Ela voltou! Nokia 2.3 (com Android) já está disponível no Brasil

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6 de maio de 2020

A Nokia está de volta ao Brasil, com seu aparelho Nokia 2.3! [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Cerca de um mês após anunciar o retorno das atividades no Brasil, a empresa anunciou seu primeiro modelo no país.

Hardware simples
O smartphone é básico, alinhado à estratégia da empresa de focar no segmento de entrada e intermediários neste primeiro momento.

O corpo é de plástico, disponível nas cores cinza, dourado ou verde. Sua tela é de 6,2″ com resolução HD+ (1520×720 pixels). A tecnologia da tela é IPS LCD, mas a empresa incluiu a função “Always on Display”, que mantém o painel ligado permanentemente exibindo informações como hora, nível de bateria e notificações não lidas.

O modelo possui câmera dupla na traseira, uma de 13 MP e outra de 2 MP. Sua câmera de selfie, posicionada no entalhe em formato de gota, tem sensor de 5 MP.

O armazenamento é de 32 GB, com slot (híbrido) para cartão de memória microSD. O processador é um MediaTek Helio A22, com oito núcleos, gerenciado por 2 GB de RAM. A bateria tem 4.000 mAh, porém sem carregamento rápido. Também não está disponível um leitor impressões digitais no aparelho.

Com preço sugerido de R$ 899, o modelo está posicionado no segmento de entrada, mas com alguns detalhes além do básico. Seus principais concorrentes nesta categoria são o Moto G8 Play, da Motorola, e o Galaxy A20s, da Samsung.

O aparelho está à venda na loja online da Nokia, nas marcas do grupo B2W (Americanas, Shoptime e Submarino) e nas Pernambucanas.

A Multilaser será a parceira da Nokia no Brasil, ficando responsável pela distribuição e suporte dos celulares. A fabricação, por enquanto, é feita no exterior, porém a Nokia estuda produzir os smartphones no Brasil.

Ficha técnica
Tela: LCD de 6,2 polegadas com resolução HD+ (1520×720 pixels) e proporção 19:9

Processador: MediaTek Helio A22 quad-core de até 2.0 GHz

RAM: 2 GB

Armazenamento interno: 32 GB, com entrada para microSD

Bateria: 4.000 mAh (com carregador de 5 watts)

Câmera frontal: 5 megapixels (f/2.4)

Câmeras traseiras:

Principal: 13 megapixels (f/2.2)

Sensor de profundidade: 2 megapixels

Sistema operacional: Android 9.0 Pie com atualizações garantidas para Android 10 e Android 11

Conectividade: 3G, 4G, Wi-Fi 802.11n, Bluetooth 5.0, rádio FM

Dimensões: 157,7 x 75,4 x 8,7mm

Peso: 183 gramas

Cores: verde, dourado e cinza

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Higienização do veículo pode evitar proliferação do Coronavírus

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da Redação

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6 de maio de 2020

Em tempos de Coronavírus, a necessidade de que veículos sejam submetidos a processos de manutenção e limpeza se torna ainda mais relevante, já que uma parte da população precisa utilizar o carro para se locomover pela cidade para ir a alguns lugares como ao trabalho, ao médico, ou porque o próprio automóvel é a fonte de renda. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Segundo estudos de universidades norte-americanas (Princeton e Universidade da Califórnia) o vírus Covid-19 sobrevive em superfícies por longos períodos. Em materiais plásticos, ele pode durar por até 72h e em ambientes empoeirados, entre 40 minutos a 2h30min, tornando o veículo um ambiente propenso à contaminação.

É importante ressaltar que o vírus também possui um período de sobrevivência grande em materiais como o aço inoxidável, cerca de 72h; papelão, 24h; e cobre, 4h.

Eliminar a poeira dos automóveis se torna então um grande passo no combate a proliferação do Coronavírus. É importante dar atenção para todo o veículo e realizar a limpeza de estofados, carpetes, volante e o sistema de ar condicionado. Para isso existem produtos específicos que podem ajudar, como o ST-0720BR Auto Air Cleaner. Segundo o fabricante, sua fórmula ajuda na remoção de sujeiras e oleosidade incrustada no interior do sistema, sendo eficaz frente a diversos tipos de bactérias, fungos e ácaros.

Vale lembrar que o outono é uma estação em que enfrentamos oscilações de temperatura e baixa umidade relativa do ar. Portanto, o cenário pede a devida atenção à higienização para mais conforto e saúde de todos que dependem de um veículo, principalmente, aqueles usados para transportar pessoas acometidas por doenças crônicas e que são consideradas grupos de risco em tempos de Coronavírus.

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Atenção: 28.000 contas de hospedagem GoDaddy podem ter sido comprometidas

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da Redação

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6 de maio de 2020

Em 4 de maio de 2020, a GoDaddy, provedor de hospedagem de sites, divulgou que as credenciais SSH (protocolo de rede criptográfico [Secure Shell] para operação de serviços de rede de forma segura sobre uma rede insegura) de aproximadamente 28.000 contas de hospedagem da plataforma foram comprometidas por um invasor não autorizado. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

A empresa, com cerca de 19 milhões de usuários, 6 mil funcionários e um faturamento de US$ 2,7 bilhões em 2019, comunicou hoje que houve uma invasão em sua rede. Ainda não está claro quais pacotes de hospedagem da GoDaddy foram afetados por essa violação. O padrão de segurança SSH, embora extremamente seguro se configurado corretamente, pode permitir logins com uma combinação de nome de usuário/senha ou um nome de usuário e uma chave pública/privada.

No caso dessa violação, tudo indica que o invasor tenha colocado sua chave pública nas contas afetadas para manter o acesso, mesmo que a senha da conta tenha sido alterada.

O aviso enviado aos clientes diz:

“Precisamos informá-lo de um incidente de segurança que afeta suas credenciais de conta de hospedagem na web GoDaddy. Identificamos recentemente atividades suspeitas em um subconjunto de nossos servidores e iniciamos imediatamente uma investigação. A investigação descobriu que um indivíduo não autorizado tinha acesso às suas informações de login usadas para conectar-se ao SSH na sua conta de hospedagem. Não temos evidências de que nenhum arquivo foi adicionado ou modificado em sua conta. O indivíduo não autorizado foi bloqueado de nossos sistemas e continuamos a investigar o possível impacto em todo o ambiente”.

A empresa fez uma comunicação oficial ao governo do Estado da Califórnia, com uma notificação à Procuradoria Geral do Estado, revelando que a invasão ocorreu em outubro de 2019.

Bom, se você é usuário da plataforma, veja o que pode fazer:

Ação imediata
O provedor indica que eles atualizaram as senhas das contas supostamente afetadas e que removeram a chave pública do invasor. Embora isso deva impedir que o invasor acesse sites impactados via SSH, é altamente recomendável alterar a senha do banco de dados de seu site, pois isso pode ser facilmente comprometido por um invasor sem modificar outras informações da conta.

Credenciais de banco de dados comprometidas podem ser usadas para obter o controle de um site WordPress se as conexões remotas de banco de dados estiverem ativas, o que o GoDaddy permite em muitas de suas contas de hospedagem.

Você também pode verificar se há usuários administradores não autorizados em seu site, pois eles podem ter sido criados sem que você tenha visto, e sem modificar nenhum arquivo no site.

Se você foi impactado por essa violação e ainda não foi notificado pela GoDaddy, provavelmente será em breve. Embora “apenas 28.000 contas de hospedagem” aparentemente foram afetadas, estima-se que milhões de sites sejam hospedados pelo GoDaddy. Isso significa que existem milhões de usuários podem estar preocupados com o recebimento de uma notificação de que sua conta de hospedagem foi violada.

Portanto, a probabilidade de uma campanha de phishing segmentar usuários do GoDaddy é alta. Recomendamos que, nessas condições, os clientes do provedor tomem cuidado ao clicar em links ou executar qualquer ação em e-mails para garantir que eles não acabem sendo vítimas de um ataque desse tipo.

Ao ser questionada, a empresa enviou sua posição oficial:

“Em 23 de abril de 2020, identificamos que os nomes de usuário e senhas do SSH foram comprometidos por um indivíduo não autorizado em nosso ambiente de hospedagem. Isso afetou aproximadamente 28.000 clientes. Redefinimos imediatamente esses nomes de usuário e senhas, removemos um arquivo SSH autorizado da nossa plataforma e não temos indicação de que o indivíduo usou as credenciais de nossos clientes ou modificou quaisquer contas de hospedagem de clientes. O indivíduo não teve acesso às principais contas do GoDaddy dos clientes”.

Fique de olho
Violações como essa podem criar um alvo principal para invasores que usam campanhas de phishing como um meio de infectar (mais) usuários. Existem algumas coisas importantes que você pode verificar para ver se é o alvo de um ataque deste tipo:

– Verifique o cabeçalho do email. Se a origem da mensagem não vier de um domínio registrado do GoDaddy, provavelmente não veio deste provedor e é uma tentativa de phishing;

– Procure por erros de digitação ou erros ortográficos no próprio conteúdo do email. Isso pode indicar a presença de um invasor. Os emails profissionais conterão erros de digitação ou erros de ortografia;

– Linguagem alterada usada para assustar você e fazê-lo fornecer informações pessoais. O email de divulgação de incidentes de segurança da GoDaddy não deve assustá-lo, muito menos solicitar que você forneça qualquer informação. Deve simplesmente informar que você pode ter sido afetado por uma violação. Se você receber um e-mail solicitando informações, pode ser uma tentativa de phishing;

– Se você não conseguir verificar a fonte e a legitimidade do email, é melhor ir diretamente ao site do provedor e falar com eles por meio de seus canais de suporte padrão. Isso permitirá que você verifique se sua conta está segura.

***Os servidores do Portal Vida Moderna não utilizam o protocolo SSH e sim TSL/SSL (Secure Sockets Layer), um sistema de criptografia que utiliza duas chaves para criptografar os dados, uma chave pública conhecida por todos e uma chave privada conhecida apenas pelo destinatário. Também não utilizamos servidores compartilhados.

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Prorrogação de prazo para entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados divide opiniões

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da Redação

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6 de maio de 2020

O deputado Orlando Silva (PCdoB-SP), que relatou a proposta que deu origem à lei, concorda com o adiamento da entrada em vigor apenas das sanções previstas para quem descumprir a legislação, e não de todos os seus princípios. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Silva defende que os parlamentares rejeitem a parte da medida provisória que trata do tema, por ser, em sua avaliação, um “jabuti”, e diz que considera a MP “um absurdo”.

“Eu defendo que nós adiemos as sanções, mas não a vigência dos princípios da lei, porque a lei toda valendo, exceto as sanções, poderia servir como inspiração para que entes públicos e privados passem a estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”, afirma.

A única parte da Lei Geral de Proteção de Dados que continua valendo é a que diz respeito à criação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão que vai fiscalizar o cumprimento da lei, que entrou em vigor em 2018.

Favorável
O deputado Jerônimo Goergen (PP-RS), que participou da comissão especial que analisou a legislação sobre proteção de dados, é a favor do adiamento.

“É importante termos a posição do governo de compreender que vivemos um período extraordinário, por isso toda prorrogação é fundamental para que a gente consiga viabilizar todos os programas, todos os projetos, todas as leis. O cidadão está, nesse momento, buscando a própria sobrevivência. As empresas, da mesma forma e, por isso, a prorrogação, sem dúvida, é fundamental”, justifica.

O adiamento da entrada em vigor da lei já vinha sendo discutido pelo Congresso desde que os efeitos da pandemia de coronavírus se agravaram. No início de abril, o Senado aprovou um projeto que adia a vigência para janeiro de 2021. O projeto (PL 1179/20) está em regime de urgência na Câmara.

As regras da medida provisória estão valendo, mas precisam ser confirmadas pelos plenários da Câmara e do Senado. A MP seguirá o rito sumário de tramitação das medidas provisórias definido pelo Congresso Nacional em virtude da situação de calamidade pública.

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Plataforma oferece serviço gratuito para preparação para o ENEM

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da Redação

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5 de maio de 2020

Apesar da pandemia, as datas das provas do ENEM foram mantidas. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Isso preocupa especialmente os estudantes da rede pública de ensino, que questionam como vão se preparar sem o conteúdo adequado.

Uma das alternativas para ajudar os alunos nesse período é a plataforma “Resolve Sim” que oferece um serviço gratuito para estudantes da rede pública de todo o Brasil.

A plataforma fornece conteúdo com videoaula, vídeos curtos, textos de apoio, simulados, etc., para que eles possam estudar para o ENEM remotamente.

Ela pode ser acessada por computador, celular e tablet. São conteúdos distribuídos em quatro áreas do conhecimento (Ciências Humanas, Linguagens e Códigos, Matemática e Ciências da Natureza), além de uma área especial de provas de preparação, o famoso Simuladão.

Houve um cuidado especial com a metodologia e os objetos de aprendizagem – e-books, temas ilustrados e infográficos, games, planos de estudos e tarefas com acompanhamento de professores e tutores. Os professores gravaram aulas específicas para a plataforma.

Para mais informações, acesse o site.

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PODCAST – Bayer reúne 20 start ups para ajudar o agronegócio durante a COVID-19

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Guido Orlando Jr.

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5 de maio de 2020

PODCAST – Bayer reúne 20 start ups
para ajudar o agronegócio durante a COVID-1

Dirceu Ferreira Junior, diretor do Centro de Expertise em Agricultura Tropical da Bayer Brasil, explica neste podcast o projeto que reúne 20 start ups que visa ajudar os produtores rurais de todo o país a enfrentar os problemas que surgiram por conta das medidas de restrição que foram adotadas para conter a propagação do novo coronavírus.

Além desse projeto, o executivo também falou como o agronegócio vem se modernizando com a Transformação Digital.

Ouça agora o Podcast e deixe seu comentário

Podcast: Play in new window | Download | Embed

Enfim, a real transformação digital

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da Redação

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4 de maio de 2020

Por Eduardo Guerreiro *

Nos últimos anos muito se fala sobre a transformação digital. O que era realmente, qual caminho trilhar e aonde se queria chegar. Pois bem… chegamos! [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Quem diria – há pelo menos seis meses – que seríamos globalmente afetados por um vírus e obrigados, todos, a aderir em algum nível à transformação digital tão falada por muitos e tão pouco conhecida por uma fração privilegiada da sociedade.

A transformação digital não apenas chegou, mas se tornou obrigatória para conseguirmos passar por esta fase tão desafiadora como a que estamos vivendo.

Em diversas ocasiões, sempre comentei que a real transformação digital era aquela que aproximasse as pessoas e organizações, com suas necessidades, oportunidades, convenientes ou não, financeiramente objetivadas ou não.

É exatamente o que estamos vendo agora. Aplicativos de diversas especialidades sendo testados ao extremo por uma população ávida por suprir suas necessidades básicas, como pedir comida, fazer compras no supermercado, em farmácias, todo e-commerce alavancado principalmente para negócios que ainda não se encontravam inseridos no mundo digital.

Falar com a família e amigos a poucos quilômetros de distância (por vezes muito menos que isso) deixou de ser um desafio entre gerações que não sabiam ainda usar um aplicativo no seu telefone e até participar de happy-hours virtuais.

Realizar suas transações e operações financeiras em bancos tradicionais e digitais passou a ser o básico da tecnologia. Até a tão sonhada telemedicina, sempre barrada por questões legislativas e até éticas, pasmem, agora forçadamente implementada e encorajada por médicos, hospitais e planos de saúde, e na forma mais rápida possível. Olha o 5G aí! Chegando mais rápido que ele mesmo.

Mesmo as empresas de telefonia e provedores de internet estão ampliando sua capacidade para disponibilizar bandas maiores para que seus milhões de clientes possam, cada um deles, montar seu escritório virtual e conduzir seus trabalhos remotamente.

Pessoas e empresas que nem sequer tinham políticas de segurança adequadas, ou mesmo que não permitiam esse tipo de trabalho, são obrigados a fazê-lo em tempo recorde, sobrecarregando e desafiando softwares de comunicação já nativos em nuvem para suas reuniões de trabalho, agora totalmente virtuais, colocando as capacidades de performance das clouds numa verdadeira prova de fogo.

E se falarmos então dos modelos analíticos e sistemas de big data direcionados a prever a expansão do vírus pelas cidades e por todo o planeta? Ou de toda a força computacional colocada em linha, por meio de inteligência artificial e nuvem, para encontrar os medicamentos e as vacinas mais apropriados para o combate ao vírus?

Estamos vendo a união de governos com empresas privadas, utilizando-se da tecnologia móvel (IoT), num tremendo big data com dados de georreferenciamento quase em tempo real e usando modelos preditivos para medir e antecipar o movimento da população pelos bairros e cidades.

Temos discussões sobre privacidade, limites da tecnologia, investimentos e prioridades políticas e sociais, colocando frente a frente governos, instituições, empresas, cidadãos e a sociedade em todas as suas esferas e classes sociais.

São debates forçadamente necessários para soluções rápidas e inovadoras, que tragam de alguma forma alívio e suporte para ultrapassarmos essa crise sem precedentes. E ao fim dela, com certeza, evoluirmos em todos os níveis e camadas possíveis da nossa sociedade em todos os cantos do mundo.

Enfim, eis a real transformação digital na prática, de forma didática, prática, simplesmente disponibilizada, utilizada e explorada em progressão geométrica.

É disso que sempre falamos.

* Eduardo Guerreiro é diretor de Negócios Digitais da Cognizant no Brasil

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LG apresenta vídeo para exaltar bons momentos em casa

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da Redação

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4 de maio de 2020

A LG acaba de lançar um vídeo com o intuito de trazer sua mensagem positiva sobre este novo cenário que estamos vivendo, durante a pandemia. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

O filme “Conectados” valoriza os bons momentos de ficar em casa e, também, a descoberta de uma nova maneira de manter a nossa rotina e as atividades que mais gostamos.

A nossa casa sempre foi o local de conforto e descanso e agora, mais do que nunca, é o lugar onde estamos mais ligados a quem amamos. A conectividade para uma vida melhor é um dos principais direcionamentos da marca LG e se torna ainda mais importante neste período desafiador que a sociedade está vivendo.

O vídeo faz parte de uma série de iniciativas que a LG tem desenvolvido para demonstrar solidariedade à população, contribuir com ações sociais e trazer ideias para que esse momento seja vivido de forma mais leve.

Além do vídeo, a marca fez uma doação de produtos para os hospitais de campanha do Anhembi e Pacaembu, em São Paulo, e criou uma série de dicas para aproveitar melhor a quarentena em casa, com a participação de executivos da empresa.

O vídeo será veiculado durante o mês de maio nas principais redes sociais da marca – LinkedIn, Instagram, Facebook e YouTube.

Veja o vídeo abaixo:

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Aprenda como fazer backup em um SSD

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da Redação

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30 de abril de 2020

Fazer backup é um procedimento simples e rápido que pode evitar uma grande dor de cabeça para usuários de computador. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Mesmo aqueles que não têm familiaridade com tecnologia devem ter uma cópia de segurança das informações salvas em seus dispositivos ou sistemas.

Seja por panes, vírus, falhas de funcionamento, roubo, perda ou descuidos, qualquer pessoa que use um computador pode precisar recuperar seus arquivos, e o período de distanciamento social é uma oportunidade e tanto para aprender a fazer backup ou colocar a tarefa em dia.

Para manter documentos, fotos, vídeos, programas e até configurações de um software a salvo em um hardware seguro e de rápido acesso, a Kingston indica que o backup seja feito em um SSD (unidade de estado sólido), que é mais durável e confiável que um disco rígido (HDD) e pode ser usado como unidade externa via USB ou como um segundo drive interno da máquina.

Para realizar uma cópia de segurança completa dos arquivos, programas e até do sistema operacional é possível fazer seguindo as etapas abaixo. Mas se ainda assim surgirem dúvidas, recomenda-se buscar o auxílio de um especialista (pode perguntar para nós! :D).

Backup de arquivos e programas
Siga os seguintes passos:

Certifique-se de que o SSD instalado internamente em seu computador ou conectado via porta USB tem capacidade suficiente armazenar todos os arquivos e programas que deseja ter em seu backup;

Abra o Windows 10, clique em ‘iniciar’, vá em ‘configurações’, ‘atualização e segurança’, ‘backup’ e clique em ‘adicionar uma unidade’ e selecione o SSD secundário, seja ele uma unidade interna ou externa conectada via porta USB;

Uma nova tela será aberta automaticamente com todos os seus arquivos pessoais, bibliotecas, programas instalados etc. Selecione tudo que pretende incluir no backup;

Dê continuidade à tarefa e aguarde o processo de cópia ser finalizado. Feito isso, todos os arquivos selecionados estarão salvos no SSD secundário;

Por fim, o usuário poderá optar por estipular uma periodicidade para a realização automática do mesmo procedimento. Feche as telas e o backup estará pronto!

Backup do sistema operacional completo
Se estiver usando um SSD Kingston que já vem com a licença gratuita para o software de clonagem Acronis, baixe o programa aqui;

Instale e abra o programa Acronis True Imagem OEM, selecione ‘backup’, o primeiro botão no canto superior esquerdo da guia;

Clique em ‘entire PC’ e selecione onde o backup será salvo, podendo ser na unidade secundária interna ou externa conectada via porta USB;

Clique em iniciar o backup e espere o fim do processo de cópia. O backup de todo o seu sistema operacional estará salvo no seu SSD!

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Ubisoft anuncia novo jogo da série Assassin´s Creed (veja o trailer!)

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da Redação

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30 de abril de 2020

A Ubisoft acaba de anunciar Assassin’s Creed Valhalla, o próximo jogo da série Assassin’s Creed. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Ambientado na Era Viking, o game será lançado no final deste ano para Xbox Series X, PlayStation 5, Xbox One, PlayStation 4, Windows PC, Stadia e UPLAY+, o serviço de assinatura da Ubisoft.

Desenvolvido pelo mesmo time responsável por Assassin’s Creed Black Flag e Assassin’s Creed Origins, na Ubisoft Montreal, Assassin’s Creed Valhalla convida os jogadores a viverem a saga de Eivor, um feroz guerreiro viking criado em um ambiente cercado de lendas sobre batalhas e glórias.

O novo game oferece uma experiência viking arrebatadora e transporta os jogadores para um dinâmico e belo mapa de mundo aberto que contrasta com o cenário brutal da Idade das Trevas na Inglaterra.

Assista o trailer:

Para ganhar seu lugar entre os deuses em Valhalla, os jogadores precisarão saber usar novos recursos e habilidades, realizando invasões, aumentando seus assentamentos e demonstrando poder e influência.

“Mal podemos esperar até que os jogadores vivenciem essa incrível jornada viking”, disse Ashraf Ismail, diretor criativo de Assassin’s Valhalla. “Na pele de Eivor, um invasor viking e líder de clã, os jogadores enfrentarão grandes desafios para estabelecerem um novo lar enquanto lutam pelo poder e controle da Inglaterra”.

No game será possível escolher entre jogar como um Eivor masculino ou feminino, e usar ferramentas de customização, incluindo cabelo, tatuagens, roupas, pinturas de guerra e equipamentos. Alianças políticas, decisões de combate e opções de diálogo vão impactar a trajetória dos jogadores e, por isso, será fundamental estabelecer estratégias para proteger o lar e o futuro de seu clã.

Partindo da Noruega, por meio de guerras infinitas e com recursos cada vez mais escassos durante o século IX d.C., os jogadores conduzirão o clã nórdico de Eivor através do gelado Mar do Norte até as ricas terras dos reinos controlados pela Inglaterra.

Será preciso estabelecer um novo destino para seu clã, batalhando ao implacável estilo de luta dos guerreiros vikings, apresentados no jogo a partir de um sistema de combate renovado, que inclui a capacidade de manejar duas armas ao mesmo tempo, e enfrentar a maior variedade de inimigos já vista na série.

Com poucos recursos à disposição, os jogadores irão liderar ataques a qualquer local promissor que encontrarem no litoral utilizando seus barcos e adquirindo riquezas. Conforme os vikings se estabelecem em novos lugares, encontram a resistência dos saxões, como o rei Aelfred de Wessex. Contra todas as probabilidades, Eivor deve fazer o que for necessário para manter Valhalla ao seu alcance.

O novo Assassin’s Creed Valhall ainda não teve seu preço divulgado, e terá duas edições:

Gold Edition: versão com o jogo base e passe de temporada (season pass).

Ultimate Edition: inclui o jogo base, o passe de temporada (season pass) e o Ultimate Pack, que dá acesso a conteúdos exclusivos de personalização, como o Berserker Gear Pack, o Berserker Settlement Pack, o Berserker Longship Pack, além de um conjunto de runas para melhorar as armas e armaduras.

Todos que adquirirem Assassin’s Creed Valhalla em pré-venda receberão no lançamento do jogo uma missão adicional chamada The Way of the Berserker, na qual se juntam ao lendário nórdico Berserker em sua jornada por vingança.

Para mais informações sobre Assassin’s Creed, visite o site.

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Atendimento via chatbot atinge 1 milhão de interações em menos de um mês

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da Redação

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30 de abril de 2020

Em meio à pandemia do Covid-19 muitos dilemas foram lançados ao mundo, sobretudo os que se referem a atendimento ao cliente. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Diversas companhias precisaram alterar a dinâmica de atendimento, suspendendo a modalidade presencial.

Este é o caso das concessionárias da Neoenergia que, como forma de prevenção ao contágio pela doença, optaram por iniciar atendimentos via WhatsApp, por meio de uma tecnologia de chatbots desenvolvidos pela Nama, empresa brasileira responsável por uma plataforma de inteligência artificial.

A nova modalidade de atendimento poderá ser acionada diretamente pelo cliente, por meio do aplicativo de mensagens no número de cada uma das distribuidoras da empresa (Coelba (BA), Celpe (PE), Cosern (RN) e Elektro (SP/MS), ou por meio de um Código QR, que direciona o usuário aos diversos serviços que podem ser resolvidos de maneira remota.

Lançada no dia 20 de março, em pouco mais de um mês a solução já realizou mais de 1 milhão de atendimentos, tendo um índice de efetividade superior a 90% das solicitações, sendo muito importante para os clientes durante a quarentena.

“A qualidade no atendimento ao cliente sempre foi uma das nossas preocupações, não sendo diferente neste momento de restrição de circulação, onde precisamos, por precaução, fechar nossas lojas de atendimento. Com os chatbots, o cliente pode, facilmente, resolver mais de 50 solicitações, além de serviços mais complexos como o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, onde contamos, também, com auxílio do atendimento humano. Decidimos usar a tecnologia a favor dos nossos clientes, proporcionando qualidade de atendimento e ajudando a diminuir a propagação do novo coronavírus”, afirma Sebastião Elias, superintendente corporativo de Relacionamento com o Cliente da Neoenergia.

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A pandemia já mudou definitivamente o modo como trabalhamos, vivemos e usamos a tecnologia

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da Redação

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30 de abril de 2020

Por Cintia Leitão de Souza *

Ela veio sorrateira, mudou tudo e (esperamos) vai passar. Como um sonho ruim de uma noite mal dormida, a pandemia chegou. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Mas quando esse momento passar, é certo que o mundo não será mais o mesmo. O que vivemos na atualidade, mudará por completo o que conhecíamos até então. As próximas gerações não serão as mesmas e nós mesmos, não seremos mais os mesmos.

Quiçá, aqui faço um parênteses, desejo que nos tornemos seres humanos melhores e mais evoluídos. Dias melhores virão, com certeza. Porém, já é nítida a mudança instaurada em nossas rotinas, relações pessoais e, principalmente, profissionais. O vírus aumentou, ainda mais, nossa dependência na tecnologia. Acha exagero? Vou exemplificar.

Vamos começar com uma reflexão sobre o pensamento linear e as dificuldades que temos em pensar exponencialmente. Como é difícil, para nós, pensarmos em conceitos abstratos sem tentarmos aplicar a velha matemática básica a que fomos historicamente treinados.

Mensurar ou tentar medir os impactos do abstrato nos causa insegurança e incertezas. Talvez, por esta razão, líderes dos países mais desenvolvidos do mundo titubearam e balançam tentando acertar decisões para tentar conter um vírus que, assim como as tecnologias, se multiplica de forma exponencial.

Diferentes na essência, mas comuns neste paralelo exponencial, tecnologia e o vírus se multiplicam e assumem proporções em uma velocidade acelerada. Mas o que é necessário para se controlar um movimento exponencial? Nada! O exponencial não se controla.

Quanto ao vírus, é possível tentar frear a sua proliferação com o isolamento social, mas a exponencialidade da propagação é uma constante. O mesmo acontece com as tecnologias exponenciais. As empresas que antes resistiam ainda ao digital, agora com a pandemia foram lançadas, sem piedade, em um mundo que não teve a preocupação de esperar por mudanças gradativas.

Principalmente nos negócios, é preciso agora refletir e ter cuidado para que este pesadelo não passe devastando nossos planos. Fico aqui imaginando, em um mundo que se tornou essencialmente virtual, como estão funcionando aquelas empresas que relutaram em se digitalizar e mantiveram os seus processos e informações geridas de forma analógica?

Para esses, a curva de aprendizado tornou-se quase escada vertical, ou eles aprendem a escalar ou irão desparecer.

Como estão as empresas, por menores que sejam, que não conseguem se conectar e comunicar à distância com seus clientes, colaboradores e fornecedores? Como sobrevivem ou sobreviverão? Deixo aqui uma reflexão em defesa daquelas empresas que ainda podem lutar para que não precisem de um respirador ou de uma vaga de UTI, no sentido figurativo da palavra.

Ainda dá tempo de sair do pesadelo e salvar os seus sonhos? O mundo já era essencialmente digital, agora é imprescindivelmente digital. As relações entre as pessoas já mudaram, nos ambientamos e nos habituamos ao virtual. Os hábitos de consumo mudaram e viveremos uma nova era.

Para aquelas empresas que ainda não se tornaram digitais, há inúmeras boas notícias. Várias empresas estão investindo em pacotes e benefícios para que esta transformação digital se torne acessível e com uma implantação mais rápida possível. Por que não dizer exponencial?

No meio de todo esse caos e de constante reflexão, faço uma consideração sobre o agronegócio, segmento com o qual tenho interagido há décadas. São diversos setores econômicos ligados ao agronegócio e falar de agro, é necessariamente falar de alimentação.

Ele não é só o motor e força propulsora de nossa economia, mas o setor, assim como o de saúde, que não parou e não pode parar com esta pandemia. O agro nos faz ter a certeza de que seremos abastecidos e teremos o apoio para tentar conter a disseminação do vírus, em casa.

Aqui fico pensando nas inúmeras empresas que conheci e que conheço, que ainda precisam investir na transformação digital para que estejam plenamente ativas nestes novos tempos. Uma característica cultural ainda deste segmento, tão evoluído em adoção tecnologias de plantio, mas não ainda estruturadas em tecnologias para gestão.

Como responsável pelo desenvolvimento de tecnologias e de soluções para este segmento, faço aqui o meu apelo: ainda dá tempo! Invistam agora, transformem suas empresas, usufruam dos benefícios que estão sendo ofertados no mercado.

Aproveitem a parceria com as tantas empresas que estão facilitando o acesso a esse novo mundo. Juntos não só faremos a transformação digital do agronegócio, mas apreenderemos um novo jeito de viver, trabalhar e de fazer negócios de forma sustentável e segura.

* Cintia Leitão de Souza é Head de Agronegócio na Senior Sistemas

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Motorola anuncia mais um smartphone para a familia G8

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da Redação

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29 de abril de 2020

Com uma bateria que oferece até dois dias de uso e um sistema de câmera tripla, a Motorola trouxe para o Brasil mais um modelo da família G8. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

O moto g8 power lite possui tela Max Vision de 6,5 polegadas HD+ (1600 x 720 pixels), processador Mediatek MT6765 Helio P35 (um octa-core de até 2.3GHz), 4 GB de memória RAM e 64GB de memória interna (que pode ser expandida em até 256GB por meio de cartão microSD).

O novo smartphone é um aparelho bem interessante, intermediário simples, e com uma generosa bateria de 5.000 mAh, projetada para durar até dois dias sem que o consumidor precise parar para recarregá-la. Conta com carregador básico, de 10W.

Seu sistema de câmera tripla possui a câmera principal de 16 MP, além de câmera macro de 2MP e câmera de 2MP para profundidade de campo, para obter retratos com efeitos profissionais. Já a câmera frontal possui 8MP.

O aparelho ainda conta com proteção contra respingos de água.

Disponibilidade e preços
O moto g8 power lite está disponível no Brasil a partir de hoje (29), com preço sugerido a partir de R$ 1.399.

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Reinventando a cadeia de suprimentos para um futuro sustentável com impressão 3D

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da Redação

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28 de abril de 2020

Por Claudio Raupp *

Com a estimativa de que o lixo gerado anualmente pela população mundial chegará a 4 bilhões de toneladas até 2100, a sustentabilidade torna-se mais do que um imperativo moral – ela é vital para nossa existência. E é também um diferencial cada vez mais importante para empresas de todos os tamanhos. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Um levantamento feito pelo Shelton Group revelou que 86% dos consumidores acreditam que as empresas devam se posicionar sobre problemas sociais. Pesquisa da Nielsen também mostrou que 66% dos consumidores pagariam mais por um produto se ele fosse de uma marca sustentável.

Então, como as companhias podem se tornar mais sustentáveis? Uma das respostas é a adoção da impressão 3D.

A IDC prevê que, até 2021, 40% das duas mil maiores indústrias manufatureiras combinarão a impressão 3D com ferramentas de inteligência de máquina para otimizar o uso de material – reduzindo o desperdício em pelo menos 25%.

Na verdade, os benefícios sustentáveis da impressão 3D vão além da mera redução dos resíduos. A impressão 3D abre caminho para uma economia circular marcada pelo uso consciente de materiais e pela eficiência energética, pois leva a produção para perto do local de consumo.

Por exemplo, ao substituir uma linha de manufatura pela impressão 3D, a HP reduziu em 30 vezes sua pegada de carbono – além de obter um corte de 95% nos custos.

Seguem quatro maneiras de a impressão 3D viabilizar a sustentabilidade em cadeias de suprimentos:

Ideação contínua
A impressão 3D permite que os fabricantes desenvolvam produtos para entrega just in time e os customizem sob demanda. Como os produtos são feitos conforme a necessidade, não há desperdício. Grandes depósitos não são mais necessários.

Menos produtos precisam ser transportados por terra, mar ou ar, de forma que há menos emissões de carbono na atmosfera. Ao mesmo tempo, a satisfação do cliente aumenta muito, uma vez que ele recebe produtos que atendem exatamente a suas especificações.

Estratégia geográfica progressiva
Há um movimento crescente no sentido do suprimento e da produção locais. Integrar a impressão 3D à cadeia de suprimentos possibilita que as companhias atendam a essa demanda. Um arquivo digital pode ser compartilhado globalmente, e mercadorias finais podem ser produzidas mais perto do local onde serão compradas.

Isso cria mais empregos locais e reduz as emissões de carbono relacionadas ao transporte, os resíduos gerados na produção e estoques desnecessários – uma vantagem importante para regiões com recursos limitados.

A impressão 3D também permite que empresas menores se expandam globalmente. Por exemplo, a Bojä3D está construindo seu negócio em torno de serviços de impressão 3D prontos para produção oferecidos a seus clientes no México, com componentes físicos de qualidade superior fabricados 10 vezes mais rápido e pela metade do custo de outros sistemas de impressão 3D.

Ao imprimirem peças funcionais no em cada nível do voxel – que, na impressão 3D, equivale ao pixel bidimensional da impressão convencional – esses sistemas dão aos clientes uma capacidade inédita de transformar características das peças a serem impressas e oferecer personalização massiva.

Tempo para comercialização acelerado
Seja na prototipagem, seja em produtos finais, a impressão 3D corta semanas do tempo de manufatura e reduz a pegada de carbono associada à produção e à distribuição – basta pensar no impacto de reduzir drasticamente o volume do transporte de longa distância.

A impressão 3D oferece a capacidade de fabricar produtos com mais rapidez e localmente, além de permitir a produção de peças sobressalentes para manutenção e reparo, aumentando a usabilidade dos produtos.

Por exemplo, a HP produz metade dos componentes de suas impressoras Jet Fusion com processos 3D, reduzindo pela metade o tempo de design e economizando milhões de dólares em despesas com usinagem.

Produtos mais verdes
Além de tornar a cadeia de suprimentos mais ecológica, a impressão 3D permite que designers e engenheiros desenvolvam produtos mais sustentáveis – com peças mais leves, reciclagem e aplicações inovadoras.

A Syncro Innovation e a empresa de serviços de impressão 3D Sculpteo se juntaram para reinventar como capacetes de ciclismo são projetados. Utilizando impressoras 3D, fizeram um produto que funcionasse como precisavam.

Além disso, o peso do capacete foi reduzido em 20%, sua fabricação tornou-se três vezes mais rápida e a impressão 3D também possibilitou a reciclagem de até 80% do pó PA utilizado para produzir os capacetes.

A impressão 3D também possibilita um jeito novo e otimizado de consumir combustível e energia. É o caso da Renault Trucks, que usa em seus motores peças impressas em 3D que são 25% mais leves, melhorando a eficiência de combustível.

Por ser uma tecnologia realmente disruptiva, a impressão 3D faz empresas inovadoras transformarem suas cadeias de suprimentos para criar um futuro mais sustentável – ao mesmo em que atendem à expectativa que o consumidor tem de consciência social.

Marcas inteligentes entendem que a sustentabilidade não é apenas uma obrigação moral, mas também uma boa decisão comercial. Para quem adotar o potencial inovador da impressão 3D, estão reservados um planeta e uma reputação de marca mais saudáveis.

* Claudio Raupp é Presidente da HP do Brasil

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WhatsApp aumenta limite de pessoas para chamadas em grupo

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da Redação

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28 de abril de 2020

A pandemia de COVID-19 fez com que muitos de nós ficássemos isolados de amigos e familiares. Como resultado, vemos que pessoas de todo o mundo estão recorrendo, mais do que nunca, às chamadas de voz e vídeo no WhatsApp. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

As chamadas em grupo foram particularmente úteis e nossos usuários pediram para se conectar com mais pessoas ao mesmo tempo. A partir de hoje, o número de participantes foi dobrado, para que você possa incluir em uma chamada de vídeo ou voz até 8 pessoas por vez.

No último mês, as pessoas gastaram, em média, mais de 15 bilhões de minutos conversando todos os dias em chamadas do WhatsApp, bem acima de um dia típico antes da pandemia. E, assim como as mensagens escritas, todas essas chamadas são protegidas com criptografia de ponta-a-ponta. As chamadas em grupo são uma boa forma de aproximar os usuários, incluindo pessoas em dispositivos simples e condições de rede lentas.

Para acessar o limite mais alto de participantes nas chamadas do WhatsApp, todos os participantes devem atualizar para a versão mais recente do aplicativo, disponível para iPhone ou Android.

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HUAWEI nova 5T chega ao mercado brasileiro

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da Redação

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27 de abril de 2020

A Huawei anuncia a chegada do smartphone HUAWEI nova 5T ao mercado brasileiro. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Posicionado no mercado intermediário premium (com valor um pouco mais acessível), o smartphone oferece conjunto de cinco câmeras com Inteligência Artificial e performance fluida para jogos mobile.

Hardware
Destaque para a câmera frontal de 32MP, que, com seu algoritmo IA HDR+, permite criar retratos e selfies mais nítidas – mesmo no escuro.

O processador é um Kirin 980 IA, acompanhado de 8GB de RAM e 128GB de armazenamento (não expansível).

O aparelho possui tela de 6,26 polegadas, com resolução 1080 x 2340 pixels e painel IPS LCD e pesa apenas 174 gramas, graças à sua espessura de apenas 7,87 mm. Seu acabamento fornece uma textura diferenciada que acentua os contrastes de iluminação, criando um efeito 3D de várias camadas em uma superfície plana. Um design reflexivo aprimorado confere uma aparência holográfica a cada telefone.

Ah, o aparelho utiliza ainda tecnologia de carregamento rápido de 22,5W. Sua bateria está na média dos demais modelos, com 3.750mAh de capacidade.

Experiência fluida para gamers
Com tecnologia de aceleração de processamento gráfico por meio da integração entre software e hardware, o nova 5T ainda pretende atrair uma gama diferente de consumidores: os gamers. A experiência de jogo com redução de latência permite aos praticantes da modalidade uma jogabilidade precisa e fluida.

Isso é possível graças ao processador Kirin 980 (primeiro processador comercial fabricado na litografia de 7nm e o primeiro com núcleos Cortex-A76) e o NPU duplo que oferece excelentes recursos de IA, aumentando o desempenho e a eficiência do dispositivo.

“O HUAWEI nova 5T é o parceiro mais indicado para o público jovem, aficionado por redes sociais e antenado às tendências, que deseja compartilhar regularmente imagens de alta qualidade com riqueza de detalhes. O aparelho eleva a referência para os criadores de conteúdo em movimento, característica bem definida do público brasileiro, além de ter uma grande autonomia de bateria e carregamento rápido, que favorecem deslocamentos e a utilização intensa pelos usuários”, diz Arina Tian, CMO da Huawei Brasil.

Câmeras
Além da câmera de selfie, ele é equipado com quatro câmeras traseiras baseadas em IA que suportam fotografia de alta definição, grande angular, macro e profundidade de campo. Suas lentes são: a principal de 48MP (f/1.8), lente grande angular de 16MP, lente macro de 2MP e lente bokeh de 2MP.

A tecnologia de fotografia aprimorada por IA, como Estabilização de imagem IA (AIS), Bloqueio de exposição automática (AEL) e Bloqueio de foco automático (AFL), se unem para garantir que as imagens sejam nítidas e detalhadas.

Preço e disponibilidade
O produto já está disponível nas cores Crush Blue e Preto pelo e-commerce parceiro Fast Shop ao preço sugerido de R$ 2.999,00.

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PODCAST – Essa empresa passou por todas as pandemias nos últimos 500 anos

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Guido Orlando Jr.

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25 de abril de 2020

Essa empresa passou por todas as
pandemias nos últimos 500 anos

Claudia Toledo é General Manager da Elsevier no Brasil, uma empresa de informações analíticas especializada em ciências, saúde e tecnologia que está presente praticamente no mundo todo.

De origem holandesa, foi fundada em 1500 como uma editora de livros e tem em seu acervo originais de Galileu Galilei e Júlio Verne, dentre outros.

Vendida nos anos 1800, pois a família Elsevier perdeu o interesse na editora, mudou o rumo para uma empresa de conteúdo e informação para as áreas científica e de saúde.

Hoje está presente no mundo todo e é referência de conteúdo e informações científicas para universidades, hospitais e toda cadeia de profissionais de saúde, incluindo através de acesso remoto e telemedicina.

Ouça agora o Podcast e deixe seu comentário.

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Quarentena é oportunidade para consumidor repensar gastos com energia e água

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da Redação

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24 de abril de 2020

A prolongada permanência das pessoas em casa por causa do isolamento social para evitar a propagação da COVID-19, está aumentando os gastos e as contas de energia elétrica das famílias, sobretudo daquelas que estão em regime de home office. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Outro recurso fundamental e que deve ser intensificado nas residências é o uso da água. A quarentena é uma boa oportunidade para repensar os hábitos de consumo desses dois recursos essenciais para o cotidiano das pessoas.

Energia mais barata
Desde o início do ano, todos os consumidores brasileiros têm uma opção diferenciada de cobrança do consumo de energia elétrica: a Tarifa Branca.

A modalidade tarifária foi criada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), onde o valor da tarifa de energia varia de acordo com o horário do seu consumo. Ela entrou em vigor em janeiro de 2020 para todos os consumidores conectados em baixa tensão como, por exemplo, residências e pequenos comércios.

Como funciona? O preço da energia, nos dias úteis, é dividido em três faixas horárias de consumo. No horário de ponta (17:30 às 20:30), a tarifa fica mais cara que a tarifa convencional. Na faixa intermediária (16:30 às 17:30, retornando das 20:30 às 21:30), o custo também é maior.

Entretanto, no horário fora de ponta (21:30 até 16:30 do dia seguinte), a tarifa para o consumidor é mais barata se comparada à cobrada no modelo tradicional. Sábados, domingos e feriados contam como tarifa fora de ponta nas 24 horas do dia.

“Como as pessoas geralmente trabalham fora o dia todo, acabam não tendo tempo para analisar o gasto com a energia utilizada em casa, como o chuveiro elétrico, ar condicionado, ferro elétrico, aspirador de pó e máquina de lavar. Mas, nestes dias de reclusão obrigatória, surge uma boa oportunidade para repensar e planejar mudanças de hábitos que tragam economia nas contas básicas, inclusive para depois que a quarentena terminar”, analisa Octávio Brasil, da CAS Tecnologia.

A Tarifa Branca pode ser vantajosa para pessoas que possam deslocar parte considerável do seu consumo de energia os períodos fora de ponta. Com a adoção, é possível ter uma economia na conta de energia de até 17%.

Para fazer o pedido de adesão, é preciso que o consumidor entre em contato com a concessionária de energia de sua região. Em trinta dias, um novo medidor de energia será instalado na residência ou comércio.

Porém, é preciso atenção: se a energia for utilizada durante o horário de ponta, a tarifa pode ficar até 83% mais cara.

Os percentuais citados (possibilidade de economia ou o risco de aumento se o consumo for concentrado em horário de ponta e fora ponta) podem variar conforme os hábitos das unidades consumidoras.

Água mais barata
Outro item fundamental e que pode ter seu consumo melhor avaliado é a água. Quem mora em edifícios geralmente se preocupa menos com o recurso, porque o valor da conta de água é compartilhado entre todos os moradores.

O gasto com água é a segunda maior despesa dos condomínios, abaixo apenas de mão-de-obra e encargos. E com a população em quarentena em seus apartamentos, o custo da água tende a ser maior para os edifícios. Segundo levantamento do Grupo Hupert, que administra condomínios, o consumo de água responde por cerca de 15% do total dos gastos do edifício.

Assim, uma excelente solução é a individualização de água dos apartamentos. Com a medida, a economia gerada na conta do condomínio pode ser de até 35%.

“Como a conta de água é dividida entre todos os apartamentos, é muito mais difícil combater o desperdício, já que o morador não sente no bolso a diferença entre gastar e poupar. Além disso, o sistema também é injusto, pois quem evita o desperdício acaba pagando mais pelos moradores que fazem uso da água em demasia”, explica Marco Aurélio Teixeira, especialista em medição individualizada da CAS Tecnologia.

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everis Brasil tem novo CEO

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da Redação

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24 de abril de 2020

Com mais de 25 anos de experiência em consultorias de gestão e tecnologia, Ricardo Neves acaba de assumir o cargo de CEO da operação brasileira da everis, consultoria de negócios e TI do grupo NTT Data. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Seu desafio é dar continuidade ao forte crescimento da participação de mercado da operação no País. Sua missão inclui o consistente avanço do valor agregado do portfólio de serviços de transformação digital prestados aos clientes da everis no Brasil.

“Consideramos a entrada de Ricardo Neves em nossa empresa uma conquista, devido a sua ampla experiência em consultoria de negócios e TI, assim como ao seu grande conhecimento de economia e negócios no Brasil, na América Latina, nos Estados Unidos e Europa”, diz Juan Francisco Yáñez, CEO de everis Américas.

Segundo ele, a everis espera que o novo CEO consolide e expanda a forma de atuação da companhia no Brasil, focado na valorização das pessoas, sendo uma grande liderança para os talentos locais.

“Adicionalmente, que atue para que a everis Brasil continue ampliando sua participação de mercado de forma consistente e rentável com foco nas grandes empresas brasileiras e internacionais que operam no País. Esperamos que trabalhe com uma estratégia alinhada a do grupo NTT Data, por meio da oferta de produtos e serviços que atendam aos desafios propostos pelos clientes em termos de eficiência, estratégia digital e novos modelos de negócios”, ressalta Yáñez.

Anteriormente, Neves atuou, por mais de 16 anos, como sócio da PwC Brasil em São Paulo, focado na liderança de grandes programas de transformação de negócios, como definição de estratégias de tecnologia digital e emergente, bem como desenvolvimento de novos ecossistemas de empreendimentos e inovação.

Conduziu também diversos trabalhos de organização e arquitetura de tecnologia da informação, serviços compartilhados e programas de implementação de tecnologia em larga escala na América Latina, EUA e Europa.

Em mais de duas décadas como consultor, Neves ajudou a aperfeiçoar a atuação de TI de empresas dos setores de varejo, bens de consumo, produtos Industriais e tecnologia, contribuindo também para o alinhamento de suas estratégias de negócios à transformação ágil da tecnologia digital e jornadas para a nuvem, visando melhores resultados por meio da implementação de novos modelos de negócios e inovação.

Em sua passagem na PwC, onde iniciou sua carreira como trainee em 1988, Neves participou de vários projetos de implementação de práticas de Financial Management Solutions e de ERP em clientes de diversos segmentos de negócios.

Atuou no escritório de Dallas, EUA, por cinco anos, como consultor sênior e gerente em projetos de desenvolvimento de sistemas diversos. Foi gerente sênior do escritório de São Paulo, no qual participou em vários programas de implantação de ERPs no Brasil e na América Latina, em empresas como a NEC do Brasil, AmBev, Nestlé, dentre outras.

A experiência do executivo inclui também uma passagem na divisão de consultoria da IBM, por quatro anos (de 2002 a 2006), empresa na qual exerceu diversas funções de liderança executiva de práticas e gestão de relacionamento com clientes da IBM Brasil e da IBM América Latina, além de atuar como gestor de uma grande conta global na IBM Bélgica.

“Estou muito empolgado em assumir este novo desafio na everis, uma consultoria cuja atuação no mercado já acompanho há alguns anos. É uma honra iniciar uma nova fase de carreira em uma empresa jovem, ágil, inovadora, focada nos clientes e que tem seus recursos humanos em primeiro lugar. Nesses tempos de mudança nos paradigmas no mundo, acredito que teremos muito a contribuir para a transformação de nossos clientes e da sociedade”, ressalta, Ricardo Neves.

Com uma vasta experiência internacional e habilidades multiculturais Ricardo Neves tem MBA Executivo Global da Duke University (2014), é formado pelo Programa de Gestão Avançada (AMP) da Harvard Business School (2005) e é bacharel em Economia pela Universidade Federal de Pernambuco no Brasil (1987).

Além disto, ele é Project Manager Professional (PMP) certificado e Certified Outsourcing Professional (COP) e pela Associação Internacional de Profissionais de Terceirização (IAOP).

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Quarentena exige novas tecnologias para acompanhar a performance de equipes de vendas

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da Redação

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24 de abril de 2020

As exigências de distanciamento social causadas pela pandemia do COVID-19 provocaram uma mudança drástica no dia a dia dos profissionais que atuavam em campo, em especial daqueles de vendas, acostumados a visitar periodicamente seus clientes. [read more=”Continuar lendo…” less=”Menos”]

Nesse cenário, o contato com os clientes deixou de ser pessoal para ser feito de outras formas, como por email, mensagem ou ligações.

Essa nova realidade também vem sendo um desafio para os gestores destas equipes, que têm a função de acompanhar a produtividade dos colaboradores.

Se antes era possível identificar, via geolocalização, que determinado funcionário fez uma visita ao cliente, o fato de a maioria das abordagens serem feitas de forma remota criou uma dificuldade para identificarem quais contatos têm sido bem sucedidos, e acompanhar o desempenho das equipes de uma forma geral.

A empresa percebeu um aumento considerável na procura por novos recursos e funcionalidades que ajudam o gestor a fazer este acompanhamento durante a pandemia.

“Nas duas primeiras semanas após se estabelecer o distanciamento social, cerca de 90 empresas nos procuraram em busca de recursos para acompanhar a performance de equipes de outra forma em relação àquelas que usavam habitualmente”, afirma Vinícius Boemeke, CEO da Pulsus.

Uma das formas de acompanhamento mais solicitadas está relacionada ao uso do telefone. A solução de Mobile Device Management (MDM) permite analisar de forma quantitativa e também qualitativa as ligações efetuadas com os smartphones corporativos.

O gestor consegue acompanhar, por exemplo, os números chamados, quais chamadas foram recebidas, a duração das ligações e horário das chamadas.

Caso a empresa tenha vários smartphones, é possível visualizar esses dados de cada aparelho, separadamente. “Dessa forma, é possível identificar padrões, gerar insights sobre o desempenho das equipes, perceber se alguém está encontrando dificuldades e, de forma geral, como está sendo o trabalho remoto dos colaboradores”, ressalta Boemeke.

A tecnologia permite, ainda, que o gestor acompanhe o tempo de uso de cada aplicativo e o consumo de dados do smartphone corporativo (que podem ser analisados como indicadores de produtividade); e defina horário de uso para os aparelhos, o que pode ajudar os colaboradores na organização da rotina de home office.

Se o objetivo é registrar a jornada de trabalho das equipes, também é possível integrar o MDM a ferramentas de ponto eletrônico digital, permitindo aos colaboradores registrar o ponto de suas próprias casas.

“Ainda são incertos os impactos que esse período terá na forma como trabalharemos nos próximos meses, mas muitos especialistas já apontam que as empresas ampliarão suas políticas de home office após o fim da pandemia. Aquelas que já tiverem se preparado com as tecnologias necessárias para acompanhar o desempenho dos colaboradores nesta nova realidade certamente terão uma vantagem competitiva no futuro”, completa Boemeke.

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