Nice lança solução de automação robótica NICE Robotic Automation, que utiliza robôs de software para automatizar processos rotineiros de back office. Dessa forma, de acordo com a companhia, é possível melhorar a eficiência operacional e o uso de recursos. “Os funcionários podem se concentrar em atividades de negócios mais críticas, em vez de se preocuparem com tarefas administrativas repetitivas, que podem ser automatizadas”, garante a empresa.
“O NICE Robotic Automation demonstra o nosso compromisso com o fornecimento de uma oferta robusta às operações de back office. Acreditamos que essa solução irá melhorar significativamente as operações de back office e reduzir as despesas organizacionais, por meio de uma melhora significativa no tempo, na precisão e na eficiência de processamento”, reforça Miki Migdal, presidente do grupo de Soluções NICE Enterprise.
