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O que empresas tradicionais podem aprender com as startups

* Por Eduardo L’Hotellier

Contar sobre os desafios que tive nesses seis anos à frente do GetNinjas tem sido uma tarefa cada vez mais frequente e estimulante. Ao compartilhar minha experiência, também aprendo muito. Venho colecionando as dúvidas e sugestões das centenas de pessoas, de empresas tradicionais ou iniciantes, que encontro em eventos, palestras e painéis. De forma geral, acabam sendo muito parecidas, o que me inspirou a compartilhá-las para que mais pessoas e negócios sejam impactados pelas inovações das startups.

Sempre começo minhas palestras contando os motivos que me levaram a trocar um emprego formal, no mercado financeiro, pela aventura de empreender. Sim, falo que é uma aventura, porque os desafios são muitos, o que exige do empreendedor um perfil profissional mais disposto a assumir riscos para propor novas ideias ao mercado.

Cada vez mais empresas tradicionais nos sondam em busca de inspiração. Esse perfil mais ousado, que tenta algo diferente do que já é feito, que testa, é algo que elas ainda não sabem como adotar, mas precisam aprender para inovar em seus segmentos de atuação.

Seleção de talentos
Para manter um negócio inovador, é preciso antes de tudo contar com um time engajado e colaboradores com uma identificação forte com a cultura e clima da empresa. E, acima de tudo, ter pessoas apaixonadas por criar negócios inovadores e com potencial de escalar e dominar o mercado.

Remuneração
É muito importante que todos colaboradores tenham uma participação ativa na empresa, o que é possível oferecendo ao funcionário a possibilidade se tornar acionista da empresa, numa combinação de salário e equity. Isso ajuda a gerar o sentimento de dono e motivar as pessoas a darem o melhor para ver a empresa crescer e serem recompensadas pelos esforços no futuro.

Propósito de negócio
Não é só com equity que se motiva uma equipe. Mostrar para o time o impacto gerado pelo nosso negócio, é o melhor estímulo para que as pessoas se dediquem a dar o melhor de si. Isso pode ser incentivado por meio de projetos de comunicação, usando vídeos, texto ou quadros espalhados pelas paredes do escritório, por exemplo, para contar histórias de sucesso dos usuários do seu produto ou serviço.

Organização dos times
Para continuar crescendo rapidamente e ajudar muito mais profissionais a terem clientes fieis, startups do mundo inteiro, incluindo as que já cresceram muito – como Uber, Netflix e Airbnb, uma estrutura de organização de times chamada Squad. Criada pelo Spotify, esse método propõe a divisão dos times em pequenos grupos com missões bem definidas sobre o produto. No GetNinjas, por exemplo, temos squads de aquisição, experiência do usuário, receita e marketing. Em cada um desses times, há pessoas de tech, produto, design, BI e conteúdo, o que os torna bem completos e independentes.

Outra metodologia bastante adotada por startups, e que ajudou o Google a se estruturar e crescer, é o OKRs (Objectives and Key Results). Criada pelo ex-CEO da Intel, o OKR é uma forma de se definir, medir e reavaliar resultados num curto prazo, 3 meses. Isso garante aos times manter um direcionamento e independência maior na execução dos projetos já pré-definidos e estipulados, o que permite tomar decisões mais rápidas para um crescimento contínuo do negócio.

Clima Organizacional
Outro ponto importante sobre um negócio de sucesso é o bem-estar da equipe. Para isso, o time de Recursos Humanos precisa ser bastante ativo e criativo. Sempre cito nas minhas palestras, as iniciativas lideradas pelo nosso RH, que visam melhorar a comunicação entre os times. Como exemplo, temos o Papo Reto, um encontro mensal com uma conversa informal que ajuda no desenvolvimento e satisfação de toda a empresa.

Outras ações do RH, que também contam com participação e engajamento de todo time são os Embaixadores da Cultura e o Gente Ninja. Os embaixadores são formados por um grupo de cerca de 10 funcionários que se reúnem periodicamente para construir uma cultura empresarial viva e ativa, que ajude a disseminar os propósitos da empresa para todos funcionários. O Gente Ninja é outro grupo que discute sobre tudo que engloba diversidade dentro e fora da empresa.

Com essas ideias de ações, empreendedores novos e também os mais tradicionais podem pensar em como trazer ideias simples e ativas para dentro das organizações a fim de estimular o poder criativo dos times e motivar a produção.

Iniciativas como essa são importantes para levarmos para empresários de todo país propostas inovadoras e de alto impacto social e econômico. Assim, mostrando como startups lideradas pela nova geração estão revolucionando a forma de se gerenciar e como indústrias de segmentos mais tradicionais podem impulsionar seus negócios com iniciativas simples, mas de grande impacto.

* fundador e CEO do GetNinjas

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Conheça 10 funcionalidades que todo celular deveria ter

Como todos sabem os smartphones já saem de fábrica com algumas configurações de acordo com o modelo de cada aparelho. Analisamos as ferramentas disponibilizadas pelas empresas e, com a ajuda do especialista em tecnologia, Everton Vianna, separamos os principais recursos que todos os aparelhos deveriam ter. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

“O Google desenvolve o Android e repassa para os fabricantes, este é o momento em que eles colocam as suas melhorias e aplicativos adicionais. Existem funcionalidades muito interessantes que você encontra no aparelho da Asus, mas você não irá encontrar no da Motorola e vice-versa. Por isso é importante prestar atenção em quais opções são mais vantajosas para você, e listamos abaixo os 10 itens que deveriam estar presentes em todos os smartphones”. Brinca Vianna.

1 – Clonagem de Apps
Ele é próprio para quem quer ter dois perfis, ou duas contas de um mesmo aplicativo em apenas um celular. Assim como duas contas de whatsapp, facebook, ou até mesmo dois perfis diferentes de um mesmo game, sem duplicar o espaço do aplicativo. Ou seja, você pode ter duas contas utilizando o espaço de apenas uma.

2 – Bloqueio de aplicativos
Essa ferramenta pode ser utilizada para quando você empresta o seu celular e fica com receio de que tenha um determinado aplicativo, ou galeria aberta indevidamente. Ele irá bloquear apenas as ferramentas previamente determinadas por você e aquele aplicativo só será desbloqueado mediante a uma senha de acesso escolhida por você.

3 – Printscreen com Scroll
 Quando você precisa dar um print na tela para compartilhar com alguém, nem sempre o conteúdo todo cabe na mesma imagem e você precisa tirar um novo printscreen. Com essa funcionalidade você consegue capturar toda a tela para repassar a informação.

4 – Assistente de áudio
Esta ferramenta é excelente para quem gosta de ouvir música pelo celular. Com ela você consegue configurar e mudar a equalização conforme a sua preferencia musical.

5 – Gravador de voz nativo
Essa função fica no discador do seu celular e você pode habilitá-la na hora que quiser, durante uma ligação efetuada, ou recebida.

6 – Personalização do Led de notificação
O led, em sua maioria, vem apenas com uma cor, e você não consegue identificar de qual aplicativo é aquela notificação. Com a personalização, você consegue colocar cores diferentes para cada app, dessa forma, apenas com o contato visual você já saberá qual é o aplicativo que esta mandando a notificação e qual é a importância de responder no momento.

7 – Leitor de QR Code
Ele pode já vir nativo em sua câmera, é uma maneira rápida de ler o QR Code para receber as informações necessárias, sem precisar recorrer a aplicativos das lojas.

8 – Abertura de câmera através de gestos
Basta agitar o celular que a função da câmera se abre rapidamente. Isso facilita para quem não quer perder um momento rápido e não tem tempo de procurar a opção. O mesmo acontece também com a iluminação traseira.

9 – SOS
Com três toques, é possível realizar uma ligação de emergência , enviar um SMS e até mesmo a sua localização. É uma função muito útil tanto para uma situação de risco, mas também para idosos que em caso de mal súbito conseguem notificar rapidamente os seus parentes.

10 – Função Nativa de transmissão ao vivo
Para quem quer gravar a tela para fazer gameplays ou tutoriais, existem funções nativas que permitem grave a tela, ou até mesmo faça transmissão ao vivo durante o seu jogo.

“Existem diversas outras opções de ferramentas que podem ser melhor adequadas para cada uma das necessidades, vale a pena pesquisar as características e diferenciais dessas funções”  garante Vianna.

 

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Just Dance 2018 chega às lojas e traz grandes sucessos musicais do momento

A nova edição do maior e mais vendido jogo de dança de todos os tempos chega hoje às lojas de todo o mundo e promete fazer os gamers balançarem o esqueleto como nunca. A Ubisoft anuncia que Just Dance 2018 já está à venda no Brasil em mídia física para Xbox 360, Xbox One, Playstation 3 e Playstation 4 pelo preço promocional de lançamento de R$179. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Com mais de 60 milhões de cópias vendidas e uma comunidade com mais de 120 milhões de jogadores em todo o planeta, Just Dance é um fenômeno entre os jogos de dança, inclusive no Brasil, onde há mais de 10 milhões de just dancers e o único bicampeão mundial do game, o carioca Diegho San. O game traz uma tracklist variada e atual, com mais de 40 canções inéditas e a possibilidade de acessar mais de 300 por meio do Just Dance Unlimited, o serviço de streaming sob demanda. Entre os sucessos que os jogadores poderão curtir estão músicas que apareceram do topo da lista da Billboard deste ano, como “Despacito” de Luis Fonsi & Daddy Yankee, “Side to Side”, de Ariana Grande e Nicki Minaj, e “24K Magic”, de Bruno Mars”, além de clássicos como “Daddy Cool”, do Groove Century, e sucessos do K-pop, como “Bubble Pop”, de HyunA.

Assim como nas últimas edições do jogo, a versão 2018 dá a chance para que todos possam jogar, independentemente da plataforma que possuam, graças ao aplicativo gratuito Just Dance Controller, disponível para iOS e Android, que transforma o celular do jogador em um controle de movimento. Just Dance 2018 também tem uma nova interface com uma navegação mais simples do que nunca e que permitirá aos jogadores começarem a dançar com apenas dois cliques.

Confira a tracklist completa da edição 2018:

  1. Rockabye – Clean Bandit ft. Sean Paul & Anne-Marie
  2. 24K Magic – Bruno Mars
  3. Footloose – Kenny Loggins (Top Culture)
  4. Despacito – Luis Fonsi & Daddy Yankee
  5. Swish Swish – Katy Perry ft. Nicki Minaj
  6. Sugar Dance – The Just Dance Band
  7. Make It Jingle – Big Freedia
  8. Kissing Strangers – DNCE ft Nicki Minaj
  9. Dharma Headhunterz & KSHMR
  10. Blue (Da Ba Dee) – Eiffel 65 (Hit the Electro Beat)
  11. Waka Waka (This Time for Africa) – Shakira
  12. The Way I Are (Dance With Somebody) – Bebe Rexha ft. Lil Wayne
  13. Side to Side – Ariana Grande ft. Nicki Minaj
  14. Automaton – Jamiroquai
  15. Chantaje – Shakira ft. Maluma
  16. Bubble Pop! – Hyuna
  17. Love Ward – Hatsune Miku
  18. Daddy Cool – Boney M (Groove Century)
  19. Naughty Girl – Beyoncé
  20. John Wayne – Lady Gaga
  21. Blow Your Mind (Mwah) – Dua Lipa
  22. Beep Beep I’m A Sheep – LilDeuceDeuce ft. BlackGryph0n & TomSka
  23. How Far I’ll Go – Auli’i Cravalho
  24. Bad Liar – Selena Gomez
  25. Diggy – Spencer Ludwig
  26. All You Gotta Do (Is Just Dance) – The Just Dance Band
  27. Got That – Gigi Rowe
  28. Slumber Party – Britney Spears ft Tinashe
  29. Another One Bites the Dust – Queen
  30. Tumbum – Yemi Alade
  31. Keep on Moving – Michelle Delamor
  32. Itsy Bitsy Teenie-Weenie Yellow Polka Dot Bikini – Bryan Hyland (The Sunlight Shakers
  33. Risky Business – Jorge Blanco
  34. Instruction – Jax Jones ft. Demi Lovato and Stefflon Don
  35. Sayonara – Wanko Ni Mero Mero
  36. Fight Club – Lights
  37. Shape of You – Ed Sheeran
  38. New Face – PSY
  39. Boom Boom – Iggy Azalea ft Zedd
  40. Carmen (Overture) – Georges Bizet (The Just Dance Orchestra)
  41. In the Hall of the Pixel King – Edvard Grieg/ Ludwig van Beethoven (Dancing Bros.)
  42. Just Mario – Ubisoft Meets Nintendo (Apenas para Nintendo Switch)

A comunidade em todo o mundo ainda pode se divertir com o retorno do modo World Dance Floor, o melhor multiplayer online de dança do mundo, que tem ainda mais desafios cooperativos e competitivos. Além disso, os jogadores mais jovens tem à disposição uma seção Kids, que conta com oito novas coreografias desenvolvidas com a ajuda de especialistas em encorajar a movimentação saudável das crianças.

Já o serviço de streaming sob demanda Just Dance Unlimited segue presente e será atualizado ao longo de todo o ano. Logo no lançamento, a lista de canções conta com mais de 300 hits. Outra novidade é que cada cópia de Just Dance 2018 para Xbox One e PS4 vem com uma chave de testes do serviço com duração de três meses.

Mais informações sobre Just Dance 2018, o aplicativo Just Dance Controller e o serviço Just Dance Unlimited podem ser encontradas no site do jogo.

 

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Adobe lança Creative Cloud 2018 com novas ferramentas

Durante a Conferência de Criatividade Adobe MAX 2017, a Adobe revelou a próxima geração da Creative Cloud com quatro novos aplicativos: Adobe XD CC, Adobe Dimension CC, Character Animator CC, e Adobe Photoshop Lightroom CC. Além disso, a Adobe anunciou atualizações nos recursos de seus principais aplicativos, incluindo Photoshop CC, InDesign CC, Illustrator CC e Premiere Pro CC, e a expansão contínua do seu serviço do Adobe Stock. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Todas essas atualizações incluem recursos habilitados pelos Adobe Sensei, a plataforma de inteligência artificial e de machine-learning da Adobe, e são as mais recentes novidades de uma série de inovações da Adobe que atendem profissionais e entusiastas criativos modernos, onde quer que estejam e independente de como trabalham. “A Adobe permanece como líder da revolução criativa, gerando modernização e inovação que vai acelerar o processo criativo em todas as plataformas e dispositivos”, disse Bryan Lamkin, vice-presidente executivo e gerente geral de Digital Media da Adobe.

Próxima Geração de Aplicativos Criativos
– Adobe XD CC : é uma solução multiplataforma completa para desenvolver e prototipar aplicativos e sites para celulares. Criada por designers para designers, a Adobe XD transforma comps ou wireframes estáticos em protótipos totalmente interativos em questão de minutos;

– Adobe Dimension CC: antes conhecido como Project Felix, o Dimension permite que designers gráficos rapidamente criem e iterem imagens 3D fotorrealistas para desenvolver o design de marcas e de embalagens em configurações realista;

– Adobe Character Animator CC: anteriormente uma versão beta, esta ferramenta de animação em 2D ajuda a dar vida a imagens estáticas do Photoshop ou do Illustrator. Os novos recursos incluem combinação de pose-a-pose, novos comportamentos físicos e controles visuais das marionetes, com melhorias desenvolvidas com o Adobe Sensei;

– Adobe Photoshop Lightroom CC: é o novo serviço fotográfico da Adobe com base em nuvem para editar, organizar, armazenar e compartilhar fotos. Desenvolvido para profissionais e entusiastas, o Lightroom CC possui uma interface de usuário mais intuitiva, permite uma edição poderosa em resolução total e sincroniza automaticamente as mudanças em dispositivos móveis, desktop e na web.

Além disso, todos os programas da Adobe Creative Cloud passaram por atualizações, também guiadas pelo Adobe Sensei:
– O Adobe Photoshop Lightroom Classic CC, anteriormente conhecido como Photoshop Lightroom CC, conta com melhorias no desempenho e na edição, incluindo um fluxo de trabalho aprimorado com Visualização Embutida que permite que os usuários rolem o mouse para acessar grandes conjuntos de fotos e cliquem para selecionar um subconjunto de imagens de forma significativamente mais rápida do que antes;

– O Adobe Photoshop CC agora oferece um suporte de fotografia significativamente maior, com grandes melhorias para aprender e começar a usar e para melhorar o desempenho geral;

– O Adobe Illustrator CC oferece melhorias em vários fluxos de trabalho, experiência de usuário e desempenho;

– O Adobe InDesign CC amplia sua capacidade de trabalhar de forma mais eficiente para que você possa criar layouts de várias páginas com facilidade;

– O Adobe Premiere Pro CC apresenta recursos de colaboração profunda, fluxos de trabalho imersivos 360/VR de última geração e controles gráficos com movimentos responsivos;

– O Adobe After Effects CC melhora a eficiência da criação de gráficos em movimento, simplificando sua capacidade de criar gráficos com base em dados e oferecer resultados em VR e 3D de alta qualidade. E faz tudo isso mais rápido com as melhorias de desempenho GPU.

Mais informações no blog da Adobe sobre criatividade.

 

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Seis dicas para que seus pets vivam bem em apartamentos

Como a maioria das pessoas nos grandes centros moram em apartamentos, quando bate aquela vontade de ter um pet, muitas dúvidas aparecem. Como melhor acomodar os bichinhos de estimação em espaços reduzidos e sem quintal? Hoje muitos empreendimentos tem projetos que prezam por qualidade de vida, em todos os sentidos. Por esse motivo, não esquece dos adorados pets e preparou algumas dicas para ajudar nesse processo. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

“Antes de mais nada, é necessário conhecer as regras do condomínio quanto às condições necessárias para ter um pet no apartamento”, afirma Gabriela Coelho, da Ink Incorporadora. Também é preciso saber qual raça se encaixa melhor com o ambiente. Normalmente, animais de portes médio e grande não se adaptam bem a espaços muito reduzidos. “Para facilitar a escolha, pergunte ao veterinário qual raça é mais indicada para cada tipo de família e moradia”, orienta Gabriela.

Abaixo seguem seis dicas para ter uma boa convivência com o seu animal de estimação e seus vizinhos, além de cuidados importantes para os bichinhos.

Escolha o animal certo
Os gatos adaptam-se melhor a espaços menores, mas precisam de atenção, cuidados com higiene e um local para tomar sol. Cachorros de porte grande e que geralmente são cheios de energia são difíceis de se adaptar. Eles também precisam de tempo para o banho de sol e, claro, passear e correr.

Cães, normalmente, precisam de outros cães
Os cachorros precisam sair do apartamento para ter contato com outros ambientes, outros cheiros e outros cães. Esses estímulos são essenciais para eles serem saudáveis. Outro cuidado importante é com o sedentarismo. A falta de espaço pode tornar os animais sedentários, o que pode contribuir para obesidade e doenças originárias do sobrepeso. O ideal é passear diariamente e estimular o animal a praticar exercícios físicos.

Local para dormir
Providencie colchões, caminhas e casinhas bem higienizados para os pets. A limpeza deve ser feita periodicamente, pois cães e gatos têm contato íntimo com seus proprietários e podem transmitir doenças.

Necessidades dos animais
É questão de higiene e educação que o dono se responsabilize pela sujeira deixada pelos animais. O indicado é, todas as vezes que sair para passear com o bichinho, leve uma pá e um saquinho para recolher as necessidades deixadas no local e depositá-lo no lixo. Nesse tópico, vale falar sobre ter um local adequado dentro do apartamento para que os animais possam fazer suas necessidades. Recomenda-se que seja em um lugar que não incomode as pessoas da casa, como área de serviço, varanda ou banheiro dos fundos.  Podem ser utilizadas toalhas higiênicas que ajudam a reduzir os odores e que podem ser trocadas frequentemente (no caso dos cães) e caixas higiênicas com areia (no caso dos gatos).

Elevador
Em apartamentos, o elevador é utilizado diariamente. Por isso, alguns cuidados são necessários para que o ambiente fique sempre limpo para todos os moradores. Na maioria dos prédios, a regra básica é que o animal só pode utilizar o elevador se estiver no colo do seu dono (no caso de não haver um elevador de serviço).

Barulho
Os animais emitem sons para se comunicar e se expressar. Algumas precauções podem ser tomadas para evitar transtornos com a vizinhança. A melhor forma de evitar confusões é solucionar os problemas que fazem o animal ficar exaltado. Por exemplo: alguns cachorros latem muito quando veem pessoas passando na rua: a dica, então, é colocar algo que tape sua visão da rua. O que também ajuda é passear com o animal diariamente pelo menos duas vezes por dia para controlar a ansiedade.

 

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Montblanc lança e-commerce no Brasil com produtos inteligentes

Confirmando a tradição no segmento de luxo e atenta às mudanças de comportamento dos consumidores, a Montblanc lança sua plataforma de vendas online entre as Maisons do Grupo Richemont no Brasil. A Boutique Virtual Montblanc, como foi batizada, é parte da estratégia de rejuvenescer o portfolio e aproximar o cliente da marca, usando o e-commerce.

Basta acessar o site  para ser direcionado para a Boutique virtual. Completo, o novo canal oferece todo o portfolio Montblanc separado por categorias (instrumentos de escrita, couro, relógios, produtos inteligentes, acessórios, stationary e refis) e suas respectivas coleções, além de produtos exclusivos para este canal.

Para melhorar a experiência do usuário, seções exclusivas para presentes , com sugestões selecionadas para ele, para ela, presentes personalizados, os grandes sucessos de vendas, novidades, entre outros, facilitam a escolha e compra dos produtos.

No site, o cliente encontra detalhes de cada peça, imagens do produto e todo suporte para a compra. O pagamento pode ser feito à vista ou parcelado no cartão de crédito em até 10 vezes.

“Queremos oferecer aos nossos clientes virtuais a mesma experiência de compra que ele se acostumou a encontrar em nossas Boutiques e em nossos concessionários em todo o Brasil, por isso, tivemos tanta atenção com o detalhe”, diz Alain dos Santos, Managing Director da Montblanc Brasil.

Produtos Montblanc podem ser encontrados atualmente em uma rede de nove Boutiques próprias, cinco Boutiques franqueadas, mais de 100 joalherias credenciadas e e-retailers, cobrindo todo o País.

A experiência internacional da Maison com vendas online começou nos Estados Unidos, há três anos, expandindo-se progressivamente para países da Europa, China e Japão. A prática tem mostrado que o canal online melhora a performance geral das vendas no mercado local, com impacto positivo sobre toda a malha de distribuição.

Certificados
“Para nós, o e-commerce é mais uma porta de acesso do cliente aos nossos produtos. Muitas vezes, ele visita a Boutique virtual e decide comprar na Boutique física, onde sabe que terá a experiência de consumo completa: pode manusear o produto e conhecer toda a sua peculiaridade, graças ao atendimento personalizado do consultor de vendas. Outras vezes, seja pela urgência em adquirir um presente de qualidade, ou por simples conveniência, o cliente acessa a Boutique virtual, onde ele sabe que encontrará um produto Montblanc certificado e poderá fazer a compra em conformidade com nossos altos padrões de segurança, privacidade de dados e atendimento ao cliente”, explica o Managing Director da Montblanc no Brasil.

Alain dos Santos ressalta que a estratégia no comércio eletrônico é de coexistência com os demais canais de vendas e incluirá recursos omni-channel, para criar sinergias entre a rede de Boutiques, joalherias credenciadas, e-retailers e o canal digital: “Queremos criar uma experiência de compra excepcional em todos os lugares, especialmente nas regiões que atualmente não servimos por meio de Boutiques ou concessionárias autorizadas. Estaremos satisfeitos se nossos clientes estiverem satisfeitos com qualquer uma dessas soluções”.

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Embratel lança solução de serviços em cloud

A Embratel anunciou nova solução de MultiCloud durante o Gartner Symposium/ITxpo 2017, que ocorreu essa semana, em São Paulo. Esta oferta permite que as empresas contratem a Embratel para consultoria, implementação, migração e gestão eficiente e especializada dos seus ambientes de TI utilizando a infraestrutura em cloud da Embratel ou de parceiros. Com a nova oferta da Embratel, as empresas têm a possibilidade de refazer a arquitetura e escalar seus ambientes, de acordo com a necessidade de seus negócios.

O cliente conta com cobrança diretamente em reais, com a possibilidade de uso de ferramenta para gestão de custos e controle de orçamento, e atendimento técnico especializado, com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para monitoração e solução de incidentes.

“A solução MultiCloud Embratel oferece amplas possibilidades para os clientes que precisam migrar suas aplicações com o diferencial do serviço de arquitetura e gestão especializada da Embratel”, afirma Mário Rachid, diretor executivo de Soluções Digitais da Embratel.

A nova oferta MultiCloud Embratel funciona em três etapas. No primeiro momento, os especialistas mapeiam o ambiente atual da empresa para propor uma nova arquitetura adaptada para Cloud e plano de ação considerando as características técnicas e de negócio do cliente. O segundo passo é caracterizado pela criação e migração dos ambientes do cliente para a Cloud da Embratel ou de parceiros. Por fim, os ambientes em Cloud são monitorados e administrados pelos especialistas da Embratel para garantir o aumento da performance e a sustentação do ambiente e negócios e a otimização dos custos do cliente. Estão previstas ainda consultorias periódicas para rearquitetura dos ambientes, se necessário, e otimização dos custos.

Controle
Técnicos da Embratel são responsáveis por diversas atividades durante as etapas da solução como, planos de migração, gestão de riscos e otimização dos ambientes de Cloud do cliente. Ao migrar para a Cloud da Embratel ou de parceiros, é feita também a migração e gestão do banco de dados da empresa, além da migração de servidores de arquivos e de servidores de aplicação. A gestão do sistema operacional e a configuração de backup também são exemplos de atividades que estão incluídas na oferta MultiCloud Embratel, que prevê ainda a configuração de ambiente de Disaster Recovery. O controle de acessos e de usuários é realizado pela equipe da Embratel, que envia relatórios periódicos para acompanhamento do cliente.

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Iniciam as vendas de ingressos para maior cinema ao ar livre do mundo

O Shell Open Air, evento que acontecerá entre os dias 8 e 26 de novembro, levará clássicos e os mais recentes blockbusters do circuito cinematográfico para a maior tela de cinema ao ar livre do mundo – com o tamanho de uma quadra de tênis – em pleno Jockey Club de São Paulo. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Com 21 filmes, além de apresentações musicais e espaço gastronômico, o evento abriu a venda de ingressos, que poderão ser feitos diretamente pelo site. Os ingressos tem valores de R$ 50 (inteira) e R$ 25 (meia).

Consegue adivinhar qual o filme pela foto? =)

Entre as atrações estão a série de Quentin Tarantino, “Kill Bill”; o aclamado drama de Christopher Nolan, “Dunkirk”; além de clássicos como “Curtindo a Vida Adoidado” e “Titanic”, que chega às tela gigante em uma versão remasterizada.

Entre as atrações musicais estão a banda Cachorro Grande – que irá apresentar seu show inédito em parceria com Samuel Rosa – e Dream Team do Passinho cantando Jackson 5.

 

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TIM inaugura loja digital em SP com atendimento 100% sem papel

A TIM coloca à disposição do público no shopping Morumbi, na cidade de São Paulo, sua primeira loja totalmente digital, que faz todo atendimento ao cliente sem a utilização de papel.

“A experiência de São Paulo será um marco. É a primeira de outras lojas que ainda planejamos implementar nesse novo modelo. Foram utilizadas tecnologias que… [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

…tornam o atendimento mais simples, interativo e digital, alinhado a uma revisão de design, arquitetura e experiência de consumo”, conta Breno Rios Sá, diretor nacional de lojas próprias da TIM Brasil.

Dentro da loja, os clientes poderão experimentar serviços da TIM como o TIM music by Deezer, TIM Banca Virtual e o app de autoatendimento MEU TIM, que estará em um espaço exclusivo para que os consumidores entendam como agilizar suas demandas utilizando a solução.

Conheça como é o local e veja a a entrevista de Adriana Noberto, gerente de lojas da TIM

A abertura da primeira loja com esse novo conceito marca também a entrada de acessórios para celular no portfólio de produtos em pontos de vendas próprios, como fones de ouvido, capas e carregadores.

Dentre as demais inovações está a degustação interativa em telas touch, o uso de tablets pelos consultores para efetuar vendas e a senha eletrônica (via SMS). Posteriormente, receberá uma ligação automática com uma breve pesquisa para avaliar o atendimento.

Assinado pelo arquiteto André Piva, o novo conceito foi desenvolvido para dar suporte a uma experiência 100% digital e interativa, além de ser funcional e modular já prevendo a aplicação futura em outras lojas pelo Brasil. A cara nova da TIM ganha materiais inovadores, cores sólidas e efeitos de luz. Os uniformes dos funcionários também ganham uma cara nova, assinado pela grife OESTÚDIO.

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A adoção de vídeo colaboração está sendo árdua na empresa?

Por May Chang*

A solução de videoconferência que você adquiriu está coberta de poeira? De acordo com pesquisa realizada pela Polycom em 2016, até 80% das pessoas entrevistadas não percebem que o vídeo está disponível ou não sabem que podem usá-lo. O vídeo evoluiu da sala de reuniões para os nossos bolsos (via os dispositivos móveis), mas os colaboradores nem sempre percebem quando sua empresa faz parte dessa evolução. Se for esse o caso, talvez…[read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

…seja necessário reviver a videoconferência e encorajar sua adoção em sua empresa.

Primeiramente, veremos o que poderia impedir os seus colaboradores de usar sua solução de vídeo – assumindo, é claro, que eles sabem que a videoconferência está disponível para eles. Não há dúvida de que os usuários aceitaram a tecnologia de vídeo em suas vidas pessoais. Soluções como FaceTime, Skype e bate-papo via vídeo do Facebook, tornaram as chamadas de vídeo algo comum. Então, se os usuários não estão utilizando a solução de videoconferência disponível na empresa não é por falta de desejo, mas desconhecimento.

Um provável problema pode ser a solução mantida nas salas de reuniões. A tecnologia de vídeo colaboração percorreu um longo caminho desde o tempo das grandes mesas de reuniões e uma câmera instalada no final da sala. Se a solução instalada na empresa não foi atualizada nos últimos dois anos, provavelmente isso terá de ser feito, e logo, e não simplesmente tirar o “pó da caixa” para que os usuários possam tocá-la.

Hoje, as soluções de vídeo com as quais os usuários estão acostumados têm a ver com mobilidade, com dispositivos móveis, amigáveis e onipresentes. Isso significa que sua solução de vídeo corporativa também deve ser móvel, amigável e onipresente. Vamos dar uma olhada em cada característica de um atual ambiente de vídeo colaboração.

Mobilidade
Os colaboradores estão mais móveis que nunca. Se eles aproveitam os horários de trabalho flexíveis para um melhor equilíbrio de tempo entre a vida profissional e a pessoal, trabalhar remotamente ou simplesmente viajar a negócios, é sinal de que uma crescente base de usuários está trabalhando mais fora do escritório e, com isso, eles dependem cada vez mais de seus dispositivos móveis para fazê-lo.

O verdadeiro sucesso de adoção de vídeo é alcançado quando este se torna uma parte natural do fluxo de trabalho de seus usuários – independentemente da sua localização. Não pode ser limitado a momentos e situações quando um membro da equipe está no escritório e pode ligar a câmera. Se o objetivo é que o vídeo se torne uma parte natural do fluxo de trabalho dos usuários da empresa, então é preciso disponibilizá-lo de qualquer lugar inclusive em seus smartphones e tablets.

Interface amigável
Os profissionais de TI sabem melhor que qualquer um que se a tecnologia é muito difícil de ser usada – ou apresenta qualquer resistência no fluxo de trabalho do usuário – eles deixarão de usá-la. O mesmo acontece com a videoconferência. Se for mais fácil pegar o telefone que começar uma chamada de vídeo, os usuários farão sempre uma ligação telefônica. A solução implementada deve ser inerentemente fácil de usar e requerer treinamento mínimo. Por exemplo, as câmeras no local devem se ajustar automaticamente e os usuários devem poder compartilhar conteúdo com o toque de um botão apenas. A melhor parte: as soluções de vídeo colaboração amigáveis não são apenas viáveis e fáceis para os usuários, pois aliviam o peso sobre a área de TI.

Onipresente, global
Assim como os usuários móveis precisam de acesso a soluções de videoconferência onde quer que estejam, os usuários que atuam localmente, no escritório, também devem ter acesso a videoconferências onde quer que estejam. Não deve haver uma fila para entrar em uma ou duas salas de reuniões equipadas com vídeo. Cada sala deve ser equipada com tecnologia de videoconferência que seja adequada ao espaço. Pequenas salas de reuniões (huddle rooms), por exemplo, devem ser espaços de vídeo colaboração de alta qualidade. Os usuários também podem se juntar a uma chamada de vídeo desde a sua mesa.

Em síntese, não se conseguirá fazer com que os usuários adotem tecnologia de videoconferência se essa está desatualizada. Entretanto, se eles sabem que a empresa mantém uma solução de vídeo colaboração que é móvel, amigável e disponível em qualquer lugar, não demorará muito para que eles possam utilizá-la. Em pouco tempo, os usuários saberão como realizar mais negócios com produtividade, agilidade e eficiência a partir da vídeo colaboração.

 * May Chang, gerente sênior de Enterprise Field Marketing da Polycom

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O clássico Decap Attack chega hoje à coleção SEGA Forever

Não perca a cabeça! Ou melhor, perca sim, já que a múmia favorita da galera está de volta dando as caras bem a tempo para o Halloween!  Decap Attack chega hoje (25) à coleção SEGA Forever, uma coleção sempre em expansão de jogos clássicos da SEGA de todas as eras dos consoles e que é gratuita para dispositivos móveis.[read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Todos os jogos da coleção SEGA Forever estão disponíveis gratuitamente na App Store para iPhone e iPad ou Google Play Store para dispositivos Android. Os jogadores que desejarem jogar sem anúncios podem removê-los de uma só vez através de uma compra única pelo aplicativo no valor de US$1.99.

Decap Attack é um jogo de plataforma muito divertido lançado em 1991 para o Mega Drive. O jogo é estrelado por Chuck D. Head, uma múmia sem cabeça criada pelo Dr. Frank N. Stein, que luta contra um exército do submundo encabeçado pelo maquiavélico Max D. Cap. A ação se desenrola numa série de ilhas em forma de partes do corpo humano e traz visuais marcantes. Até mesmo fãs mais hardcore podem não saber, mas Decap Attack é uma ousada e criativa adaptação para o ocidente de Magical Hat no Buttobi Turbo! Daibouken, um jogo lançado exclusivamente no Japão e baseado num anime de sucesso produzido pelo aclamado Studio Pierrot.

Assim como os outros jogos da coleção SEGA Forever, Decap Attack possui características adicionais como placares de líderes, saves na nuvem e suporte a controle. O jogo apresenta ainda o recurso “Rebobinar” – uma nova ferramenta que permite voltar alguns segundos do jogo para repensar e refazer suas ações.

Decap Attack chega hoje junto da próxima atualização diária da App Store e da Google Play Store. O download direto do game poderá ser feito através deste link, assim que o jogo estiver disponível.

Curiosidades
– Decap Attack é uma repaginação do Magical Hat, jogo japonês para Mega Drive da década de 1990.
– O jogo é um sucessor espiritual de um clássico de Master System, Psycho Fox.
– Decap Attack teve múltiplas aparições nos quadrinhos britânicos Sonic the Comic nos anos 90.

Bonus round!
Quer uma mãozinha para passar de fase? Então entre na tela de “Options”, mova o cursor até a palavra “Exit” e pressione “direita, esquerda, esquerda, direita, direita, direita, esquerda, esquerda, botão A”. A opção “Round Select” surgirá na tela. Mude a opção para ON e quando iniciar o jogo lá estará a Seleção de Fases.

 

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Ciberataque global do Bad Rabbit pode afetar o Brasil nas próximas horas

Na manhã de terça-feira, 24 de outubro, organizações na Rússia e na Ucrânia foram atingidas por um ciberataque massivo em seus sistemas computacionais. O malware, auto-intitulado Bad Rabbit, paralisou computadores críticos. Casos esporádicos também foram registrados na Turquia, Alemanha, Bulgária, Estados Unidos e Japão, de acordo com relatórios de diferentes fontes.

O malware é do tipo ransomware, que criptografa e trava arquivos, exigindo pagamento para liberação.

Várias empresas de infraestrutura foram atingidas. Na Ucrânia, o comprometeu operações de transportes. Uma das vítimas foi o aeroporto de Odessa, que está localizado na terceira maior cidade do país, causando atrasos no voo. O sistema de metrô também foi afetado.

O surto de ramsomware pode chegar no Brasil nas próximas horas, de acordo com especialistas em segurança digital da Adamos Tecnologia. A orientação é para não fazer nenhuma atualização de software entre hoje e amanhã.

“O ataque começa pelo envio de uma mensagem, ofertando uma atualização do Adobe Flash Player. O usuário, portanto, não deve fazer essa atualização. E aos que têm funcionários (no caso de empresas) ou filhos (no caso de usuário doméstico), não esquecer de repassar e reforçar essa mesma orientação”, ressalta o sócio-fundador da Adamos, Roberto Stern.

Os hackers usam engenharia social para que o internauta-usuário acredite ser necessária a atualização dos softwares, dessa forma, ao rodar o instalador o computador se autoinfecta com o malware Bad Rabbit. “Se os softwares comprometidos demandarem atualização nos próximos dias, orientamos a proceder com máxima cautela, e, na dúvida, não permita a atualização até que os antivírus estejam identificando a ameaça”, enfatiza Stern.

Neste ataque, os hackers estão pedindo 0,05 BTC (Bitcoins), aproximadamente US$ 280,00 e, enquanto o pagamento não é realizado, o acesso à máquina fica impedido.

Ataques em série
O Bad Rabbit é o terceiro surto disruptivo de ransomware este ano, seguindo os worms WannaCry e Petya/NotPetya que afetaram inúmeras organizações no segundo trimestre de 2017. As empresas de segurança estão trabalhando para descobrir se o Bad Rabbit pode ser uma variação de um desses códigos maliciosos.

De acordo com informações da comunidade de segurança, os sites usados ​​para propagar o malware foram hospedados nos mesmos servidores que foram usados ​​para distribuir o malware NotPetya em junho de 2017

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Como superar os desafios da segurança da informação

*Rodrigo Souza

Um dilema para líderes em diversas corporações é descobrir os motivos de a segurança da informação ter se tornado um dos maiores desafios já enfrentado. Poderíamos listar aqui como principais causas as novas ameaças cada vez mais sofisticadas e em maior número, a complexidade dos ambientes das empresas somada a uma crescente variedade de tecnologias ou a falta de capacitação das equipes responsáveis pelos serviços administrados e pela proteção dos ambientes. Ainda poderíamos culpar o baixo índice de conscientização dos colaboradores sobre a importância da informação, aliado à ausência de processos e procedimentos. Porém, a verdade é que não existe uma resposta correta para esta pergunta. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

A grande questão na prática é de fato superar este desafio, mas isso é muito mais difícil e complexo do que saber a raiz da questão. Isso porque são inúmeras variáveis que compõem este cenário, e o caminho que leva ao sucesso das iniciativas deve levar em conta todas as variáveis e, então, traçar estratégias para que o controle dos agentes e ambientes minimize os riscos de incidentes.

É importante implementar controles internos e regras claras de compliance, que devem estar em linha com a legislação e ser adotados como uma oportunidade de aperfeiçoamento dos parâmetros de mercado e negócios, além de serem um guia de padrões éticos de controles, conferindo transparência à organização e controle de acesso às informações.

A gestão está associada à diminuição da incerteza em relação a eventos futuros, no caso da segurança da informação de incidentes no ambiente virtual, seja por contaminação de vírus, ataques hackers, sequestro de informações, entre muitos outros riscos cibernéticos. O controle também pode aumentar a eficácia das operações, por meio da diminuição de custos ou de tempo de execução de processos ineficientes e não estruturados.

Para isso, é preciso implementar ainda uma metodologia de monitoramento, com sistemas inteligentes que promovam o acompanhamento sistemático de algumas variáveis, nos quais se avalia se os objetivos estão sendo alcançados, se os limites estabelecidos estão sendo cumpridos e se eventuais falhas estão sendo prontamente identificadas e corrigidas. Os agentes críticos a serem obrigatoriamente avaliados nos processos de segurança da informação são: ameaças, processos, indicadores e pessoas, o agente mais crítico.

As ameaças talvez sejam a variável mais óbvia desta lista, pois, normalmente, é o principal foco da maioria das equipes de segurança cibernética. Com o aumento do número de aplicações disponíveis, principalmente devido ao surgimento de dispositivos móveis inteligentes (smartphones e tablets) atualmente, as ameaças se multiplicam a uma velocidade exponencial e, quanto maior este número, maior é o número de malwares que tentam explorar cada uma dessas ameaças. A sofisticação e a velocidade com a qual estes malwares são desenvolvidos é o que torna o controle das ameaças um processo nada fácil de ser executado.

O segundo item de nossa lista de variáveis é um dos mais relevantes para o controle de ameaças cibernéticas, trata-se da definição e implementação de processos de resposta à incidentes, com etapas bem estabelecidas e regras a serem cumpridas, já que é por meio dele que é possível organizar e definir como as ameaças devem ser mitigadas dentro da organização. Muitas instituições falham nesta questão, pois não possuem metodologias definidas e viáveis para conter incidentes de segurança.

O terceiro item da lista é a variável a qual as áreas de segurança da informação conferem menor grau de criticidade, uma visão que pode ser fatal, pois, por meio de indicadores bem definidos, podemos avaliar se nossos controles (tecnológicos ou não), processos e procedimentos são efetivos e eficazes. Trata-se de um critério que permite mensurar se a estratégia de segurança da informação de uma empresa é assertiva ou não.

Por fim, a quarta variável é a mais importante, pois é o elo mais fraco da corrente no processo de proteção dos dados, que é o fator humano. Uma equipe sem a capacitação adequada, com colaboradores pouco conscientizados é, sem dúvida nenhuma, o maior desafio de uma organização que busca excelência e eficiência na proteção de suas informações.

Não existe uma receita pronta a se aplicar para superar todos os desafios da segurança da informação, porém, para obter sucesso nas iniciativas, algumas questões devem ser consideradas, são elas: capacitação da área de segurança da informação e de todos os colaboradores em um processo contínuo, definição de uma metodologia a ser seguida, alinhamento com a gestão da companhia e com os objetivos de negócios, mensurar as iniciativas. Além disso, é importante possuir um conjunto de soluções tecnológicas que não só protejam os ambientes virtuais, mas também possuam mecanismos de resposta rápida e eficaz a incidentes.

É impossível prever quando, como e onde será realizado um novo ataque como o Petya e o Wannacry, mas é possível estar preparado para evitar ataques e, se não em sua totalidade, conseguir mitigar os desdobramentos destes incidentes, que, além de danos à reputação, podem resultar em perdas financeiras, de marca e mercado.

Garantir a segurança da informação de uma organização é um processo continuo que deve ser reavaliado e reajustado de acordo com as constantes mudanças do cenário em todo o mundo. O gerenciamento de risco consiste em trabalhar com conclusões suficientes de premissas insuficientes, já que não podemos prever eventos futuros e que certamente ocorrerão.

* Rodrigo Cavalcante de Souza é Sócio e Diretor de Tecnologia da Security4IT

 

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Empresas devem “explorar analytics e momentos digitais”, diz Gartner

A transformação digital não é um produto e, por isso, não é uma mudança tão fácil quanto parece. Atender bem o cliente, fortalecer relacionamentos e ter respostas rápidas às demandas que surgem em um mundo conectado e com trocas constantes de informações é o objetivo de todas as empresas atualmente. Mas do discurso à prática há um longo caminho a seguir, cheios de obstáculos. A notícia boa, é que o analytics – uma tendência madura e com tecnologia confiável à disposição. pode ajudar “Há macroeventos que impulsionam decisões de ciclo maiores. Há oportunidades que levam a uma decisão. Existem episódios aleatórios que ocorrem com pouca frequência e há acontecimentos regulares que justificam uma resposta diferente ao longo do tempo à medida que a maturidade aumenta. São os fatos que nos rodeiam que oferecem oportunidade de aprender, crescer e ganhar”, aponta o vice-presidente de Pesquisas do Gartner, Donald Feinberg.

A consultoria realiza o evento anual Gartner Symposium/ITxpo, no Sheraton São Paulo WTC Hotel até quinta-feira. Nas palestras, os analistas se aconselharam, de maneira enfática, a importância do processamento e do analytics de eventos. Eles desempenham um papel significativo ao permitir que as organizações capitalizem “momentos digitais” de negócios.

A convergência de eventos estabelece uma oportunidade de negócio e o Analytics em tempo real dessas iniciativas, bem como de dados atuais e de contexto mais amplo, pode ser usada para influenciar uma decisão e gerar resultados de negócios bem-sucedidos. Ao analisar o uso de Data & Analytics para explorar os momentos de negócios e conduzir uma melhor tomada de decisões, o Gartner recomenda focar em duas áreas:

Perseguir a Gestão de Decisão como uma Disciplina
A gestão de decisões é a disciplina de projetar e construir sistemas que tomem decisões estruturadas, em que “decisão” significa determinar um curso da ação. A gestão de decisões combina elementos de Analytics, Gestão de Processos de Negócios (BPM – Business Process Management), processamento de regras de negócios, pesquisa da gestão da ciência/operações e, em um número crescente de situações, aprendizado de máquina.

O uso precoce da gestão de decisões foi concentrado em subscrições de seguro e empréstimo, aprovação de hipotecas, alocação de recursos, logística e aplicações do setor público, como aprovação de permissão e determinação de subsídios, assistência social e impostos. Recentemente, a gestão de decisões se espalhou para outras aplicações intensivas de dados e lógica, como detecção de fraude, gestão de riscos, venda cruzada e muitas outras, em praticamente todas as indústrias.

“No entanto, a maioria das empresas ainda tem experiência limitada e equipe especializada em gestão de decisões”, afirma Feinberg. “Os analistas de negócios devem aprender onde usá-la. Eles também devem entender quando automatizar a tomada de decisões e quando usar abordagens de suporte à decisão.”

Criar uma Infraestrutura Flexível de Gerenciamento de Dados
A modernização das estratégias de gerenciamento de dados permitirá que os líderes de Data & Analytics equilibrem seus objetivos mais importantes – oferecendo os recursos ágeis de gerenciamento de dados necessários para apoiar a transformação dos negócios digitais – contra as demandas contínuas para redução de custos e eficiência operacional.

“Com os dados espalhados em todo lugar – on-premises e em Nuvem – e as demandas de acesso a todos os dados (internos e externos à organização), torna-se óbvio que apenas a coleta de informações não será mais suficiente”, diz Feinberg. “Os líderes de Data & Analytics também precisarão equilibrar a coleta e conexão de dados para auxiliar a produção ou os usos fundamentais de dados e experimentação com informações. Eles precisarão otimizar os custos e apoiar a inovação. Isso exigirá uma moderna estratégia de gerenciamento de dados que lhes permita navegar entre práticas tradicionais e emergentes, abordagens de inovação e a propaganda exagerada dos fornecedores.”

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Harley Davidson University comemora 100 anos

A Harley-Davidson Motor Company é uma companhia diferente tanto pelos produtos que oferece no mercado quanto pela qualidade dos serviços de atendimento e pós-vendas dedicados aos clientes em todo o mundo. O alto padrão mundial que a marca mantém requer um treinamento cuidadoso de todos os técnicos da rede de concessionárias presente em diversos países. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Para manter seu nível de excelência em atendimento, a marca conta com um moderno Centro de Treinamento localizado nas dependências da matriz, em Milwaukee, no estado norte-americano de Wisconsin. Lá, os técnicos podem constantemente aprimorar seus conhecimentos e se manterem atualizados sobre as mudanças de line-up e novos produtos.

Atualmente, a HDU ocupa um espaço de mais de 2,8 mil m², em dois andares na sede da Motor Company, na Juneau Avenue, incluindo cinco laboratórios de aprendizado de alta tecnologia e quatro salas de aula. A cada ano, mais de mil técnicos, assim como vários funcionários de outros departamentos das concessionárias, passam pelo local, com o objetivo de se tornarem técnicos mestres, certificados pela Harley-Davidson.

Para atingir esse patamar de reconhecimento, os funcionários da rede de concessionárias H-D precisam completar, pelo menos, 60 meses de serviço em uma concessionária autorizada, 263 horas de aula em treinamentos presenciais, mais de 50 aulas online, participação em fóruns técnicos, atualizações e avaliações,

Na comemoração dos 100 anos da HDU e em celebração às dezenas de milhares de técnicos capacitados para oferecer aos clientes o que há de melhor no universo da marca, a Harley-Davidson do Brasil compartilha uma lista de cinco curiosidades a respeito da divisão de ensino da companhia.

Como tudo começou
Precursora da Harley-Davidson University (HDU), a H-D Quartermaster School iniciou suas atividades oficialmente em 1917, como um programa de treinamento e assistência para mecânicos militares dos Estados Unidos, para que eles pudessem entender melhor o funcionamento das motocicletas que usavam durante a Primeira Guerra Mundial. Na época, o lugar era um simples galpão, remanescente da primeira “fábrica” da Motor Company, mas era o suficiente para o aprendizado dos mecânicos.

Harley-Davidson Service School
Após a Primeira Guerra Mundial, o nome do Centro de Treinamento oficial da marca foi alterado para a Harley-Davidson Service School, e as inscrições foram abertas para os funcionários das concessionárias autorizadas Harley-Davidson. De acordo com os arquivos históricos da companhia, as avaliações dos alunos eram rigorosas.

HDU
Com a Segunda Guerra Mundial, o foco do treinamento mudou de volta para os militares, e o nome Quartermaster School também, para que a companhia pudesse fornecer 100% de atenção para as instituições militares dos Estados Unidos. Após a guerra, o nome Harley-Davidson Service School voltou a ser empregado e foi utilizado até o final da década de 1990, quando todos os esforços de treinamento foram unificados sob o novo e imponente nome: Harley-Davidson University.

A Revolução Digital
No final da década de 1990, a HDU passa a oferecer cursos de e-learning e depois adotando uma plataforma online em 2001. Foi nesse ano que também lançou seu primeiro sistema altamente personalizado de gerenciamento de aprendizagem.

Crescimento Global
Desde que a primeira aula da Harley-Davidson Service School foi realizada no Japão, em 1928, os programas e instalações de treinamento da HDU se expandiram para treinar os técnicos das concessionárias em todo o mundo. A herança de orgulho da Harley-Davidson University garante que os concessionários autorizados da marca e a equipe treinada das fábricas sejam especialistas em manutenção e serviços para todas as motocicletas da companhia.

No Brasil, o Centro de Treinamento da Harley-Davidson mantém o alto padrão de qualidade exigido pela HDMC, com a parceria do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de São Paulo, o SENAI-SP. As instalações da Harley-Davidson ficam localizadas na Escola SENAI Conde José Vicente de Azevedo, no bairro do Ipiranga, em São Paulo.

A marca de mais de 110 anos de história e seu Centro de Treinamento que completa 100 anos de existência, são a provas concretas de que a companhia oferece aos seus clientes muito mais do que motocicletas e produtos inigualáveis. A marca preocupa-se, principalmente, em disponibilizar serviços de qualidade e excelência ao redor do mundo para garantir que seus consumidores tenham sempre e cada vez mais a melhor experiência Harley-Davidson, usufruam de seu lifestyle incomparável.

A Harley-Davidson do Brasil, em consonância com a matriz Harley-Davidson Motor Company, trabalha e investe constantemente, não apenas na capacitação de mecânicos e técnicos especializados das concessionárias e de sua fábrica em Manaus (AM), como também na qualidade de atendimento da rede, garantindo, dessa forma, que a marca continue a perpetuar seus valores para as próximas gerações.

 

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Startup Indigosoft anuncia nova gerente de RH

A Indigosoft – startup brasileira especializada em soluções de automação de processos complexos – acaba de anunciar a contratação de Grácia Anacleto. Ela será responsável pela gerência do RH e se une ao time com novas propostas para planejamento e atividades que tragam melhores resultados para a gestão organizacional.

Grácia tem experiência em Gestão de Conhecimento, Educação à Distância e Gestão de Mudanças Organizacionais. É comunicadora por formação e desde 2008 é profissional de Recursos Humanos. Ela já atuou em empresas como Alcoa, Sadia e HSBC na implantação de portais corporativos, e na Pernambucanas, na gerência de Treinamento e Desenvolvimento. Neste cargo estavam sob sua responsabilidade o ciclo de Avaliação por Competências, Mapeamento de Talentos e Sucessores, Pesquisa de Clima e gestão do sistema de Educação Corporativa.

“O meu desafio agora é a partir da minha experiência aplicar na Indigosoft uma nova gestão focada na comunicação e no relacionamento dos colaboradores para auxiliar nos problemas e nas tomadas de decisão” explica Grácia.

A Indigosoft tem 93 profissionais.

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Cinco dicas para empreender com sucesso em espaços de coworking

Empreendedorismo e coworking são palavras bem comuns atualmente. A crescente velocidade com que nos desenvolvemos faz surgir a cada dia novas atividades e oportunidades a desbravar no mundo dos negócios. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Criado em 2005 por um norte-americano que decidiu dividir o apartamento para trabalhar com amigos, os espaços de coworking têm acompanhado essa evolução e se firmado cada vez mais como ótima opção para quem deseja empreender com criatividade, sem arcar com os elevados custos que acompanham modelos m ais tradicionais de negócios. Com base em sua experiência à frente da empresa HLS, que completa um ano como primeiro coworking de beleza do Brasil, o empresário e arquiteto Xico Ekman dá cinco dicas para empreender com sucesso em espaços compartilhados de trabalho.

1) Economia
Além de oferecer toda infraestrutura de suporte profissional e um local físico para trabalhar, atender clientes e fazer reuniões, a economia para o bolso e a perspectiva de autonomia financeira são fatores atraentes. Coworkings oferecem planos bem flexíveis de locação, inclusive por hora – algo que passa bem longe dos engessados contratos de aluguel com cláusulas sobre pagamentos e multas  de rescisão antes do período.

2) Liberdade
No coworking, o empreendedor é o mestre de seu domínio, com autonomia para escolher carga horária e dias de trabalho, possibilitando assim conciliar a iniciativa empreendedora com trabalhos que por ventura exerça em paralelo. E, verdade seja dita: quanto maior a segurança e a flexibilidade, maior a gana empreendedora para correr atrás dos próprios sonhos.

3) Networking
Uma das principais vantagens dos espaços compartilhados é a socialização que o ambiente propicia. A comunicação e a troca de ideias são espontâneas entre os profissionais, expandindo horizontes e contatos. Coworkings também são ótimos para turbinar a criatividade. Estar ‘antenado, atento e aberto’ faz a diferença e facilita qualquer relação.

4) Estilo de Vida
Empreender é pesquisar, estudar, planejar, correr atrás e botar a mão na massa para produzir, sem preguiça. É apostar na valorização profissional e na geração de oportunidades. Nesse sentido, o coworking subverte e muda a atual lógica de business, favorecendo o empreendedorismo e a possibilidade de praticar valores mais justos de mercado. Isso não tem nada a ver com sorte. Empreender é um estilo de vida. Mas, se ainda assim quiser usar a palavra ‘sorte’, lembre-se que sorte só existe quando o preparo encontra a oportunidade.

5) Oportunidade
O futuro é vasto demais para ser calcado em apenas um padrão dominante. O coworking é um dos modelos que mais vem se estabelecendo a nível global como base possível e inteligente nas relações de trabalho, encontrando e oferecendo oportunidades possíveis e adequadas para diversas atividades. Ainda há muito a analisar em relação às possibilidades e a tudo que pode ser feito em termos de coworking. O que vem pela frente, nesse mercado, vai nos deixar sem fôlego. Acredite!

 

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Cinco lugares românticos na Jamaica convidam casais a se reconectarem no Home of All Right

A alta temporada esquenta o clima de amor na Jamaica, com dias de sol plenos e praias maravilhosas –  mais uma razão para você planejar uma bela estada no Home of All Right o quanto antes! E você nem precisa esperar pelo próximo Dia dos Namorados, que ainda está bem longe, pra viver um amor de cinema.  A Jamaica tem as locações ideais para que casais apaixonados vivam uma experiência inesquecível. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Em adição às águas de azul incrível, praias perfeitas, pôr do sol inspirador e dias ensolarados, existe uma série de locações encantadoras para que os casais reacendam a paixão na ilha onde o verão é eterno:

Quando você quer que seja somente você e o seu grande amor, existe também o Rio Martha Brae (e um capitão especialista em rafting, é claro) pra levar o casal em uma balsa de 10 metros a deslizar serenamente pelas paisagens tropicais (capa).

Em Falmouth, quando os visitantes mexem seus corpos na fosforescente Luminous Lagoon, organismos microscópicos se agitam na lagoa fazendo a água ficar toda luminosa e brilhar magicamente à noite. O fenômeno é raro e só é visto em três lugares no mundo. Então aproveite essa experiência única com a sua cara metade.

Um penhasco de 518 metros em South Coast é tudo que vocês precisam. O Lovers’ Leap oferece uma das vistas mais pitorescas da Jamaica. Aproveite este estonteante cenário da ilha lado a lado com sua paixão, enquanto aprende mais sobre a história do penhasco – reza a lenda que dois jovens escravos e amantes pularam para a morte, temendo que eles fossem separados se a história de amor secreto viesse à tona.

Já o nevoeiro tropical no topo das icônicas Blue Mountains cria o cenário dos sonhos com uma aura quase celestial acima da ilha. Casais podem se sentir reclusos e longe do resto do mundo experimentando a mágica deste lugar em um tour de bicicleta para explorar o local onde se cultiva um dos cafés mais caros do mundo.

Mas se você e seu grande amor querem se sentir verdadeiramente no topo do mundo, por que não vivenciarem a Jamaica em um voo de helicóptero? O voo decola do aeroporto de Montego Bay com destino à capital do casual, Negril. A viagem proporciona aos turistas uma vista única da ilha e da belíssima costa.

Para mais informações sobre a Jamaica ou para planejar sua próxima escapada romântica, visite o site oficial.

 

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Nubank anuncia a NuConta, sua conta corrente digital sem tarifas

A Nubank anunciou, em evento realizado na cidade de São Paulo (e até por transmissão ao vivo pela internet) o que muitos clientes aguardavam ansiosos: a criação da NuConta, que vai permitir transferências em tempo real e sem custo, pagamento de faturas e até investimentos. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Quem já é cliente Nubank poderá abrir uma conta com “dois cliques”, segundo David Vélez, fundador da fintech, até então sinônimo de cartão de crédito sem anuidade. Os novos clientes poderão baixar o aplicativo e solicitar a abertura da conta, que em poucos minutos estará ativa. Não é necessário aguardar pela análise de crédito, como no cartão.

“Nossa verdadeira revolução começa hoje. Nós redefinimos o jeito que as pessoas vão guardar e investir seu dinheiro”, disse o executivo em evento de lançamento da conta digital do Nubank nesta última terça-feira (24), em São Paulo.

“O mais legal da NuConta é que é para 100% da população brasileira. Uma verdadeira revolução só faz sentido se for pra todo mundo, e é por isso que nossa revolução começa agora”, afirmou o executivo. Ele também explicou que o Nubank (ainda) não virou um banco digital. “Nós criamos uma conta de pagamentos, que permite coisas semelhantes a uma conta corrente de qualquer banco.” Segundo Vélez, a fintech tem um pedido aberto no Banco Central para ser registrada como instituição financeira há dois anos, mas ainda não foi aprovado. “Está na reta final.”

NuConta
Interessados podem se cadastrar na lista de espera da NuConta neste endereço. Na primeira fase, apenas alguns clientes serão aceitos para o que o Nubank chama de “fase beta”. A expansão para uma parte maior da base deve ocorrer nos próximos meses.

Todo mundo que criar a NuConta e transferir seu dinheiro para ela, já estará investindo automaticamente. Ele começará a render 8,13% ao ano. A empresa quer tornar os investimentos mais acessíveis para todos os cidadãos, que não precisarão ter uma grande noção do funcionamento para ver o próprio dinheiro mais valorizado.“O dinheiro dos clientes que estará na NuConta vai estar aplicado em Tesouro Direito, rendendo algo próximo a SELIC”, disse Vélez.

A NuConta é uma conta totalmente digital, desde o atendimento às transações. Os usuários poderão realizar transferências gratuitas ilimitadas entre contas Nu (nesse caso, o dinheiro é recebido em tempo real) e para qualquer banco. A conta do cartão de crédito Nubank, para quem possui, poderá ser paga em débito automático e ter o limite liberado instantaneamente.

Com a NuConta, o consumidor não paga nada e ainda vê o dinheiro render mais que na poupança. E isso não é uma opção, ou seja, todo dinheiro na NuConta será aplicado, mas o cliente poderá usar o dinheiro a qualquer hora, sem a necessidade de esperar o resgate. “É o fim daquela história de não saber onde investir ou desconfiar se o gerente está aplicando seu dinheiro da melhor forma”, afirmou o fundador.

Pelo rendimento da NuConta, o cliente não pagará taxa alguma. Também é importante ressaltar que é uma conta pré-paga, ou seja, não tem cheque especial — o cliente não terá a opção de ficar com saldo negativo, só poderá usar o dinheiro que estiver na conta. Além disso, num primeiro momento, o Nubank não vai disponibilizar cartão de débito para quem tiver a NuConta. “Se a gente sentir que as pessoas precisam disso, podemos ter no futuro. Mas neste primeiro momento, não.”

Sobre as transferências, elas serão 100% gratuitas —tanto entre NuContas quanto para outros bancos. “O cliente também poderá fazer o pagamento da fatura do cartão Nubank através da NuConta a qualquer hora e em qualquer dia da semana, em poucos segundos. O limite do cliente será ajustado rapidamente após a confirmação do pagamento”, finalizou Vélez.

 

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NIVEA cria iniciativa online para destinar mais recursos ao Teleton

Boas ações merecem ser compartilhadas sempre! Pelo quinto ano consecutivo, a NIVEA apoiará a campanha de arrecadação realizada pelo Teleton. Além da doação anual para os projetos educacionais da instituição, a marca iniciou um movimento nas redes sociais para aproximar as pessoas da causa. A cada compartilhamento ou curtida na postagem da campanha, será revertido o valor de R$ 1,00 em produtos para o projeto. A iniciativa irá até dia 27 de outubro e poderá chegar até R$ 50 mil. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

O Teleton, uma das principais formas de captação de recursos da Associação de Assistência à Criança Deficiente (AACD), completa 20 anos em 2017. A maratona televisiva acontecerá nos dias 27 e 28 deste mês e tem como objetivo atingir R$ 28 milhões, que serão destinados à manutenção das Unidades e do Hospital AACD.

Nós cuidamos
Além do apoio ao Teleton, a plataforma de Sustentabilidade “Nós cuidamos” do Grupo Beiersdorf, dententor da marca NIVEA, lançada em 2012, conta com objetivos claros e de longo prazo divididos em três pilares de atuação: Planeta, Produtos e Pessoas. A plataforma servirá como um guia para a companhia até 2020.

Sob o eixo “Pessoas”, a NIVEA tem como objetivo beneficiar 85 mil famílias brasileiras até 2020. Já a meta global, visa alcançar 1 milhão de famílias. Dentro desta categoria está a parceria entre NIVEA e AACD, que acontece desde 2012. As doações, antes direcionadas as instituições como um todo, passou para os projetos educacionais da instituição em 2014. O objetivo é melhorar o desempenho e as capacidades de cada paciente, além de orientar familiares e/ou cuidadores para que estimulem e maximizem o desenvolvimento das crianças atendidas.

 

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