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Pesquisa revela avanço da adesão ao e-commerce por pessoas acima de 50 anos

Senior woman using a desktop computer.

Em pesquisa realizada pelo site comparador de preços Zoom, em parceria com a Consumoteca, a fim de traçar o perfil dos e-consumidores, mostrou que cada vez mais pessoas acima de 50 anos tem utilizado a internet para facilitar o dia a dia, e principalmente para fazer compras. A pesquisa envolveu cerca de 4 mil pessoas. Embora a faixa etária dos e-consumidores seja bem diversificada, a fatia representada pelas pessoas dessa idade concentrou 18% dos entrevistados.

Pesquisa revela avanço da adesão ao e-commerce por pessoas acima de 50 anos

O público nessa faixa etária está cada vez mais conectado. Um estudo recente do Instituto Locomotiva revelou que o número de pessoas acima de 60 anos conectadas à internet aumentou 940% nos últimos oito anos, o que equivale a 4,8 milhões de novos internautas. “Diante disso, há um avanço da participação dessa parcela da sociedade, que agora veem a internet como um facilitador para diversas finalidades, o que inclui pesquisar e comprar online”, analisa Thiago Flores, diretor executivo do Zoom.

“O uso de comparadores de preços e produtos, por exemplo, permite a esse público ter acesso a uma imensidão de ofertas para pesquisar e encontrar o produto que desejam, enquanto em lojas físicas ficam restritos a pesquisas apenas em locais próximos”, comenta Flores. “Se as primeiras experiências de compras forem positivas, a pessoa se tornará com certeza um e-consumidor e não terá mais receio de usar a internet para esta e outras finalidades. É o que temos visto acontecer e o que explica o aumento da fatia desse público no e-commerce”, finaliza.



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Colaborador Vida Moderna até Outubro de 2022