Tag "Analytics"

Flávia Pini é a nova CEO da FX Retail Analytics

Profissional já ocupava o cargo de CMO e a ascensão coincide com o novo posicionamento da empresa

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Conheça 10 tecnologias utilizadas pelos bancos em 2019

Uma pesquisa da Ciab/Febraban ouviu profissionais de bancos e de consultorias especializadas para identificar as tendências tecnológicas que as instituições financeiras vão adotar ou ampliar o uso atual. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”] Várias dessas tendências envolvem alterações no modo como

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Qual é o impacto da Sociedade 5.0 nas empresas brasileiras?

Por João Paulo Nieto * Se na Revolução 4.0 as tecnologias são desenvolvidas com foco na indústria e produtividade, a fim de agilizar operações e gerar lucro, na Sociedade 5.0, o objetivo é trazer o ser humano ao centro de

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Contact Center: O que vale mais, a experiência do cliente ou o tempo ocioso do operador?

Por Gabriel Ficoni * Nosso cotidiano tem algumas particularidades que eram inimagináveis há alguns anos. Por exemplo, quem nunca recebeu uma ligação de um número desconhecido que caiu logo após ser atendida?  Algumas vezes escutamos um “Alô, está me ouvindo?”,

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RH Digital: como a tecnologia pode revolucionar a área de recursos humanos?

Por Paulo Exel * É fato que a transformação digital já chegou ao RH. Processos manuais começam a ser substituídos gradativamente por softwares e ferramentas de gestão. E os benefícios vão muito além da automatização dos processos burocráticos. O RH

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7 segredos para o sucesso da transformação digital em PMEs

Por Paul Whitelam * A transformação digital é uma iniciativa crucial para muitas PMEs (pequenas e médias empresas) em suas estratégias de negócios. Com as tecnologias emergindo em um ritmo acelerado e os modelos de negócios evoluindo continuamente, novas fontes

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A tecnologia a favor do RH

Por Tomás Ferrari * Diferente dos outros setores, a área de Recursos Humanos relutou (e muito!) para investir em tecnologia. No começo, as páginas amarelas eram utilizadas por empresas que buscavam profissionais técnicos. Posteriormente surgiram sites de emprego, conhecidos como

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Mudar é preciso: a nova dinâmica das marcas na Era da Transformação Digital

Por Sandra Maura * Além de co-fundador da Apple e criador do iPhone, Steve Jobs sempre foi conhecido por suas lições e histórias de empreendedorismo. Em uma delas, ele perguntou a um executivo, durante uma entrevista de emprego, “se ele

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Axis anuncia novo Key Account Manager para o Nordeste

A Axis Communications, a fim de trabalhar suas novas soluções de videomonitoramento IP, controle de acesso e áudio no Brasil, contará com a experiência de Nabyael Barros, o novo gerente de vendas para a região Nordeste. O engenheiro eletrônico, que

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