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Banco do Brasil é o primeiro banco a permitir saque pelo WhatsApp

O Banco do Brasil segue na vanguarda das solu√ß√Ķes digitais com uso da intelig√™ncia artificial e, a partir de agora, permite que os clientes realizem saques por meio do WhatsApp, sem necessidade de cart√£o e senha para finalizar a opera√ß√£o.¬†

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Tem rob√ī na linha: conhe√ßa as vantagens, aplica√ß√Ķes e desafios dos chatbots

Por Rafael Meireles Yoshioka* Voc√™ pode at√© n√£o saber. Mas deve ter conversado recentemente com um rob√ī. N√£o aqueles dos filmes de fic√ß√£o cient√≠fica, que falam com uma voz met√°lica, mas com um chatbot, programa que utiliza os recursos de

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Confira 7 dicas para aumentar o alcance de suas redes sociais

Al√©m de n√£o consumirem recursos da empresa, as a√ß√Ķes em m√≠dia digital para ampliar o alcance org√Ęnico s√£o mais eficazes no sentido de criar um relacionamento duradouro com os clientes em potencial.¬† INSCREVA-SE NO CANAL DO YOUTUBE DO¬†VIDA MODERNA  

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Cliente digital quer atendimento digital. Ser√° o fim dos call centers tradicionais?

por Fernando Wosniak Steler* Por toda parte as pessoas est√£o usando seus smartphones, laptops, tablets, smart watches etc. Elas est√£o pesquisando na web, navegando em redes sociais, est√£o em aplicativos de chat e baixando – para logo depois deletar, in√ļmeros

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Como a Inteligência Artificial é utilizada no atendimento ao cliente?

Os avan√ßos tecnol√≥gicos t√™m interligado todas as esferas de nossas vidas em n√≠veis antes inimagin√°veis. Hoje o mundo est√° completamente interligado e nossa decis√Ķes s√£o afetadas por esta percep√ß√£o desta nova realidade. Isto levou as pessoas a desenvolverem uma necessidade

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Agora você pode agendar serviços do Poupatempo no Facebook

Assistente virtual no Messenger est√° dispon√≠vel para o Estado de S√£o Paulo e j√° trocou 3,3 milh√Ķes de mensagens O Poupatempo em S√£o Paulo √© um dos servi√ßos que tem a maior aprova√ß√£o da popula√ß√£o, algo em torno de 95%

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