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PODCAST РCarro aut̫nomo: experi̻ncia do cliente ̩ fundamental

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by 20 de fevereiro de 2020 0 comments

Carro autônomo: experiência do cliente é fundamental

A Ford continua firme no seu plano de lançar em 2021 um serviço comercial de veículos autônomos, que já rodam em fase de testes em várias cidades norte-americanas.

Como resultado desses estudos a empresa constatou que, mais do que o desenvolvimento da tecnologia em si, ter como foco a experiência do cliente é essencial para o sucesso do futuro negócio.

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