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Pagamentos com carteira digital representam a próxima etapa da economia


by 19 de dezembro de 2016 0 comments

* Por Marcos Abellón

Realizar pagamentos atrav√©s do seu smartphone √© uma realidade que est√° cada vez mais pr√≥xima para os brasileiros. Hoje, o uso de dispositivos mobile j√° n√£o √© uma novidade. As pessoas perderam o medo de utilizar aplicativos de bancos e fazem pagamentos e transfer√™ncias atrav√©s destes apps. Segundo a Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Banc√°ria 2015 – realizada pela Deloitte – o n√ļmero de transa√ß√Ķes realizadas via smartphone cresceu 138%, passando de 4,7 bilh√Ķes para 11,2 bilh√Ķes em apenas um ano. Em contrapartida, o n√ļmero de transa√ß√Ķes realizadas nas ag√™ncias caiu de 4,9 bilh√Ķes para 4,4 bilh√Ķes.

O brasileiro est√° se rendendo para a facilidade de se ter uma ag√™ncia no seu smartphone. Muitos bancos j√° investem em contas e cart√Ķes digitais para atrair um p√ļblico mais jovem, que nasceu j√° na era digital. Para essas pessoas, o natural √© jamais esquecer o smartphone em casa, e n√£o a carteira. O aparelho passou a ser sua identidade, sua mem√≥ria, sua conex√£o com o mundo. Para virar o meio de pagamento oficial, basta apenas que as empresas invistam mais nessa tecnologia. Usu√°rios interessados n√£o faltam.

O uso de aplicativos de carteira digital ainda √© t√≠mido no nosso pa√≠s, mas algumas empresas j√° est√£o investindo na tecnologia. Fabricantes de smartphones, institui√ß√Ķes banc√°rias e sistemas de pagamentos on-line j√° come√ßaram a apresentar suas alternativas. Falta agora expandir a novidade e adaptar as lojas, restaurantes e prestadoras de servi√ßo para comunicarem-se com as carteiras digitais e entrarem de vez na nova realidade.

Um restaurante, por exemplo, pode se beneficiar muito do novo sistema. As pessoas podem realizar seu pedido pelo smartphone antes mesmo de chegar ao local do restaurante, deixando sua refeição já com o pagamento adiantado. Chegando lá, ele faz sua refeição e então libera o pagamento. Isso economiza tempo do consumidor, exige menos funcionários para atender no estabelecimento e ainda facilita a questão do troco, tão escasso atualmente.

Realizar pequenos pagamentos via carteira digital ser√° algo t√£o natural quanto o uso do cart√£o de cr√©dito e d√©bito atualmente. A vantagem para o consumidor √© que o usu√°rio precisar√° andar apenas com o seu celular na m√£o. Dependendo do programa utilizado, o cliente poder√° tamb√©m receber promo√ß√Ķes e informa√ß√Ķes sobre suas lojas favoritas e ainda participar de programas fidelidade, por exemplo. tudo concentrado em apenas um app.

Economia de tempo
Os pagamentos realizados via carteira digital representam uma nova forma de movimentar a economia brasileira. Nosso pa√≠s passou por uma grande crise econ√īmica e social, mas j√° apresenta pequenos sinais de melhora. Investir em tecnologia e facilitar o acesso da popula√ß√£o a um novo meio de pagamento representa ajudar o pa√≠s a aumentar sua produtividade. Com os pequenos pagamentos via mobile, teremos mais dinheiro circulando e menos tempo dos funcion√°rios dos estabelecimentos sendo gasto com as etapas de pagamento de contas. Chegando a um caso mais extremo, podemos pensar em com√©rcios que aceitam reservas e pagamentos antecipados, incentivando uma postura mais pr√≥-ativa dos clientes, que ficariam respons√°veis por realizar todos os tr√Ęmites de pagamento.

Segundo a consultoria IDC, a estimativa é que, em 2017, o mercado de meios de pagamento movimente cerca de 1 trilhão de dólares. Nosso país ainda está engatinhando nessa tecnologia, mas é apenas uma questão de tempo até novas alternativas surgirem. Em pouco tempo, todos nós estaremos realizando pagamentos através de uma carteira digital.

diretor geral da W5 Solutions

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