Tag "geração Y"

Consumidores mais exigentes e empoderados

* Por Silvia Aragão Com acesso fácil à Internet e uma relação de cumplicidade cada vez maior com os canais sociais, os consumidores de hoje interagem o tempo inteiro e esperam das marcas uma relação de respeito e transparência. A

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Segundo pesquisa, Geração Y gosta mais de comprar no e-commerce que geração Z

Número de consumidores nascidos nos anos 1980 e início dos anos 1990 quepreferem usar a web para comprar produtos é de 95%, 8% maior que entre jovens de 20 anos ou menos A preferência das pessoas por comprar pela internet

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Cliente digital quer atendimento digital. Será o fim dos call centers tradicionais?

por Fernando Wosniak Steler* Por toda parte as pessoas estão usando seus smartphones, laptops, tablets, smart watches etc. Elas estão pesquisando na web, navegando em redes sociais, estão em aplicativos de chat e baixando – para logo depois deletar, inúmeros

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Como lidar com os alunos “nativos digitais” da geração Y?

* Por Maria Paula da Silva Não faz tanto tempo assim que nós, meros mortais “imigrantes digitais”, éramos obrigados a ir até uma biblioteca para pesquisar sobre algum assunto – tanto escolar quanto do cotidiano. Porém, com o avanço da

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Analfabetismo é maior na geração X, aponta pesquisa

O número de pessoas não alfabetizadas no País é maior entre aqueles que nasceram entre 1968 e 1982, a chamada Geração X. É o que aponta uma pesquisa inédita feita pela UnitFour, empresa especializada em fornecimento e consulta de dados.

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Redes sociais e escola? Educadora alerta para uso indevido da internet

Uma pesquisa feita pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) revelou que 52% dos alunos de escolas com turmas de 5º e do 9º anos do ensino fundamental e do 2º ano do ensino médio, localizadas em áreas urbanas,

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Suicídio, bullying,cyberbullying e riscos na web? A escola pode ajudar

No Colégio Franciscano Pio XII, instituição de educação localizada no bairro do Morumbi, em São Paulo, as aulas de Prevenção e Cidadania dirigidas aos alunos do Ensino Fundamental II abrem espaço para a discussão de assuntos que ocorrem com frequência

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Millennials adoram pirataria e bloqueadores de publicidade na internet

A cruzada contra o consumo de conteúdo ilegal na internet tem avançado muito na última década. Com empresas oferecendo notícias, textos, vídeos, músicas e streaming ao vivo por preços econômicos, uma boa parte da população acostumou-se a pagar para informar-se

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Setor de seguros viverá grande transformação com internet das coisas e digital

A transformação digital, impulsionada pelo consumidor conectado, e a invasão de novos dispositivos inteligentes é o grande desafio para as empresas de seguros para os próximos anos. O Relatório Mundial sobre Seguros (World Insurance Report) 2016, pesquisa feita pela Capgemini

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Palavra mais importante do ano não é uma palavra. É um emoji

É de chorar de emoção! A escolha, do Dicionário Oxford, da palavra mais importante do ano e mais representativa das transformações ocorridas no período é algo inédito e surpreendente. A vencedora não é uma palavra. É um emoji. A publicação

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