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Neste Podcast conversei com Erick Buzzi, country manager da Botmaker no Brasil e falamos sobre a evolução dos bots, os robôs de atendimento ao cliente que cada vez mais estão presentes na nossa vida.
Obviamente a Inteligência Artificial, a famosa IA, vem acelerando esse processo e você irá conhecer os detalhes neste Podcast.
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