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Tem robô na linha: conheça as vantagens, aplicações e desafios dos chatbots

Tem robô na linha: conheça as vantagens, aplicações e desafios dos chatbots


Atendentes virtuais já permitem reservar quarto de hotel, ajudam a pedir pizza, tiram dúvidas de correntistas e muito mais


por 13 de junho de 2018 0 comentários

Por Rafael Meireles Yoshioka*

Você pode até não saber. Mas deve ter conversado recentemente com um robô. Não aqueles dos filmes de ficção científica, que falam com uma voz metálica, mas com um chatbot, programa que utiliza os recursos de inteligência artificial para interagir com os humanos de forma cada vez mais natural, seja por texto, seja por voz. Continuar lendo...

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