Visa e Intel juntas pela segurança dos pagamentos na Internet das Coisas

25 de outubro de 2016

Visa e Intel anunciaram um acordo de cooperação para ajudar a levar as melhores e mais modernas tecnologias de pagamentos e segurança de dados ao universo cada vez maior de dispositivos conectados da Internet das Coisas (IoT) – categoria que abrange de computadores pessoais e dispositivos móveis, a eletrodomésticos inteligentes e tecnologias de vestir (wearable).

Com o alcance do comércio crescendo em tamanho e complexidade, cresce também a necessidade de controles de privacidade e segurança sofisticados, mas que ofereçam simplicidade, interoperabilidade e conveniência. Intel e Visa têm um papel fundamental na configuração desse novo cenário comercial e, como parte do acordo, trabalharão juntas na integração de soluções de segurança de dados aos chipsets Intel para ajudar os fabricantes de dispositivos a embutir tecnologias de segurança na arquitetura central de seus produtos.

As empresas apontaram duas colaborações importantes prestes a chegar ao mercado. A primeira cuidará da segurança para a Internet das Coisas: A Intel está licenciando uma tecnologia criada e patenteada pela Visa para manter a integridade e o formato dos dados, a Format Preserving Encryption, a fim de integrá-la ao hardware de seu chipset. Isso passará a ser uma opção para a integração com a Tecnologia de Proteção de Dados (DPT, na sigla em inglês) da Intel. Os dados de pagamento provenientes de um dispositivo com DPS (sigla em inglês para processamento de sinal digital) serão criptografados e não poderão ser usados, caso venham a ser interceptados por hackers. A tecnologia DPT da Intel para Transações será usada em situações em que os dados do cartão são aceitos por meio de canais de pagamento não tradicionais, como computadores, celulares e dispositivos IoT.

Outra, cuidará de melhorar a autenticação on-line e de dispositivos: Saber se o portador do cartão está comprando de um dispositivo de pagamento reconhecido pode ajudar comércios e emissores a distinguir transações verdadeiras de fraudulentas. A colaboração anunciada hoje tornará a identificação do dispositivo mais fácil e preditiva. O fornecimento de dados em nível de hardware – na forma de um código de dispositivo seguro –, durante o processo de autenticação 3-D Secure permite que os emissores se sintam mais seguros para aprovar transações de baixo risco, ou para solicitar verificações adicionais em caso de usos suspeitos. Batizada de Intel Online Connect, a solução será incluída na sétima geração de processadores Intel Core e operará com o atual protocolo 3-D Secure e a versão 2.0 que a EMVCo espera lançar este ano.

Experiência de compra
“O aumento no número de dispositivos conectados expandirá rapidamente as plataformas que usamos para comprar e pagar, abrindo também novos pontos de entrada para os hackers”, diz Mark Nelsen, vice-presidente sênior de produtos de risco e autenticação da Visa. “A solução desse desafio de segurança requer um novo nível de coordenação entre empresas dos setores de pagamento, tecnologia e informática. Trabalhando com a Intel, estamos cuidando para que a próxima geração de dispositivos de pagamento venha com segurança integrada desde o início.”

“A sétima geração de processadores Intel Core torna a experiência de compra mais conveniente e oferece segurança embutida no hardware”, diz Rick Echevarria, vice-presidente do Grupo de Software e Serviços da Divisão de Segurança de Plataformas GM da Intel. “Essa colaboração com a Visa permite que a Intel continue inovando em tecnologias de segurança de plataforma, como a Intel SGX e a Intel Online Connect, para proteger ainda mais a experiência de compra on-line nos PCs.”

A Intel demonstrará a tecnologia Intel Online Connect no, evento que ocorre até 26 de outubro, em Las Vegas, em uma experiência Secure Guest Checkout, que amplia o cenário de pagamento on-line já conhecido, no qual o usuário faz a compra no site de uma nova loja – um comércio onde ele não possui conta – e escolhe inserir manualmente os dados do cartão como parte do processo de finalização da compra.

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Google compra startup de reconhecimento de movimento dos olhos

da Redação

25 de outubro de 2016

O Google comprou a Eyefluence, que produz tecnologia para reconhecimento de movimentos dos olhos em sistemas de realidade virtual e realidade aumentada. Os termos do acordo não foram divulgados e mesmo a notícia surgiu de forma tímida, por meio de um anúncio no blog da startup.

A Eyefluence havia conseguido US$ 21,6 milhões em 2011 em investimentos de empresas conhecidas de capital de risco. Entre elas estão a Intel Capital, Jazz Venture Partners, Motorola Solutions Venture Capital and NHN Investment.

O eye-tracking interface, como é chamado, está sendo cada vez mais importante na medida que os visores de realidade virtual e aumentada ganham mercado. No começo de outubro, o Google anunciou em seu evento mundial (aquele que também lançou o smartphone Pixel), o lançamento do Daydream View, um dispositivo de realidade virtual mais parecido com os modelos existentes. Até então, a empresa trabalhava para que o Google Glass, que se parece mais com um óculos comum, ganhasse o mercado.

Avanços
O movimento dos olhos é cada vez mais importante na tecnologia de realidade virtual. Há duas vertentes de desenvolvimento trabalhando com isso. Uma delas avança para que o olhar seja uma forma e métrica para saber como a atenção do usuário se desenvolve ao jogar ou navegar. Outra linha, seguida pela Eyefluence, tem melhorado cada vez mais a forma como os olhos ajudam a percorrer menus, selecionar e tudo mais que se pareça com um substituto do que fazemos hoje nos mouses.

“Hoje, estamos animado em anunciar que a equipe Eyefluence está se juntando Google! Com as nossas forças combinadas, vamos continuar a avançar a tecnologia para expandir o potencial humano e empatia em uma escala ainda maior. Estamos ansiosos para as inovações e mudança de vida que criaremos juntos!”, apontou o texto do blog da empresa que anunciou o negócio.

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Mercado de smart watches afunda 52% no trimestre

da Redação

24 de outubro de 2016

O mercado de smart watches (relógios inteligentes) perdeu vigor no último trimestre de forma assustadora. Os fabricantes venderam cerca de 2,7 milhões de unidades. No mesmo período do ano passado, os números mostravam 5,6 milhões de unidades. A redução foi de 51,6% no comparativo ano a ano, de acordo com o instituto de pesquisa especializado em tecnologia IDC.

A Apple é ainda a marca líder nesse segmento, embora tenha perdido fatias de mercado para outros fabricantes. O crescente portfólio da Garmin, concentrando-se no perfil fitness, tem feito essa empresa avançar nas líderes. A diferença entre ambas mostra como esse mercado está instável. Em 2015 a Apple possuía 70% do mercado, em uma liderança incontestável. A Garmin tinha apenas 2%. No terceiro trimestre de 2016, os números mudaram para 41% e 20% respectivamente.

Samsung, com o S3, e Motorola, com o Moto 360, tiveram alterações mínimas no mercado. No entanto, ambas as empresas não mostram consistência para fazer diferença em favor do crescimento do segmento de relógios inteligentes.

Definições a adiamentos
Vários fatores podem ter contribuído para o declínio, conforme o IDC aponta. A decisão do Google de segurar o lançamento do Android 2.0 é, provavelmente, a força de maior influência nesse mercado. Fornecedores que têm produtos baseados nesse sistema se viram forçados a improvisar lançamentos sem tantas novidades.

Outro adiamento significativo foi da Apple, que só anunciou a segunda versão de seu smart watch no final do trimestre. Os modelos Série 2 foram muito bem recebidos, mas tiveram pouco tempo para afetar as vendas no período.

Nos próximos trimestres, o segmento de smart watches precisa também estabelecer alguns parâmetros. A questão principal é se o produto precisa ser robusto, cheio de aps e sensores para monitorar a saúde como se fosse um assistente médico (uma promessa antiga do produto, mas que depende de aprovação de órgãos de fiscalização do setor de Saúde)ou se manter-se como um acessório elegante e fitness é suficiente. Ou mesmo se há dois produtos diferentes nesse segmento e que, em breve, seguirão caminhos distintos, com evoluções próprias.

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SAP abre inscrições para programa global de trainee

da Redação

24 de outubro de 2016

Para proporcionar experiência internacional e habilidades técnicas na área de Vendas e Pré-vendas a estudantes universitários, a SAP abriu inscrições até 21 de novembro para seu programa global de trainee, SAP Academy, que tem o objetivo de formar e capacitar profissionais para a área de vendas da companhia.

O programa tem até um ano de duração e parte dele acontece no Vale do Silício, na Califórnia, onde os participantes terão a oportunidade de dar início a uma carreira em vendas e trabalhar com colegas de todo o mundo.

No Brasil, estão sendo disponibilizadas vagas para estudantes de qualquer área universitária que estejam graduados a partir de dezembro de 2010 ou com formação prevista para dezembro de 2016.

“O programa é um processo contínuo de aprendizado e desenvolvimento de novos talentos que são incorporados ao nosso quadro de funcionários. Profissionais seniores atuam como mentores e acompanham os traines durante a academia e após a alocação na área de vendas. O sucesso do programa atrai jovens que acreditam na importância da transformação digital e querem ingressar nesta jornada.”, destaca Cristina Palmaka, Presidente da SAP Brasil.

Os selecionados passam por nove meses de academia, sendo seis meses de treinamentos práticos e mentoria realizados por executivos da SAP e três meses da formação ocorrem no centro de treinamento da empresa em Dublin, na Califórnia (EUA). Cada participante do SAP Academy tem um mentor para auxiliar as atividades práticas, além do acompanhamento de dois profissionais do programa durante toda a academia.

SAP Academy
Período de inscrição: Até 21 de novembro de 2016.
Duração do trainee: Cerca de 1 ano.
Qualificações: Graduados a partir de dezembro de 2010 ou com formação prevista para dezembro de 2016. É necessário que os profissionais tenham fluência em inglês e o conhecimento em espanhol é desejável. Experiência prévia em vendas ou pré-vendas (mesmo como estágio) é um diferencial importante.
Inscrições no site: goo.gl/oa2zw4
Para mais informações, acesse: https://www.mytrainee.com/trainee/sap-academy/.

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Para dominar conteúdo, AT&T compra Time Warner por US$85,4 bilhões

da Redação

24 de outubro de 2016

A empresa de telecomunicações AT&T vai desembolsar US$85,4 bilhões para comprar a Time Warner. O anúncio do negócio que une telecomunicações, mídia e conteúdo, foi feito no apagar das luzes da passada, no sábado à noite, e gerou já diversas críticas durante o sábado e domingo. A transação é tão grande e tão concentradora de poder que pode ser uma dor de cabeça para os órgãos fiscalizadores antitruste americanos.

A transação deve ocorrer metade em dinheiro e a metade em ações, tomando-se como referência o preço de US$ 107,5, mas só deve ser completada no final de 2017. O presidente da AT&T, Randall Stephenson está confiante e disse, na noite de sábado, em coletiva para a imprensa, que “não há prejuízos para a concorrência.”

Não é o que pensam analistas e os candidatos à presidência dos EUA. A eleição ocorre em 8 de novembro e o anúncio do negócio bilionário pautou imediatamente Hillary Clinton e Donald Trump. A candidata democrata disse que tentará barrar a criação da super corporação de telecomunicações e conteúdo. Trump disse em um comício, que “é muito poder concentrado nas mãos de poucos”.

Analistas já apontam que a vida dos concorrentes ficará mais difícil. Empresas comom NBCUniversal, Fox e Walt Disney perderiam força por estarem fora do novo jogo que une operadora de telecomunicações e produtor de conteúdo sob uma única empresa.

Se aprovado pelos órgãos reguladores, a AT&T terá controle de conteúdos de gigantes da audiência, como HBO e CNN (na TV a cabo), Warner Bros (no cinema), Time (revista), Hanna Barbera, DC Comics, além de uma série de empresas coligadas e criadas em parceria com outras companhias (como o Canal CW, com a CBS). A lista é imensa e pode afetar desde a música até os esportes e jornalismo.

Concorrência em silêncio
NBC Universal, que é controlada pela Comcast Corp, a Fox e a Disney – consideradas as principais afetadas pelo negócio – ainda não comentaram a fusão.

Telecomunicações e conteúdo é o que levou a também operadora Verizon a comprar o Yahoo. O negócio foi anunciado no meio do ano, mas as recentes complicações de vazamentos da ex-símbolo da internet podem fazer a negociação ser cancelada. No ano passado, a Verizon também comprou a AOL, para fortalecer seu negócio de conteúdo.

O caminho do conteúdo já tinha ficado claro em 2011, quando a Comcast comprou os estúdios NBC. As operadoras começaram a sentir que manter apenas as redes e vender telefones não era algo que duraria para sempre. Mas as redes, o conteúdo, a propaganda on line em conjunto com as ferramentas modernas de análise de comportamento e consumo para alavancar estratégias de marketing, fariam todo o sentido nos anos seguintes.

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https://www.rt.com/usa/363559-us-military-robots-soldiers/

Rio 2016 foi o evento mais conectado de todos os tempos

da Redação

24 de outubro de 2016

Embratel, Claro e NET, Patrocinadores e Fornecedores Oficiais de Serviços de Telecomunicações dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos, anunciam a conquista de uma série de recordes que tornam o Rio 2016, o maior evento esportivo do mundo, o mais conectado e o mais compartilhado de todos os tempos.

“Como fornecedores de todos os serviços de Telecomunicações, Embratel, Claro e NET desempenharam um papel fundamental para o sucesso dos Jogos, oferecendo uma infraestrutura robusta, de alta qualidade e compatível com a grandiosidade do evento”, comemora José Félix, Presidente da América Móvil no Brasil, destacando que o resultado foi obtido graças ao planejamento e trabalho incansável desenvolvido ao longo dos últimos anos por cerca de 3.000 profissionais do Grupo.

“Estamos muito orgulhosos por termos participado desse projeto desde a sua concepção e pelo sucesso da infraestrutura disponibilizada para o maior e mais conectado evento de todos os tempos”, diz José Formoso, CEO da Embratel.

“O Rio 2016 é o evento mais compartilhado do mundo. Foram mais de 100.000 horas de imagens de TV, dezenas de bilhões de minutos de vídeos e de streaming ao vivo transmitidos para cerca de 5 bilhões de pessoas de cerca de 200 países”, diz Daniel Barros, CEO da NET.

Números gigantes

O tráfego nas redes de telefonia móvel nas Venues de competição superou em mais de dezoito vezes o volume registrado durante a Copa do Mundo de 2014. O volume total de tráfego nas redes fixa e móvel da Embratel e Claro no Rio de Janeiro atingiu 3,25 Petabytes, quase três vezes o volume registrado em Londres 2012 (1,15 Petabyte). Esse volume de dados equivale a 5 bilhões de fotos ou a 580 milhões de músicas.

Nas 100 Venues, a rede do Grupo América Móvil registrou uma média diária de 1,7 milhão de dispositivos (celulares, smartphones e tablets) conectados simultaneamente durante as Olimpíadas e Paralimpíadas, gerando mais de 22 milhões de chamadas de voz e 79 milhões de conexões de dados.

O site oficial dos Jogos, hospedado em servidores Embratel, registrou cerca de 600 milhões de acessos, sendo 33% mais visitado do que o site de Londres 2012 que atingiu 450 milhões de visitantes únicos em 2012.

A infraestrutura de Telecomunicações da Embratel, Claro e NET funcionou com alta disponibilidade e qualidade. O Rio 2016 também superou todas as marcas da Copa do Mundo de 2014. Ao todo, foram registrados 345 milhões de minutos (100 vezes maior que a Copa), 22 milhões de chamadas (17 vezes), 79 milhões de conexões de dados (650% mais conexões) e 2,43 Petabytes de dados na rede móvel (370 vezes).

A Família Olímpica e a equipe de organização dos Jogos Rio 2016 receberam 33.000 chips de voz e dados da Claro. Além disso, foram instalados 15.900 pontos de TV por Assinatura, 15.200 linhas fixas e 8.000 pontos de acesso Wi-Fi em 60 instalações olímpicas. Toda essa infraestrutura beneficiou o público presente no evento, além de 50.000 voluntários, mais de 15.000 atletas, comitivas de 200 países e mais de 25.000 jornalistas que tiveram acesso a uma rede gratuita e ultrarrápida.

Desafios
Os serviços de Telecomunicações da Embratel, Claro e NET foram utilizados em toda a infraestrutura do Rio 2016 sendo mais de 3.900 provas, incluindo 834 competições com medalhas. Os eventos olímpicos de maior criticidade e complexidade foram as cerimonias de Abertura e Encerramento (respectivamente 05 e 21/agosto). Da mesma forma, pela alta concentração de pessoas em um único local; a estreia de Usain Bolt na prova de 100 metros do Atletismo (12/agosto); e a final do Futebol Masculino, no Maracanã (20/agosto). Além disso, o Ciclismo de Estrada (10/agosto) demandou planejamento de telemetria e cobertura móvel especial para todo o trajeto percorrido pelos ciclistas – 250 quilômetros para homens e 140 quilômetros para mulheres. Nas Paralimpíadas, os destaques foram as adaptações em tempo recorde de todos os locais de prova para atender aos novos requisitos das competições, enquanto ocorriam simultaneamente a desmobilização de parte da infraestrutura após os jogos olímpicos.

Cerimônia de Abertura
Na Cerimônia de Abertura do Rio 2016 (05/agosto), o tráfego na rede móvel da Claro (1,7 Terabyte) foi 2,4 vezes maior do que todo o tráfego móvel, segundo a Anatel, na final da Copa do Mundo de 2014 (0,7 Terabyte) que, até então, era o maior tráfego já registrado no Brasil. Isso significa que cada pessoa presente no Maracanã enviou e/ou recebeu o equivalente a 44 fotos de alta definição, contra um volume de 18 fotos de 2014.

Na Abertura dos jogos, cerca de 70% das conexões à Internet feitas por clientes Claro foram realizadas por meio de Wi-Fi e da rede 4GMax, e 30% por 3G. As mídias sociais foram responsáveis por cerca de 25% do tráfego no estádio do Maracanã.

Como esperado, o tráfego de download foi concentrado nas horas que antecederam a festa de abertura, com recorde registrado às 19h, uma hora antes do início da cerimônia. O volume de upload teve situação oposta, com pico exatamente meia hora depois do início do evento (20h30), devido ao alto volume de compartilhamento de fotos e vídeos. O monitoramento on-line confirmou que o Backbone da Embratel foi bem dimensionado para um evento desse porte.

Recorde de dados
Nos Jogos Olímpicos, o período de 9 a 12 de agosto foi o de maior tráfego na rede do Grupo América Móvil no Brasil, com média diária acima de 120 Terabytes. Na avaliação dos técnicos, o dia 12 de agosto foi o recordista por conta da grande quantidade de competições e pela estreia de Usain Bolt na prova de 100 metros do Atletismo. A data registrou mais de 1,8 milhão de dispositivos conectados simultaneamente, com cerca de 4 milhões de conexões de dados e 7,5 milhões de chamadas de voz. Nesse dia, mais de 84.000 estrangeiros utilizaram os serviços de roaming de voz e de dados da Claro.

Rede Wi-Fi, 3G e 4G
A cobertura de 4G e Wi-Fi nas arenas, na Vila Olímpica, no Live Site e na recém-inaugurada Linha 4 do Metrô funcionou alta qualidade e disponibilidade, o que permitiu que atletas e milhões de brasileiros compartilhassem suas emoções durante os Jogos, realizando ligações e trocando mensagens, fotos e vídeos.

O Parque Olímpico da Barra foi o local com maior quantidade de acessos à Internet durante as Olimpíadas, seguido pelas áreas de competições de Copacabana, Maracanã e Deodoro. Nas áreas públicas do parque também foram registrados os mais elevados índices de qualidade. A efetividade dos acessos de voz (2G e 3G), e de dados (3G e 4G) foi superior a 99,95%. Isso significa que em cada 10.000 tentativas de acesso às redes, 9.995 foram completadas com sucesso.

O tráfego total na rede móvel (3G e 4G) da Claro foi de 2,43 Petabyte durante os Jogos Olímpicos e Paralímpicos. Cerca de 50% das conexões à Internet feitas por clientes Claro foram realizadas por meio da rede 4GMax, e as demais por meio de 3G. O Wi-Fi, disponível nos locais de competição e de não competição, gerou um volume adicional de dados de cerca de 15%. O desempenho foi excelente devido à implantação e otimização de 97 novas estações de transmissão 3G e 4G para reforço do sinal nas instalações olímpicas.

Roaming
Os serviços de Roaming bateram recordes nos Jogos mais conectados da história. A Claro foi responsável por 50% do roaming internacional. A Claro registrou 400 mil usuários únicos em roaming internacional em sua rede durante os Jogos Olímpicos e 310 mil, durante os Paralímpicos. Dia 12 de agosto foi a data com o maior número de clientes registrados na rede durante os Jogos Olímpicos, com 84 mil usuários únicos, e 15 de setembro foi dia recorde durante as Paralimpíadas (56 mil usuários únicos).

Nas Olimpíadas, os visitantes dos Estados Unidos foram responsáveis por 17% do total dos serviços de Roaming, seguidos pela Argentina (14%) e por Portugal (11%). Nas Paralimpíadas, Portugal foi o país com maior volume de usuários na rede da Claro (22%), seguindo pela Argentina (19%) e Estados Unidos (11%).

“Para atender a alta demanda de turistas de diferentes partes do mundo assinamos novos acordos de Roaming e criamos um Call Center exclusivo com profissionais especializados”, explica Rodrigo Vidigal, Diretor de Marketing da América Móvil Brasil para o mercado pessoal. “Nosso trabalho também se diferenciou na Vila Olímpica e no Parque Olímpico, locais nos quais disponibilizamos também atendimento presencial nos idiomas Inglês e Espanhol”, acrescenta.

Chip para estrangeiros
Para melhor atender aos clientes estrangeiros que vieram ao Brasil para prestigiar ou para trabalhar nos Jogos Rio 2016, a Claro disponibilizou três ofertas exclusivas: o Claro Visitors (pré-pago destinado às delegações e imprensa internacional); o Chip Atleta (exclusivo para os atletas como presente de boas-vindas e com alguns serviços disponíveis); e a Promoção Claro 2016 (oferta especial com pacote de voz, Internet e SMS, além de WhatsApp, Facebook e Twitter ilimitados).

Além dos 33.000 chips para a Família Olímpica, foram ativados mais de 19.000 chips para turistas estrangeiros, superando em 74% o volume realizado na Copa do Mundo de 2014 no Brasil. No Rio 2016, esse público trafegou mais de 81 Terabytes de dados e 5 milhões de minutos em nossa rede.

Cobertura completa
NET e Claro HDTV transmitiram 25 canais em alta definição de todas as emissoras detentoras dos direitos de transmissão no Brasil (canais de TV aberta e TV por Assinatura) durante os Jogos Olímpicos. Além desses canais, as empresas disponibilizaram os 40 canais do SporTV Play para TVs, computadores, tablets e smartphones. “Preparamos uma programação especial para permitir que os clientes assistissem o evento mais conectado do planeta a partir de qualquer tela, onde e quando quisessem”, explica Marcio Carvalho, Diretor de Marketing da América Móvil para o mercado residencial e Combo.

A audiência dos canais de esportes detentores de direitos de transmissão dos Jogos Rio 2016 bateu recorde histórico com a programação olímpica. “Nunca antes os canais de TV por Assinatura tiveram os níveis de audiência que tivemos durante os Jogos Olímpicos. Foi também a primeira vez em que 100% das competições foram transmitidas e acompanhadas em todas as telas”, complementa Carvalho.

Até o encerramento das Paralimpíadas, o conteúdo sobre jogos olímpicos disponível no NOW – serviço de vídeo sob demanda da NET e Claro HDTV – atingiu 2,5 milhões de streamings. Esse número representa quase 5 vezes mais do que o registrado nas Olimpíadas de Londres (2012). O evento mais assistido pelo NOW foi a cerimônia de abertura dos Jogos Olímpicos, seguido das modalidades de Ginástica Artística, Futebol, Vôlei, Atletismo e Natação. Ao todo, estão disponíveis no NOW mais de 700 eventos entre competições de todas as modalidades, cerimônias de abertura e encerramento e programas jornalísticos.

Qualidade, Alta Disponibilidade e Segurança
O Backbone da Embratel foi expandido na cidade do Rio de Janeiro para os jogos e, com isso, tornou-se a maior rede já construída para um único evento. Sua extensão de 370 quilômetros equivale a 3.000 campos do Maracanã enfileirados em linha reta. A altíssima disponibilidade na transmissão de dados e de imagens de todas as competições do Rio 2016 foi garantida graças à redundância tripla (com mais de 1 milhão de quilômetros de fibras ópticas) (mais de 3 voltas completas na Terra). Com capacidade total de 160 Gigabits, o Backbone conectou mais de 77.000 pontos de acesso à rede, distribuídos em 100 Venues.

“Atingimos indicadores de qualidade superiores aos níveis internacionais de grandes eventos”, afirma Marcello Miguel, Diretor Executivo de Marketing e Negócios da Embratel. “O funcionamento dos centros de controle foi perfeito e com trabalho ininterrupto durante 7 dias por semana e 24 horas por dia”, explica o executivo.

As mais de 3.900 competições geraram cerca de 100.000 de horas de transmissão de imagens para mais de 500 emissoras de TV de cerca de 200 países. Para garantir o sucesso dos Jogos, o Grupo América Móvil também utilizou toda a sua infraestrutura disponível no Brasil, com mais de 181.000 quilômetros de cabos ópticos, 17.000 quilômetros de cabos submarinos, 17.000 ERBs (Estações Rádio Base de Telefonia Móvel), 8 satélites e 5 Data Centers.

Ativações com as marcas
Segundo o Datafolha, a Claro ficou em terceiro lugar no ranking das marcas patrocinadoras mais lembradas pelos consumidores. NET e Embratel também ficaram bem posicionadas, na 11ª posição, à frente de grandes empresas de serviços e varejo.

No Digital, a Claro foi a segunda marca com maior número de menções associadas aos Jogos Rio 2016, segundo o ranking Sprinklr 2016.

“O ponto alto para o atingimento deste resultado foi um intenso trabalho de planejamento, que permitiu, sem aportes adicionais, implementarmos uma série de ações coordenadas e integradas, muito antes do início dos Jogos no Brasil”, afirma Rodrigo Vidigal, Diretor de Marketing da América Móvil para o Mercado Pessoal.

O grupo contou com o apoio de uma empresa especializada em marketing esportivo e que já havia demonstrado sua expertise em edições anteriores dos Jogos Olímpicos. Juntas, definiram um programa coordenado de ações, que englobou a participação nos eventos de pré-teste dos jogos, apoio e patrocínio das tochas Olímpica e Paralímpica, ações de hospitalidade, entre outras, incluindo a implementação de um stand de 300m2 dentro do Parque Olímpico da Barra da Tijuca.

As marcas também lançaram promoções como a MultiPrêmios para clientes da Claro e da NET, que puderam concorrer a milhares de prêmios, inclusive ingressos para assistirem aos jogos de perto. Visitantes estrangeiros puderam também adquirir o Chip Visitors, com um pacote de 4GB e redes sociais grátis, para poderem compartilhar as emoções dos jogos mais conectados de todos os tempos durante sua estada no Brasil

Todas estas ações foram suportadas pelas campanhas on e off line, criadas e desenvolvidas pelas agências de propaganda do grupo (Talent e FBiz), já dentro do novo posicionamento “Vem ser Gigante”.

No ambiente digital, a timeline #momentogigante engajou o público a vivenciar e compartilhar todos os momentos dos Jogos. A iniciativa rendeu à Claro a 6ª colocação entre as hashtags mais utilizadas durante os Jogos Olímpicos no Brasil.

Live Sites
No Parque Olímpico da Barra da Tijuca, os visitantes compareceram em peso ao estande das marcas Claro, Embratel e NET. Ao todo, mais de 320.000 pessoas estiveram no local até o dia 18 de setembro. Foram mais de 43.000 fotos foram feitas com as Tochas Olímpica e Paralímpica.

O tour de realidade aumentada, que mostrava os visitantes em vários locais de competição, teve mais de 27.000 participações, o que gerou 12.486 fotos foram impressas com essa experiência. A marca Claro esteve presente também nos palcos principais dos ‘live sites’ da Barra e de Deodoro, locais onde foram realizados shows, transmissão de jogos e várias outras atrações.

Desempenho mundial
Em conjunto com os brasileiros, Claro e Embratel comemoram as conquistas dos atletas que participaram do Rio 2016. Oito dos esportistas patrocinados pelas marcas conquistaram medalhas: Rafaela Silva (judô), Alison Cerutti (vôlei de praia), Martine Grael e Kahena Kunze (vela), Arthur Zanetti (ginástica artística), Ágatha Bednarczuk e Bárbara Seixas (vôlei de praia), e o fenômeno da natação paralímpica, Daniel Dias, que conquistou nove medalhas e se tornou o atleta com maior prestígio em sua modalidade.

“É uma grande satisfação apoiar atletas que, além de campeões, são exemplos para o Brasil”, afirma Marcello Miguel, Diretor Executivo de Marketing e Negócios da Embratel.

O esporte é um dos principais pilares de comunicação das marcas que incentivam a atividade por acreditar que esse movimento envolve, inspira e une as pessoas. Por isso, possuem uma plataforma esportiva diferenciada, que inclui patrocínio de atletas de alto rendimento. Segundo o executivo, cada disputa, cada medalha, cada sorriso, cada gota de suor e cada lágrima ajudaram a contar a história do Time Claro Embratel nos Jogos Rio 2016. “Os atletas, assim como a Embratel e a Claro, somaram anos de um esforço que parecia invisível, mas que entregou o melhor no maior evento esportivo do planeta”, diz o executivo.

“Nada se compara a uma edição dos Jogos Olímpicos. Para este sucesso, três questões são fundamentais: o transporte, os voluntários e as telecomunicações – alguém para contar esta história para o mundo inteiro”, declarou Carlos Arthur Nuzman, Presidente do COB – Comitê Olímpico do Brasil.

“É isso o que a Embratel trouxe para nós: confiabilidade na entrega dos serviços de telecomunicações”, enfatizou Sidney Levy, Diretor Geral do Comitê Rio 2016.

“A OBS, que trabalha em todas as edições dos Jogos Olímpicos, está verdadeiramente fascinada e encantada com os resultados que Embratel, Claro e NET nos proporcionaram”, disse Mario Reis, Diretor de Telecomunicações da OBS – Olympic Broadcasting Services.

“Nós podemos ver que o Rio de Janeiro teve o melhor desenvolvimento do Brasil nos últimos anos. E, uma vez que essa infraestrutura vai estar aqui, permanecer aqui, os cariocas podem se beneficiar dela. O interesse por esses Jogos foi maior do que em qualquer outro. O público consumiu mais conteúdo em plataformas novas do que em qualquer Olimpíada. Antes mesmo dos jogos terminarem, a NBC, por exemplo, anunciou que alcançou 2,25 bilhões de streamings ao vivo. Isso significa 750 milhões a mais do que todos os outros Jogos juntos”, apontou Thomas Bach, Presidente do COI – Comitê Olímpico Internacional.

“A Embratel assumiu o desafio de entregar uma infraestrutura estável, sólida e confiável para um evento global tão grande e importante quanto os Jogos Olímpicos. E realizou a entrega com perfeição absoluta”disse Craig Lau, Vice-Presidente de Tecnologia da NBC.

“Parabéns, Embratel, pela incrível conectividade que os Jogos tiveram. Acho que é a melhor experiência que já tive em grandes eventos em termos de Internet e sinal de celular”, destacou Alan Adler, CEO da IMM BR Esporte e Entretenimento.

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Dificuldades com a internet hoje? Não foi a chuva. Foram os hackers

da Redação

21 de outubro de 2016

A internet estava lenta na manhã desta sexta-feira, 21 de outubro? Nada parecia funcionar direito? Desta vez, a culpada não foi a chuva que caiu em algumas cidades e ainda está deixando pessoas transtornadas – como em São Paulo – com falhas de semáforos e no fornecimento de energia elétrica. A culpa da web lerda é de um imenso ataque sincronizado de hackers, que afetou vários serviços na Internet.

Sites como a rede social Twitter, o de músicas Spotfy e o de armazenamento e colaboração Box estão entre eles. Mas a lista cresce a cada instante. Usuários reclamam, no geral, de não conseguir acessar o serviço, enviar arquivos e mesmo logar para entrar.

O motivo disso tudo é um enorme ataque de negação de serviço (DDoS) que ocorreu na empresa Dyn, que fornece DNS para parte da internet.

As siglas são bem técnicas, mas não é complicado entender o problema. Um servidor DNS é um computador que lida com uma lista de endereços da internet. Servidor de nome de domínio, é sua tradução. É ele que faz a leitura do seu pedido “quero ir para site tal” e encaminha você virtualmente para lá. É como se fosse uma imensa lista telefônica dos lugares do mundo, só que muito mais útil.

Se o servidor DNS dá pau (pra usar uma linguagem bem popular), é como se as páginas dessa lista telefônica sumissem. Aí você não consegue ir pra lugar nenhum porque tudo simplesmente não tem nome, contato ou endereço.

Ataque DDoS
Já o ataque DDoS é uma sobrecarga sincronizada. Imagine que você está trabalhando em sua mesa e, de repente, todas as pessoas de todas as empresas da sua cidade lhe pedem a mesma coisa ao mesmo tempo. Você provavelmente enlouqueceria. É a mesma coisa numa ação DDoS de hackers. Milhares de pedidos são enviados ao mesmo tempo. Com isso, o servidor trava.

A Dyn informou que identificou o problema logo e começou a tomar providências. Por volta das 11h, hora de Brasília, a situação parecia ter diminuído. Mas logo em seguida os travamentos de vários sites voltaram. Às 12h, a situação parecia enfim contornada. Mas ainda podem haver dificuldades pontuais.

Só para citar alguns sites e serviços que apresentaram problema: Twitter, Spotfy, ActBlue, Basecamp, Box, Business Insider, CNN, Esty, Github, PayPal, Guardian.co.uk, Pinterest, Yelp e HBO Now. Há bem mais.

https://twitter.com/Dyn/status/789462510562836480

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Inovação: só as empresas ágeis sobreviverão

da Redação

21 de outubro de 2016

* Por Claudia Vásquez

A economia compartilhada não é um conceito que está longe ou atado ao futuro. É uma realidade que já está em curso. Para as companhias, isso se traduz em grandes inovações e em uma forma de gerenciamento cada vez mais ágil. Todos os empresários precisam ter um olho no que estão fazendo as startups e o outro no que está sendo criado nos centros acadêmicos, mas também precisam trazer ideias criativas e inovadoras à mesa. Aqui é, precisamente, onde “agilidade” se converte em uma palavra fundamental.

A agilidade permite que diversos membros de uma mesma comunidade se reúnam de lugares distintos do mundo para compartilhar suas perspectivas e ações em tempo real, podendo, assim, inovar de uma maneira muito mais rápida e eficaz.

A rapidez se converteu em um requisito. As companhias que tiverem uma aproximação apenas tímida da Economia do Aplicativos estão destinadas a fracassar. A agilidade é a única que pode responder, por parte das companhias, às demandas dessa nova geração que procura serviços novos e personalizados.

Os usuários já não esperam nem seis segundos para que um aplicativo rode seu conteúdo, tampouco querem perder tempo ao telefone até que alguém resolva atendê-los em seus bancos. Os millenials já não temem a mudança e estão cada vez mais ávidos por tecnologia. O que temem, na verdade, é perder tempo com burocracia ou com outras atividades que não lhes traga nenhum prazer. É por isso que as companhias que querem prosperar nessa nova era têm de aprender como se transformar de maneira rápida para melhorar constantemente a experiência que oferecem a seus clientes.

Além disso, os millenials estão cada vez mais dispostos a alugar do que a comprar produtos ou serviços, por duas razões básicas: o aluguel mensal é mais barato e pode ser interrompido a qualquer momento quando o produto/serviço deixar de ser usado. E é aqui que as empresas devem seguir essa lógica e maximizar o aluguel de serviços na nuvem, por exemplo – são escaláveis, seguros e mais econômicos. Os prestadores de gestão de serviços têm feito com que esses serviços estejam disponíveis para companhias de médio porte também. Todos saem ganhando.

Time-to-market
Os negócios estão usando a Gestão Ágil, o DevOps e diversas metodologias de entrega como uma forma de encurtar o time-to-market daqueles produtos que são totalmente influenciados pela retroalimentação de seus clientes. Ainda que seja um fenômeno recente na América Latina, está se tornando cada vez mais importante porque as companhias da região têm facilidade para se adaptarem de maneira rápida a novas realidades – e também, é claro, pelas notórias habilidades de comunicação dos latinos

Estou segura de que a Economia dos Aplicativos tem um papel social importante, já que permite às empresas chegarem a consumidores aos quais antes não tinham acesso. A nuvem, a mobilidade e as redes sociais são os principais motores desta Economia dos Aplicativos.

É obrigação das companhias entender que os consumidores têm agora mais opções e, além de tudo, se consultam entre si – mesmo além das fronteiras geográficas – e que, dessa maneira, somente sobreviverão as marcas que realmente entendam e respeitem suas necessidades.

presidente da CA Technologies na América Latina

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Microsoft nomeia Fábio Scopeta diretor de Transformação Digital, Nuvem e AI

da Redação

21 de outubro de 2016

A Microsoft América Latina nomeou o brasileiro Fábio Scopeta diretor de Transformação Digital, Nuvem e Inteligência Artificial, setor dedicado a ajudar profissionais de TI, desenvolvedores, estudantes, empresários e fornecedores de software a criar aplicativos inovadores para as plataformas da Microsoft.

Em seu novo cargo, Fábio será responsável por promover um ambiente inovador que permita uma aprendizagem contínua e a entrega de produtos tecnológicos originais ao ecossistema em que desenvolvedores de aplicativos convivem com usuários e suas experiências.

“Vou ajudar nossos parceiros na América Latina a garantir o sucesso no desenvolvimento de aplicações e serviços valiosos para consumidores e empresas, em todos os dispositivos”, diz Fábio.

Antes de ingressar na Microsoft América Latina, Fábio ocupou uma série de posições diferentes na IBM, entre as quais destaca-se seu papel de liderança nas unidades de negócios da Plataforma IBM Watson e IBM Watson Health na América Latina, para as quais realizou atividades relacionadas ao desenvolvimento do negócio, vendas, alianças estratégicas, além da criação de novos produtos com o objetivo de transformar diversos setores.

Currículo
A carreira de Fábio Scopeta no setor de tecnologia fez dele um profissional com foco na propagação de conhecimento sobre temas especializados, como inteligência artificial, aprendizado de máquina, computação cognitiva e na nuvem e tecnologia aplicada à saúde.

O conhecimento de Fábio será fundamental para levar desenvolvedores, startups, profissionais de TI e fornecedores de software independentes à transformação digital, um desafio atual para todos os setores e organizações. Essa transformação digital será respaldada por tecnologias de ponta a fim de impulsionar a inteligência em tudo o que as pessoas fazem. Algumas dessas tecnologias, como a Cortana Intelligence Suite e os Serviços Cognitivos da Microsoft, permitem que as organizações operem em plataformas seguras e saibam, por meio de análises avançadas, o que seus clientes esperam.

“Sou muito apaixonado pela Inteligência Artificial (AI) e seu potencial de transformar o mundo. Acredito que a melhor maneira de democratizar a Inteligência Artificial, para que cada um de nós possa realizar mais, é através de uma plataforma de nuvem eficiente, e a Microsoft está posicionada em condições ideais para liderar essa transformação. Azure e Cortana são tecnologias incrivelmente avançadas e sofisticadas. A Microsoft atua, ao mesmo tempo, nos mercados empresarial e de consumo, o que nos dá um potencial ilimitado para a criação. Além disso, temos alguns dos melhores talentos do setor para realizarmos nossa missão. Estou entusiasmado por ter me juntado a uma equipe tão fantástica”, diz Fábio.

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Novo console da Nintendo impulsiona mobilidade

da Redação

21 de outubro de 2016

A Nintendo mostrou ontem, 20 de outubro, seu novo console de games. A empresa vinha há mais de um ano dando pequenas informações do projeto, que era tratado como NX, e várias novidades eram aguardadas. A confirmação veio por meio de um vídeo oficial que mostra algo que pode ser entendido como o primeiro passo para um sucessor do Wii U. O Nintendo Switch foca na mobilidade, ele é tanto algo para ficar na sala como sair jogando com ele em mãos por aí.

O aparelho traz um tablet acoplado que pode ser retirado, virando uma tela mobile. A integração permite que o jogador saia andando pela casa e continue a diversão que estava na TV. Tudo graças ao novo joystick, um conceito de comandos que a empresa chama de Joy-Con. É possível desmontá-lo da base e juntá-lo à tela, sem dificuldade.

Outra novidade do Joy-Com é que ele próprio se desmonta, dividindo-se em duas partes para proporcionar interatividade entre dois jogadores. Algo que será muito útil em games como o Mario Kart (um dos títulos já confirmados)

Cartuchos voltaram
O Switch resgata o conceito de cartuchos dos antigos consoles. Não são como os anteriores, eles têm o tamanho da unha do polegar. A empresa acredita que esse modo é mais confiável para o armazenamento, além de ter mais cara de mobilidade.

O preço da novidade ainda não foi definido. O lançamento do Switch foi anunciado para março de 2017. Europa, Japão e Estados Unidos serão os primeiros mercados, mas ainda não há cronograma de datas detalhadas. A venda oficial do novo console no Brasil é incerta. A empresa deixou de operar no Brasil há alguns meses e o mercado dependerá da importação por meio de canais de distribuição e varejo, possivelmente com um preço nas alturas.

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Brasileira de automação Perto inaugura fábrica na Índia com planos de expansão

da Redação

20 de outubro de 2016

Especializada em automação bancária, a brasileira Perto marca de vez a sua presença no mercado indiano. A empresa deu um importante passo na sua estratégia ao inaugurar a sua primeira fábrica fora do Brasil, localizada na cidade de Jaipur, na Índia. O local tem 20 mil metros quadrados e já tem projeto de expansão planejado para 45 mil metros quadrados. Nesta fase inicial, a nova unidade contará com 643 colaboradores e vai operar com capacidade de 800 a 1,2 mil ATMs/mês.

Segundo o presidente da Perto, na Índia, Roberto Baur, um dos grandes atrativos da Índia é a sua previsão de crescimento de 8% por ano. “Além disso, a população é seis vezes maior que a do Brasil e uma área territorial três vezes menor. Logo, o parque de ATMs da Índia poderá chegar a 400 mil máquinas. O Brasil, por exemplo, possui, atualmente, em torno de 190 mil ATMs. O potencial de automação é muito maior e o governo está incentivando os bancos indianos a investirem nas zonas rurais. Para cada caixa eletrônico instalado na região metropolitana é necessário que se instale dois ATMs na zona rural”, diz.

Especialmente para o mercado indiano, a empresa já desenvolveu o ATM verde. Esta é uma solução que permite a operação de terminais de autoatendimento com energia solar. Como na Índia a frequência do sol é muito alta e há ocorrências diárias de falta de energia elétrica, a solução foi pensada nestes efeitos climáticos. Entre as grandes vantagens do equipamento, está capacidade de alcançar locais mais remotos, com infraestrutura de energia instável ou até inexistente.

A Perto atua na Índia por meio de escritórios de vendas localizados nas cidades de Jaipur, New Deli,Mmbai, Indore e Pune. A empresa fornece suas tecnologias de automação para bancos como: ICICI Bank, SBI, Bank of Maharashtra, DCB Bank, Bhandara DCC Bank, Fingrowth e Nasik Devlali.

Início das operações
A concepção do projeto da Perto Índia iniciou em 2006. Em 2011, a Perto iniciou suas atividades na Índia para se familiarizar com a cultura, lugares e entender os perfis dos clientes e para definir o local aonde instalar a sua fábrica. primeira venda da Perto Índia aconteceu em 2012, quando um executivo de um dos principais bancos indianos, o ICICI, visitou a fábrica da Perto no Brasil. O pedido foi de 95 terminais bancários, hoje são mais de 700.

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Dell EMC muda programa de canais: foco na transformação dos negócios

da Redação

20 de outubro de 2016

A Dell EMC antecipou os detalhes do novo programa de canais Dell EMC Partner Program, que deve entrar em vigor a partir de fevereiro de 2017. Elaborada com a colaboração dos parceiros da empresa, a iniciativa reúne as melhores práticas da Dell e EMC, reafirmando o compromisso da companhia com os canais e criando uma oportunidade de negócios sem precedentes.

O novo Dell EMC Partner Program será baseado em três pilares: ser simples, previsível e rentável. O programa garantirá aos parceiros amplas oportunidades, confiança dos clientes e excelente rentabilidade, independentemente do nível de classificação no programa.

Em dezembro, a Dell EMC divulgará os detalhes das novas categorias do programa de canais e os parceiros terão seis meses para se adequarem aos critérios. A classificação, elaborada para diferenciar os canais Dell EMC em relação à concorrência e estabelecer uma forma clara de crescimento, prevê as categorias Gold, Platinum e Titanium, assim como o exclusivo Titanium Black, para as empresas que atingirem o melhor desempenho.

Os níveis estão alinhados com os modelos de negócios dos parceiros, permitindo a flexibilidade necessária para satisfazer as necessidades dos clientes. Os benefícios incluem ‘rebates’ generosos para os canais que gerarem novos negócios, agregarem serviços ou venderem o portfólio da companhia com exclusividade.

O programa vai abranger todo o ecossistema de parceiros Dell EMC, inclusive de provedores de soluções, provedores de serviços em cloud, alianças globais, parceiros de OEM Solutions e distribuição. Como parte da estratégia, está ainda um programa de marca “Powered by Dell EMC” para aquelas empresas que embarcarem as tecnologias Dell EMC em mercados específicos.

Com o compromisso de tornar o programa previsível e rapidamente rentável para os canais, a Dell EMC anunciou anteriormente o Dell EMC Line of Business Incumbency Program for Storage, o qual permite que os parceiros protejam investimentos com a base instalada, bem como para novos clientes interessados no portfólio completo da companhia (Del EMC). A empresa também estendeu o programa Dell FastTrack e o EMC Business Partner Program (BPP). Isso permite que ambos os parceiros da Dell e EMC comecem imediatamente a vender o portfólio completo de soluções Dell EMC.

Principais benefícios do programa:
· Power of One: Com este modelo centralizado, o Dell EMC Partner Program vai oferecer aos parceiros o melhor dos programas anteriores

· Melhoria dos Processos: Um portal unificado para os parceiros, com um mesmo login de acesso, registro de negócios e uma Linha do Programa de Competência de Negócios para storage (Dell EMC Line of Business Incumbency Program for Storage).

· Treinamento Simplificado & Compliance: O mesmo treinamento que os times de venda direta recebem

· Transparência: Estratégia do Programa anual com revisão de regras semestral

· Limites e metas previsíveis e alinhadas ao mercado: Parceiros irão receber a categoria em dezembro.

· Rentável: Recompensas com foco em novos negócios e serviços, além da venda do portfólio completo

Disponibilidade:
O Dell EMC Partner Program irá vigorar a partir do dia 1º de fevereiro de 2017, com mais detalhes a serem anunciados nos próximos meses.

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E-mails vazados de ex-secretário de Estado podem mudar setor de CRM e Big Data

da Redação

20 de outubro de 2016

Os e-mails obtidos por hackers e vazados na internet, pertencentes ao ex-secretário de Estado norte-americano, Colin Powell, podem mudar os rumos do mercado de tecnologia. Entre as mensagens tornadas públicas está uma lista de fusões e aquisições indicadas por ele. Há citações da Tableau – de big data, data visualization e analytics -, e da Salesforce, que faz softwares na nuvem para CRM, marketing e atendimento ao cliente. Uma fusão entre as duas é indicada pelo militar da reserva, que é também membro do board dessa última companhia.

A venda ou fusão da Tableau é algo que o mercado especula há alguns meses. No começo de 2016 começaram a surgir notícias de que a empresa procurava comprador. A companhia tem tentado se colocar no novo mercado de TI que envolve big data e analytics, distanciando-se do business intelligence tradicional ligado aos sistemas de décadas passadas. E estava obtendo relativo sucesso com isso até o final de 2015.

Os e-mails de Powell, foram divulgados em lote, no meio de setembro e um que indicava a compra da Tableau pela Salesforce foi descoberto somente agora. Sendo uma figura pública ainda importante e perto de eleições majoritárias nos EUA, os investigadores e analistas estavam preocupados mais com informações que pudessem abalar a política americana.

As ações da Tableau, que tiveram queda bruta, em fevereiro, com a divulgação de balanço fora das expectativas, e oscilaram nos meses seguintes até agora. Subiram ligeiramente nesta quarta-feira, 19 de outubro, quando o Wall Street Journal publicou o e-mail das vendas. A Reuters, publicou no mesmo dia que a Salesforce realmente trabalhou em fevereiro com o banco de investimento Qatalyst Partners para avaliar a compra.

Twitter e outras também
Questionadas sobre o assunto, as empresas responderam oficialmente com um discurso padrão. A Tableau disse que é natural que uma empresa com capital aberto seja alvo de compras. Já a Salesforce apontou que procurar aquisições é parte do negócio. Ambas reforçaram que não há nada concreto sobre fusão e aquisição envolvendo-as.

Outra descoberta nos e-mails do ex-secretário de Estado é que a Salesforce já tinha avaliado negativamente uma compra do Twitter. O negócio foi visto como complicado devido ao alto número de “trolls” (pessoas ou perfis falsos que tumultuam a internet com opiniões radicais e sem embasamento, brincadiras de péssimo gosto, intolerância e ódio).

Há mais empresas citadas, o que pode adiantar ou extinguir negócios encaminhados, dependendo de como as ações se comportem e os preços das possíveis compradas subam ou desçam desproporcionalmente.

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Internet: ser justo com o usuário é o melhor caminho

da Redação

20 de outubro de 2016

* Por Pedro Quatrone

Um ranking que classifica os países conforme a conectividade deles à internet coloca o Brasil numa posição muito desconfortável: somos a 78ª nação do mundo em disponibilidade de conexões, temos 58% da população conectada e estamos atrás de lugares como Trinidad e Tobago, a Polinésia Francesa e a Groenlândia. Apesar disso, 86 milhões de brasileiros ainda não têm conseguem acessar à rede mundial de dispositivos (a população brasileira é de 204 milhões de pessoas). Se o ordenamento for feito ao analisar uma das principais características das conexões, a velocidade, caímos dez posições na tabela e vamos para a 88ª colocação. Navegamos a uma média de 4,1 Mbps — um pouco atrás do líder da América Latina, o Uruguai, cujos dados fluem a cerca 6,2 Mbps. Melhor nem comparar com os outros cantos do mundo pra não se impressionar com os 26,7 Mbps da líder mundial Coreia do Sul.

O usuário que nos lê agora pode inclusive fazer isso por meio de uma conexão que acha que poderia ser melhor. Talvez esteja cansado de quedas constantes, taxa de transferência menor do que o contratado e, se usar um pacote de dados móveis, não aguente mais ter que controlar o que consome na rede para não acabar com a franquia e ter a velocidade ainda mais reduzida. O que ele pode fazer? Trocar de operadora? Talvez nem isso resolva, dependendo da empresa para a qual ele escolha migrar.

O verdadeiro oligopólio nas comunicações do Brasil faz com que 85% da banda larga brasileira esteja sob o controle de apenas três grupos empresariais. Neste cenário, não é possível crer em concorrência nem em troca de operadora como forma de protesto: o lobby do setor alinha as estratégias, o planejamento e os preços. Mais do que isso: elas decidem onde vão estar presentes — e principalmente quais os mercados não querem explorar.

Assim, os provedores encontram um cenário onde nem os três grandes players (Claro, Oi e Vivo) estão em condições de fazer grandes investimentos para expansão ou melhorar o nível de qualidade dos serviços. É fato que os ISPs têm o maior percentual da base de clientes em comparação com as operadoras, tendo em vista as áreas onde elas não têm grande atuação e a internet já ser tratada como um dos principais bens de consumo familiar.

Nesse contexto, a surpresa é que mesmo sem acesso às linhas de crédito públicas como as grandes operadoras, os provedores têm crescido — não só na base de clientes, mas também na velocidade das conexões oferecidas, sem franquia de dados e com recursos próprios. As 2.200 empresas que fazem parte dessa categoria no país somaram no final do primeiro trimestre do ano 2,4 milhões de acessos. Com um crescimento de 5,5% em relação ao ano anterior, elas ajudaram o país a sair da desaceleração pela qual passou o segmento e contribuíram para o acréscimo de 126,8 mil acessos. Isso mostra que ser justo com o usuário é o melhor caminho.

Aí está um dos segredos para o pequeno provedor de internet que deseja aumentar a base de clientes, mas às vezes não encontra fôlego para competir com os players tradicionais. O ideal não é disputar usuários em áreas onde eles (grandes grupos) já estão estabelecidos, mas explorar territórios com potencial de rentabilidade real. Espaço não falta: dados da Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (Abrint) mostram que só 5% das cidades brasileiras concentram 77% dos acessos de banda larga. Dos 95% que sobram, 80% deles são mercados ideais para os provedores regionais, pois são lugares que têm bastante demanda para os ISPs e não estão saturados pelas grandes corporações.

Qualidade e custo baixo
O caminho para que você comece a promover e desfrutar da interiorização do acesso à internet passa, portanto, pela construção de uma infraestrutura de qualidade e custo baixo. A mais adequada é a fibra óptica (a tecnologia “à prova do futuro”), respaldada pelo bom custo-benefício, manutenção de baixo impacto financeiro e escalabilidade da tecnologia.

Neste sentido, fazendo um bom projeto de rede focado na expansão segura e otimizando seus recursos, a Cianet, que desenvolve soluções para os ISPs de várias partes do país, ajudou a MOB Telecom a migrar do rádio e do HPNA para as tecnologias GEPON e GPON. O provedor opera em oito estados do Nordeste, viu a demanda crescer e adaptou a infraestrutura à necessidade dos clientes. O caminho também foi trilhado por outras empresas: a ETECC NET abastece mais de 4 mil clientes de Itanhaém, em São Paulo com velocidade e estabilidade baseadas na fibra óptica; e a Vianova Telecom, que opera no Rio de Janeiro e em Minas Gerais e migrou do cabo par metálico para fibra, e tem hoje mais de 7 mil clientes só na Região dos Lagos (RJ).

Portanto, se você está convencido da importância de levar conexão de qualidade a milhares de brasileiros que querem acesso à internet mas não conseguem, comece a reestruturar a sua rede e ofereça serviços mais satisfatórios, personalizados e confiáveis. Ele vai levar isso em conta na hora que a conexão com a atual operadora cair, mais uma vez.

* engenheiro e gerente de Implantação e Produção da Cianet

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As 10 previsões sobre o futuro da TI do Gartner estão imperdíveis

da Redação

20 de outubro de 2016

A consultoria de TI Gartner é reconhecida mundialmente por conhecer como poucos o mercado de tecnologia da informação (TI). Seus relatórios de previsões e análises de mercado são ansiosamente esperados por executivos dessa área (CIOs) e baseiam estratégias de muitas empresas. Mas essa proximidade com esses departamentos técnicos por vezes poluem os estudos e sugestões com nostalgia de uma época de ouro da TI que dificilmente voltará. Não é o caso do alerta sobre as 10 tecnologias que moldarão o futuro da TI, lançado essa semana.

Diferentemente de outros documentos, o Gartner pontua que o mercado está em franca mudança para algo que pode escapar das mãos dos CIOs se eles não esquecerem o passado. Entre as novidades destacadas está a realidade aumentada, a internet das coisas (IoT) e a crise do retorno do investimento (ROI) em estratégias mobile.

As principais previsões do Gartner para 2017 examinam três efeitos fundamentais da inovação digital contínua: experiência e engajamento do cliente, inovação empresarial, além dos efeitos secundários que resultam do aumento das capacidades digitais. O relatório foi lançado em ocasião do evento mundial Gartner Symposium/ITxpo 2016, que ocorre de 16 a 20 de outubro, em Orlando, nos EUA, e segue para diversos outros países, inclusive o Brasil.

“As previsões estratégicas do Gartner oferecem um olhar provocador do que poderia acontecer em algumas das áreas mais críticas da evolução da tecnologia. No núcleo de resultados futuros é a noção de perturbação digital, que passou de uma inconveniência pouco frequente para um fluxo consistente de mudança que está redefinindo os mercados e indústrias inteiras ”, disse Daryl Plummer , vice-presidente de gestão e chefe de pesquisa e Gartner.

2- Em 2020, 100 milhões de consumidores vão comprar em realidade aumentada.
A popularidade de aplicações de realidade aumentada (AR), como Pokémon GO, trarão a AR para o mainstream. Varejistas incorporarão isso na experiência de compra. Como o uso do dispositivo móvel se tornou comportamento enraizado, haverá ainda mais enfraquecimento das fronteiras entre os mundos físico e digital.

2- Em 2020, 30% das sessões de navegação na web será feito sem uma tela.
Novas tecnologias de audio-centric, como o Google Home e Amazon Eco, estão fazendo o acesso à informação ser baseado na voz. Ao eliminar a necessidade de usar as mãos e os olhos para navegar em sessões web mudarão completamente.

*Amazon Eco, novo jeito de navegar por informações e perfis*

3- Em 2019, 20% das marcas vão abandonar seus aplicativos móveis.
Muitas marcas estão descobrindo que o nível de adoção, o envolvimento do cliente e retorno sobre o investimento (ROI) entregues por suas aplicações móveis são significativamente menos do que as expectativas que sustentaram seu investimento em app. Elas sairão em busca de novas abordagens com menor custo.

4- Em 2020, os algoritmos mudarão o comportamento de mais de 1 bilhão de trabalhadores globais.
Algoritmos de contextualização tem avançado exponencialmente para incluir uma variedade de intervenções comportamentais, tais como a psicologia, a neurociência social e ciência cognitiva. Os seres humanos tendem a ser emocionalmente carregados e factualmente drenados, levando-os a serem irracionais. Algoritmos podem alterar positivamente que o comportamento, aumentando a inteligência com o grande banco de memória coletiva contendo conhecimento que foi socializado e posto à prova. Isto irá ajudar os trabalhadores a “lembrar” qualquer coisa ou ser informado de conhecimento just-in-time, trazendo resultados incríveis para as empresas.

5- Em 2022, o negócio baseado em blockchain será de US $ 10 bilhões.
A tecnologia Blockchain é a próxima revolução em documentos eletrônicos e transações financeiras. A contabilidade blockchain fornece uma visão imutável, compartilhada de todas as transações entre as partes envolvidas. Qualquer tipo de valor de troca pode acontecer em minutos, não dias. Haverá redução de custos, menor burocracia e velocidade nos processos de negócios.

6-Até 2021, 20% de todas as atividades serão feitas em pelo menos um dos gigantes digitais
O Gartner considera sete gigantes digitais: Google, Apple, Facebook, Amazon, Baidu, Alibaba e Tencent. Como o, mundo financeiro e de saúde indo para o digital, muitas das atividades que um indivíduo se envolve será por meio de serviço e conexão com um deles. Isso inclui apps, pagamento, agentes inteligentes e ecossistemas digitais.

7- Até 2019, cada dólar investido em inovação exigirá US$ 7 de execução.
A TI bimodal (termo que a consultoria usa para definir nova fase da TI digital voltada pra os negócios) tem crescido. Mas sair da fase 1 para a 2 tem sido uma dor de cabeça para as empresas. Muito disso está na falta de visão que o investimento é contínuo e o retorno só ocorre após o final da fase 2. A cada US$ 1 colocado para gerar a ideia, outros US$ 7 devem acompanhar os processos de implantar a solução.

8- Até 2020, a Internet das coisas mudará a oferta de armazenamento nos data centers.
A Internet das Coisas (IoT) tem um enorme potencial para a geração de dados entre os cerca de 21 bilhões de endpoints que se espera estarem em uso em 2020. Para os data centers, ela traz uma forma de escalar imediatamente os negócios e gerar valor agregado, mas só do ponto de vista de serviços de dados e gerenciamento para insights dos clientes. O impacto na infraestrutura de armazenamento será de menos de 3%, plenamente administrável.

9- Em 2022, a IoT economizará US$ 1 trilhão por ano em manutenção, serviços e consumíveis.
A Internet das coisas detém uma enorme promessa na redução do custo de manutenção e consumíveis. O desafio consiste em fornecer uma implementação segura, robusta que pode proporcionar economia de mais de uma ou duas décadas, sem conduzir os custos de gestão que absorvem todas as economias feitas. Algoritmos e inteligência nas máquinas devem ajudar a superar esse desafio, trazendo enorme economia.

*Trackers fitness ajudarão a melhorar a saúde de funcionários*

10-Em 2020, 40% dos empregados reduzirão os cuidados de saúde com o uso de um rastreador fitness.
As empresas vão cada vez nomear gestores de programas de fitness para trabalhar em estreita colaboração com os líderes de recursos humanos para incluir trackers em programas de bem-estar e qualidade de vida. Esses wearables fornecem uma riqueza de dados a serem analisados, quer em tempo real ou em retrospectiva, com o potencial para melhorar a produtividade e diminuir faltas por motivos de saúde.

“No ano passado, dissemos que as mudanças digitais estavam chegando rápido. Este ano a aceleração permaneceu e pode causar impacto de grande alcance sobre as pessoas e a tecnologia”, destacou Plummer.

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82% desobedecem a TI e usam aplicativos não autorizados na nuvem

da Redação

19 de outubro de 2016

A SolarWinds, de softwares de gerenciamento de TI, anunciou hoje os resultados de sua pesquisa “A TI está em todos os lugares”. Os resultados demonstram como o domínio da tecnologia está se expandindo além das fronteiras tradicionais dos dispositivos de propriedade da empresa. A pesquisa foi realizada em razão do Dia do Profissional de TI comemorado hoje, 19 de outubro

“Para comemorar o Dia do Profissional de TI deste ano, queremos chamar a atenção para a grande responsabilidade desses especialistas em gerenciar um conjunto cada vez maior de tecnologias, sejam aquelas utilizadas pelas empresas ou os dispositivos de usuários finais e aplicativos de nuvem fornecidos por fornecedores externos”, afirma Joseph Kim, vice-presidente sênior e diretor de tecnologia da SolarWinds.

A pesquisa “A TI está em todos os lugares” é composta por dois estudos. O primeiro se concentra nas perspectivas dos usuários em relação ao cenário de evolução das tecnologias de negócios e o papel dos profissionais de TI nele, enquanto o segundo destaca os pontos de vista dos profissionais de TI. Dentre as principais descobertas, temos:

Cada vez mais usuários finais no Brasil estão se conectando a um conjunto variado de dispositivos eletrônicos, incluindo aparelhos pessoais às redes corporativas.

· 57% dizem que conectam mais dispositivos, sejam pessoais ou da empresa, a redes corporativas hoje do que há dez anos, uma média de quatro a mais por usuário.

· 57% conectam mais dispositivos pessoais a redes corporativas hoje do que há dez anos, uma média de três a mais por usuário.

· 80% afirmam que conecta um computador laptop/desktop a redes corporativas, 69% um smartphone e 29% um tablet.

· 37% conectam dispositivos eletrônicos menos comuns a redes corporativas, como caixas de som Bluetooth, media players de streaming, tecnologias vestíveis e eReaders.

Cada vez mais, a tecnologia da qual os usuários finais dependem está fora da infraestrutura local de seus funcionários e inclui aplicativos baseados em nuvem e recursos de trabalho utilizados além do escritório.

· 60% dos profissionais de TI do mundo inteiro afirma que suas organizações permitem/facilitam o uso de aplicativos baseados em nuvem; 71% também estima que usuários finais utilizam, pelo menos ocasionalmente, aplicativos em nuvem não autorizados pela TI.

· 82% dos usuários finais admite o uso desses aplicativos (tanto os autorizados quanto os não autorizados pela TI) no trabalho.

· 77% dos usuários finais dizem que costuma utilizar aplicativos relacionados ao trabalho fora do escritório, seja em dispositivos da empresa ou em aparelhos próprios.
Apesar do aumento do uso de tecnologias externas, os usuários finais ainda responsabilizam os profissionais de TI pelo desempenho delas.

· 62% dos profissionais de TI afirmam que a expectativa de dar suporte aos dispositivos pessoais dos usuários conectado a redes corporativas é muito maior do que há dez anos, enquanto 76% dos usuários finais espera que os profissionais de TI de seus empregadores garantam o desempenho desse tipo de dispositivo.

· 43% dos profissionais de TI diz que os usuários esperam, ao mesmo tempo, a resolução de problemas entre a tecnologia e os dispositivos pessoais e da empresa.

· 87% dos usuários finais espera que os profissionais de TI de seus empregadores garantam o desempenho de aplicativos baseados em nuvem usados no trabalho, e 56% alega que, quando esses aplicativos não funcionam conforme o esperado, a culpa é dos profissionais de TI.

· 64% dos profissionais de TI diz que os usuários esperam, ao mesmo tempo, a resolução de problemas com aplicativos baseados em nuvem e aplicativos locais (aqueles gerenciados diretamente pela TI).

· 72% dos usuários finais espera que os aplicativos de trabalho usados fora do escritório funcionem no mesmo nível e recebam o mesmo tipo de suporte dos profissionais de TI de seus empregadores, enquanto 83% dos profissionais de TI diz que fornece tal suporte pelo menos ocasionalmente.

“Os principais resultados mostram que, mais do que nunca, os usuários finais estão rompendo os limites da TI tradicional além das quatro paredes das organizações”, acrescentou Kim. “A TI está em todos os lugares e, como resultado, os profissionais de TI estão sendo cada vez mais cobrados para garantir disponibilidade e desempenho contínuos para todos os dispositivos e aplicativos, muitos dos quais eles não controlam. Todos os setores já sentiram o impacto de uma dependência maior na tecnologia, mas nenhum deles como o próprio setor de TI. Sendo assim, em reconhecimento a todos os profissionais de TI, é com grande satisfação que celebramos esse dia e destacamos esse trabalho árduo de manter as empresas funcionando dia após dia.”

Realizada em junho de 2016 o primeiro dos dois estudos foi conduzido pela Harris Poll em nome da SolarWinds e entrevistou 474 usuários finais de tecnologia do Brasil que eram empregados, mas não profissionais de TI. O segundo estudo foi feito pela SolarWinds em julho de 2016 e ouviu 276 profissionais de TI do mundo inteiro. Os documentos podem ser acessados clicando neste link.

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Toshiba expande outsourcing de impressão no Brasil

da Redação

19 de outubro de 2016

A divisão de multifuncionais da Toshiba inicia uma nova fase no Brasil após a compra de sua operação pelo Grupo Malca, que passa a representá-la em todo o território nacional vendendo com exclusividade os produtos da marca Toshiba. O foco do Grupo Malca é atuar no mercado de outsourcing de impressão nos setores corporativo e público.

A gigante japonesa, que fatura US$ 63 bilhões e é o oitavo maior grupo de manufatura eletrônica integrada, quer retomar seu crescimento no mercado nacional através do desenvolvimento de revendas para a distribuição de impressoras multifuncionais e térmicas.

“O foco da Toshiba é tornar a operação brasileira a maior da América Latina. E este alinhamento estratégico está atrelado a alguns fatores, como as perspectivas da retomada da economia brasileira, o reconhecimento da marca, a sua estratégia diferenciada de logística, as condições de financiamento especiais e o perfil dos equipamentos, que têm uma característica premium, ou seja, são mais duráveis, pois é o único fabricante a oferecer três anos de garantia em seu portfolio de equipamentos, o que resulta num baixo custo total de propriedade (TCO)”, explica o CEO do Grupo Malca, Michel Atie.

O executivo também atribui a expectativa de bons resultados nos negócios em função da Toshiba ser uma empresa que tem como lema a transparência e o respeito com os parceiros. “Esta era uma qualidade que procurávamos para firmar uma aliança”, resume Atie.

Nova etapa
Segundo o executivo, em relação às multifuncionais, não há setores específicos a serem atacados, porém, a oferta será voltada principalmente para empresas que necessitam de processos digitais, pois a fabricante disponibiliza equipamentos voltados a essa demanda. “Uma multifuncional dentro da área jurídica promoverá um workflow padronizado para a demanda deste departamento. A mesma função pode ser adotada para recursos humanos e financeiro, entre outros”. Já a linha de impressoras térmicas tem como alvo os segmentos industriais, logística, varejo e saúde, que inclui farmacêuticas e hospitais.

Para esta nova etapa de atuação no País, a Toshiba soma através do Grupo Malca uma operação com 200 colaboradores e 230 clientes diretos em seus contratos de serviços HaaS (Hardware as a Service), tendo como alvo de crescimento a expansão via canais. De acordo com Adrian Fuentes, vice-presidente de vendas da Toshiba America Business Solution, a expectativa é que a operação brasileira tenha um crescimento expressivo por se tratar do maior mercado na região.

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Fantasia de Samsung Note 7 é para assustar no Halloween

da Redação

19 de outubro de 2016

O pesadelo da Samsung com o smartphone que explode acabou? Talvez não. A empresa encerrou a produção do Note 7, criou postos de trocas em aeroportos, ofereceu dinheiro para consumidores comprarem novos aparelhos, fez seu time mundial de relações públicas desviar as notícias para outros temas nos quais a empresa tem obtido sucesso, etc. Mas uma coisa foi esquecida. A história dos Galaxy Note 7 pegando fogo é assustadora demais para ser desperdiçada, principalmente se é véspera de Halloween.

No tradicional Dia das Bruxas, as pessoas costumam caprichar na escolha das fantasias para meter medo em vizinhos. Notícias do momento, cultura Nerd e temas Pop costumam povoar as criações das roupas e maquiagem. E parece que não há nada melhor para juntar tudo isso do que uma fantasia de smartphone Galaxy Note 7 explodindo. E isso já existe e está viralizando na internet.

Em uma conta no Facebook, o usuário Chris Kiley, divulgou um vídeo com sua criação. É algo realmente inusitado. Ele grudou várias caixas de Note 7 em seu corpo e, por meio de um mecanismo aparentemente simples de mangueiras, ele aciona a “explosão” falsa. As embalagens começam a soltar fumaça, exatamente como mostraram as imagens do aparelho problemático que tomaram as redes sociais e fizeram o pesadelo da Samsung.

A fantasia tem algo de cômica, ainda mais porque nem o próprio criador aguenta sem dar risadas ou mostrar um ar debochado no vídeo. Contudo, imagine que uma pessoa estranha apareça na sua porta vestida com smartphones que explodem grudados ao corpo como se fosse um homem-bomba de grupos extremistas. Assustador, não é? Parece que realmente não há como ficar sem reação diante do fato de que uma empresa comercializou um produto extremamente perigoso.

Dúvidas e medo
O criador da fantasia está mantendo segredo absoluto de como é o mecanismo de seu traje para o Halloween. Só é possível ver as embalagens, o pequeno tubo que ele assopra e a fumaça. Mas parece óbvio que para isso dar o efeito desejado é necessário um armazenamento da fumaça. Seria impossível que ele simplesmente amarrasse os smartphones no corpo e esperasse que eles façam o que geralmente têm feito… explodir em fogo e fumaça. Ou não?

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Receitas da Intel crescem com data center e nuvem

da Redação

19 de outubro de 2016

A tradicional fabricante de chips Intel está definitivamente em novos caminhos. A empresa apresentou seu balanço financeiro para o terceiro trimestre de seu ano fiscal e nele destaca-se o aumento de receita de US$ 15,8 bilhões. O aumento foi de 9%, impulsionado pelos negócios de data center e nuvem.

Por outro lado, os negócios em PC continuam mostrando dificuldades. Embora tenha havido uma procura maio pelos computadores em alguns mercados durante o último trimestre, de um modo geral há um declínio em comparação com anos anteriores, com toda a cadeia de abastecimento reduzindo estoques.

A empresa conseguiu desviar da queda desse segmento, mas o fraco desempenho total do mercado impediu um balanço geral melhor. A receita de negócios de PC tradicional da empresa, que ainda responde por mais da metade da receita total da Intel, aumentou 4,5%, para US $ 8,89 bilhões, um aumento de 5% de ano pra ano.

Novos caminhos
Foi justamente por prever o mercado esfriando para PCs que a Intel começou a apostar em outras frentes nos últimos 12 meses. Nuvem, data center, internet das coisas e novidades como o segmento de drones tiveram lançamentos e esforços da marca para desvincular-se de uma fabricante exclusiva de chips de computador.

A receita líquida da empresa de US $ 15,8 bilhões, superou a estimativa média de analistas, que apontava para US $ 15,58 bilhões. O lucro líquido subiu para US $ 3,38 bilhão, ou 69 centavos por ação, no terceiro trimestre encerrado em 1o. de outubro, saindo de um patamar de US $ 3,11 bilhão, ou 64 centavos por ação, um ano antes.

A receita do negócio de data center subiu para US $ 4,5 bilhões, um aumento de 13% sequencialmente e 10% no ano sobre-ano. Outra surpresa foi o braço de Internet das Coisas (IoT) do grupo, que trouxe US$ 689 milhões, um aumento de 20% sequencialmente nos balanços trimestrais e 19% ano após ano.

Os números devem ser um salvo conduto para a empresa em 2017. No começo de 2016, a Intel anunciou cortes drásticos de 12 mil empregados para dar mais eficiência na sua mudança de rumo. O balanço consistente e os recentes lançamentos mostram que um pedaço da empresa está ficando para a história e outro promissor está surgindo.

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Polícia inglesa colocará 22 mil câmeras em policiais

da Redação

18 de outubro de 2016

A Polícia da Inglaterra começa ontem, 17 de outubro, a usar massivamente um novo aparato tecnológico para identificar suspeitos e combater o crime. Os agentes que saem às ruas das cidades estão sendo equipados com câmeras para gravação de cenas e monitoramento das leis . Até o meio do ano que vem, mas de 22 mil policiais usarão o novo equipamento em suas rotinas de trabalho.

De acordo com o comissário-geral da Polícia inglesa, Bernard Hogan-Howe, as câmeras foram aprovadas por órgãos que tratam do assunto e sugeridas por especialistas de combate ao crime, antes da adoção. O equipamento, batizado de Body Worn Video (BWV – em inglês, vídeo junto ao corpo), será fornecido pela empresa Axon.

As câmeras não estarão sempre em funcionamento. Pelas leis inglesas, há limites para a invasão da privacidade dos cidadãos, além de práticas exigidas dos policiais. Os agentes deverão avisar pessoas que irão iniciar uma gravação e o equipamento, colado na parte da frente do uniforme, emitirá uma luz vermelha intensa para avisar que está coletando imagens. “Nosso trabalho precisa ser eficiente, mas precisa parecer ser bom aos olhos do cidadão”, diz Hogan-Howe.

Passe o mouse pela imagem abaixo para ver os vídeos sobre o equipamento.

Confissões
As imagens não servirão aos tribunais como provas. Elas serão deletadas após 31 dias caso não sirvam para flagrante ou prisão. O objetivo da polícia inglesa é diferente de armazenar imagens para inquéritos. De acordo com o comissário, estudos internos mostram que há um aumento no número de confissões de suspeitos quando existem provas em cenas gravadas. “Isso acelera a parte da Justiça, colocando criminosos atrás das grades e, mais importante, protegendo vítimas”, aponta o comissário, em comunicado da corporação.

O uso de câmeras em forças policiais é algo que vem crescendo. Como toda tecnologia, há pontos favoráveis e críticas severas. Outros estudos feitos por órgãos de segurança pública que adotaram o equipamento revelam que a novidade inibe o comportamento agressivo dos policiais e ações impensadas que resultam em vítimas desnecessárias. Há, no entanto, questões de privacidade das imagens de transeuntes sem qualquer relação com os suspeitos ou mesmo captura de momentos íntimos por descuido (como uma casa com janela aberta).

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