atendimento digital. Ser√° o fim dos call centers tradicionais?

por Fernando Wosniak Steler* Por toda parte as pessoas est√£o usando seus smartphones, laptops, tablets, smart watches etc. Elas est√£o pesquisando na web, navegando em redes sociais, est√£o em aplicativos de chat e baixando – para logo depois deletar, in√ļmeros

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