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Neste Podcast conversei com Raquel Bonel, diretora de controles internos e dados do Grupo Icatu, que atualmente tem mais de 14 milhões de clientes.
Raquel conta como foi a implantação do processo de IA desde a primeira demanda, a evolução, como está hoje e o que esperar para as próximas ações, pois é um projeto que, depois de iniciado, deve ser implementado e melhorado constantemente.
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